重难点自考专业(市场营销学)真题附答案【预热题】

自考专业(市场营销学)真题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题30分）一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）1、（单选题）因果关系调研最常用的方法是（）

A.实验调查法

B.观察调查法

C.投射技术法

D.人员访问法

正确答案：A

2、（单选题）某商品的需求价格弹性为3，则这种商品是（）

A.低档商品

B.吉芬商品

C.高档商品

D.生活必须品

正确答案：C

3、（单选题）在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的（）

A.平等互利原则

B.灵活机动原则

C.友好协商原则

D.依法办事原则

正确答案：C

4、（单选题）从本质上看，产品市场的拓展主要是（）

A.自然成长的结果

B.竞争的结果

C.发展的结果

D.扩张的结果

正确答案：B

5、（单选题）与大陆法相比，英美法的特点是强调（）

A.成文法

B.法典化

C.逻辑性

D.判例性

正确答案：D

6、（单选题）物流信息系统的开发可以分为5个阶段，其起始阶段是（）

A.系统分析阶段

B.系统规划阶段

C.系统设计阶段

D.系统实施阶段

正确答案：B

7、（单选题）利用尺度考评法测评工作能力时，如是有较强的工作技能，能主动开发新客户，时常有建设性的意见，则给予（）

A.90分以上

B.80分—89分

C.70分—79分

D.60分—69分

正确答案：B

8、（单选题）人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）

A.洗衣机本身

B.清洁衣物的效用或利益

C.终身保修

D.优质品牌

正确答案：B

9、（单选题）企业进行市场定位的核心内容是（）

A.不断降低产品的成本

B.设计和塑造产品特色或个性

C.明确竞争对手和竞争目标

D.弄清消费者的需求差异

正确答案：B

10、（单选题）贵方某先生的问题提得很好，我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载，就记忆所及，大概是……”。这种答复谈判对手的技巧是（）

A.以问代答

B.避正答偏

C.答非所问

D.推卸责任

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）1、（多选题）与国内公司相比，跨国公司的融资至少应多承担的经营风险有（）

A.税负风险

B.政治风险

C.外汇风险

D.利率风险

E.再贴现风险

正确答案：BC

2、（多选题）市场调查方法有很多，主要有（）

A.访问调查法

B.实验调查法

C.观察调查法

D.二手资料调查法

E.图解法

正确答案：ABCD

3、（多选题）下列有关谈判的说法中，正确的有（）

A.谈判是谈判者创造价值的合作过程

B.谈判是谈判者索取价值的竞争过程

C.谈判冲突产生的真正原因是沟通不充分

D.谈判中的合作是必然存在的

E.谈判就是非赢即输

正确答案：ABD

4、（多选题）在消费心理学的研究方法中，运用小组座谈法的主要好处有（）

A.气氛活跃

B.节约时间

C.减少耗费

D.相互启发

E.便于统计分析

正确答案：ABCD

5、（多选题）权衡广告媒体的适用性须考虑的主要因素有（）

A.目标市场、产品特性

B.竞争对手使用媒体状况

C.媒体费用

D.广告媒体自身条件

E.国家政策、法律

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题70分）三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）1、（填空题）电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。

正确答案：品牌推广

2、（填空题）库存定义为：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。

正确答案：非生产、运输

3、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。

正确答案：流向、浪费运力

4、（填空题）企业价格运作有三种导向：利润导向定价、销售导向定价和______。

正确答案：竞争导向定价

5、（填空题）对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。

正确答案：成本分歧点、区域范围

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）1、（问答题）简述消费者权益保护的必要性。

正确答案：消费者权益保护之因此必要，是由消费的一些特点所决定的。

(1)消费的分散性。

(2)消费者信息的缺乏。

(3)消费决策的可诱导性。

(4)消费者的小额购买造成其索赔的不经济。

(5)消费风险的存在。

(6)负的外部性的存在。

2、（问答题）名词解释：广告市场调查

正确答案：广告市场调查，是由计划、有目的地向市场收集资料的过程，对商品、消费者、生产者、经营者、竞争者和对此产生影响的相关的情况调查研究。

3、（问答题）名词解释：借代

正确答案：借用与本体有密切关系的事物来代替本体的修持方式，叫借代。

4、（问答题）厂商使用价格折扣激励中间商的主要形式有哪些?

正确答案：(1)数量折扣

(2)等级折扣

(3)现金折扣

(4)季节折扣

(5)根据提货量返点

5、（问答题）简述广告证明制度的主要内容。

正确答案：(1)广告客户委托广告经营者承办广告业务时，应当依法向广告经营者提交相应证明供其查验。(2)广告客户提交和交验的证明必须是国家有关广告证明机关核发的。(3)广告证明必须做到：证明出具机关合法;广告证明与广告有直接关系;广告证明适用的时间和地域范围有效。(4)广告客户违反法规要求，伪造、涂改、盗用或非法复制广告证明的，要承担相应的法律责任。(5)广告证明出具机关因审查不严或未进行审查就出具证明以及违法和虚假证明的，也要承担相应的法律责任。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某投资人拟购入一种面值1000元，票面利率6%的1年期债券。4-86/87

(1)假定按每张1020元的价格购入该债券，并持有到期。求债券的到期收益率为多少?

(2)购入该债券并持有到期，要求的必要报酬率为5%，则该债券的价格为多少时该投资人能够购入?(要求写出公式)

正确答案：（1）债券到期收益率=(当期收益+持有期收益)÷购买价格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020

≈