自考专业(公共关系)通关考试题库附参考答案详解【能力提升】

自考专业(公共关系)通关考试题库考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）企业员工在工作中始终做到工作第一、他人第一，全心全意为人民服务，这种精神情操属于企业文化境界中的()。

A.雇佣型

B.献身型

C.快乐型

D.尽职型

正确答案：B

2、（单选题）戒指的佩戴已有约定俗成的意义，已正式订婚或已结婚女子的戒指戴在()

A.食指上

B.中指上

C.无名指上

D.小指上

正确答案：C

3、（单选题）政策主体制约、禁止政策对象的行为，这使政策对政策对象具有（）

A.沟通功能

B.管制功能

C.监督功能

D.平衡功能

正确答案：B

4、（单选题）在雇佣方面，Z型模式提倡的是（）

A.在雇佣方面，Z型模式提倡的是

B.长期雇佣制

C.终身雇佣制

D.短期雇佣制

正确答案：B

5、（单选题）当今世界第二大传媒公司是（）

A.贝塔斯曼集团

B.新闻集团

C.美国迪斯尼公司

D.美国维亚康姆公司

正确答案：C

6、（单选题）新闻事业阶级性最主要的表现手段是（）

A.发表政治观点

B.公布编辑方针

C.公布传播宗旨

D.报道事实和评价事实

正确答案：D

7、（单选题）果断性与武断的区别在于（）

A.果断性是以自觉性为前提的

B.果断性是以盲目性为前提的

C.果断性是以深思熟虑为前提的

D..果断性是一种轻举妄动

正确答案：C

8、（单选题）我国第一条电视广告播出的时间是()

A.1949年

B.1958年

C.1979年

D.1985年

正确答案：C

9、（单选题）游说(lobbying)最早出现在英国的时间是（）

A.15世纪

B.16世纪

C.17世纪

D.18世纪

正确答案：C

10、（单选题）属于公共政策间接主体的是()。

A.代议机关

B.行政机关

C.跨国公司

D.司法机关

正确答案：C

11、（单选题）为鼓励广大群众对党和政府实行舆论监督，中共中央1950年4月专门做出（）

A.《关于改进报纸批评的决定》

B.《关于开展舆论监督的决定》

C.《关于在报纸上开展批评和自我批评的决定》

D.《关于在报纸刊物上展开批评和自我批评的决定》

正确答案：D

12、（单选题）“在一个人采取的所有行为中，如果某一个行为经常获得奖励，则该行为越可能重复出现”。属于人际交换理论基本原则中的

A.价值原则

B.成功原则

C.满足原则

D.理性原则

正确答案：B

13、（单选题）下列选项适用于公共关系战略决策的咨询建议报告的是()。A.综合咨询建议报告B.宏观咨询建议报告C.专项咨询建议报告D.微观咨询建议报告正确答案：B14、（单选题）交谈时距离在1.2米到2.1米之间的界域属于()。

A.密切界域

B.人身界域

C.社交界域

D.公共界域

正确答案：C

15、（单选题）中国共产党历史上的第一个日报《热血日报》的创办时间是（）

A.1921年

B.1925年

C.1956年

D.1978年

正确答案：B

16、（单选题）“信息高速公路”作为热门话题的始作俑者是()。

A.中国

B.美国

C.英国

D.瑞士

正确答案：B

17、（单选题）处理依靠群众和依靠专业队伍问题，要防止两种倾向：一是否定专业工作者，搞“工农兵办报”;二是

A.排斥群众参与办报

B.排斥专家参与办报

C.排斥领导参与办报

D.排斥群众性，搞专家关门办报

正确答案：D

18、（单选题）在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称()。

A.组织谈判

B.私人谈判

C.混合谈判

D.团体谈判

正确答案：C

19、（单选题）公共政策问题认定后，政策制定者首当其冲要考虑的是（）

A.拟定政策方案

B.评估政策方案

C.确定政策目标

D.择定政策方案

正确答案：C

20、（单选题）按照传播学的观点，报纸上的排印错误、电视中的图像失真、人际谈话中的各种干扰等都属于传播过程中的（）

A.失误

B.噪音

C.杂音

D.混声

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）在电视产业经营结构中，直接信息经营包括（）

A.广告经营

B.电视购物(赢销)与收费信息节目

C.电视节翻经营

D.节目与栏目延伸经营

E.产业延伸经营

正确答案：ABC

2、（多选题）日本的国花和国鸟是()。A.樱花B.绿雉C.荷花D.兰花E.郁金香正确答案：AB3、（多选题）省略作为一种表达手法，其特点包括()。

A.简洁明快、言简意赅

B.重点突出、主次分明

C.直截了当、痛快酣畅

D.表意明确、层次清晰

E.难以发现其中的错误

正确答案：ABC

4、（多选题）将发现问题作为谈判决策思维起点基于的理由有()。

A.现实情况与理想目标之间存在着或大或小的差距

B.问题是谈判决策行为的起始原因

C.问题制约谈判决策程序的其他步骤

D.问题决定谈判决策的复杂程度

E.问题为审定方案限定参照标准

正确答案：BCD

5、（多选题）影响传播效果的主要因素是()。

A.语言障碍

B.信息失真

C.言论“一边倒”

D.个性差异

E.能力差异

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）公共政策的功能是（）、（）、（）和（）。正确答案：导向功能、管制功能、调控功能、分配功能2、（填空题）依据思维过程是否具有逻辑性的标准，可以把思维划分为_____。正确答案：直觉性思维和逻辑性思维四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）企业家的行为就是企业的文化行为。正确答案：错误2、（判断题）问题界定是指对问题进行特定分析的过程。正确答案：错误3、（判断题）政策监督主要指对政策执行活动的监督和对政策评估活动的监督。正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）中国企业文化国际化的具体含义是什么?在中国企业文化国际化过程中应遵循什么原则?

正确答案：一、中国企业文化的国际化，包含两层含义：

1、基本含义，指中国企业文化积极与其他民族的企业文化相互融合，从而能够与国际上各民族的企业文化相互交流，平等对话，真正成为国际企业文化的一员;

2、提高含义，指中国企业文化超越一个国家、一个民族的水平，成为国际上领先的企业文化，能够在一定程度上代表国际企业文化的发展方向。此构成一个层次体系。

二、中国企业文化的国际化必须依据一定的原则，这些原则可以归结为：

(1)以现实文化为起点

(2)以民族特色为基础

(3)以经济效益为目标

(4)以美好生活为归宿

2、（问答题）简述在广告策划过程中由科学实证向艺术表现转换的过程

正确答案：(1)用销售重点将商品的优势点分解扩散，并确定诉求的重点。

(2)将销售重点的分析结果从消费者的角度出发，提炼成为“商品理念”。

(3)在商品理念与目标市场的关系中，用比较精炼的言语压缩，归纳出表现理念。

3、（问答题）预期受众是指什么？

正确答案：传播者在想象中出现的，或者在编码过程中设定的接受者或“收件人”称为预期受众，这类人存在于传播者的意识或潜意识中，会影响传播者对信息的编码和传播。

4、（问答题）简述非营利性组织公共关系的特点

正确答案：(1)以社会效益为导向

(2)以扩大影响为主线

(3)以赢得支持为重点

5、（问答题）简述正确媒体观的内涵。

正确答案：正确的媒体观有两方面的含义：

(1)一是重视媒体的作用，以积极、主动的心态面对媒体，以“为我所用”的策略整合媒体;

(2)二是警觉媒体的“双刃剑”效应.避免媒体对自身发展造成不必要的损害。这种媒体观要求组织，不要以消极、回避的态度远离媒体，更不要走到媒体的对立面。

6、（问答题）礼宾次序是指什么？

正确答案：是指在同一时间地点接待来自不同国家、不同地区、不同团体、不同单位、不同部门、不同身份的多方来宾时，接待方应依照约定俗成的方式，以其尊卑、先后顺序或位次进行具体安排。

7、（问答题）试述集中式媒介组合的优点。

正确答案：(1)能够让广告主在某一种媒介中占有绝对优势。

(2)能够提高品牌的熟知度，特别在接触媒介种类较少的日标受众中提高品牌的熟知度。

(3)在非常显眼的媒介—如黄金时段的电视节门或一流杂志的大型广告版面中发布广告。能够使流通渠道产生热情，形成品牌忠诚。

(4)对于采用高度集中式媒介亮相的品牌，分销商和零售商也可能在库存或店内陈列方面给予照顾。

(5)集中的媒介费能够使广告主获得媒介组合的可观折扣。

8、（问答题）理性诉求策略是指什么？

正确答案：理性诉求策略是指广告诉求定位于受众的理智动机，通过真实、准确、公正地传达企业、产品、服务的客观情况，使受众经过概念、判断、推理等思维过程，理智地作出决定。

9、（问答题）体态