自考专业(公共关系)试题附参考答案详解【预热题】

自考专业(公共关系)试题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）按照“知识沟”理论的观点，大众媒介传送的信息越多，社会经济地位较高者与社会经济地位较低者之间的知识鸿沟，趋向于()。

A.缩小

B.消失

C.扩大

D.稳定

正确答案：C

2、（单选题）理论指导、勤奋实践在谈判人员能力培养中为()A.培养和提高能力的途径B.培养和提高能力的原则C.培养和提高能力的关键D.培养和提高能力的目标正确答案：A3、（单选题）转基因技术议题属于()

A.普遍性议题

B.倡议性议题

C.局部性议题

D.专业性议题

正确答案：D

4、（单选题）斯科特认为，采取谋求一致的谈判方法应从()。

A.设计完善谈判计划开始

B.创造良好谈判气氛开始

C.制定明确谈判方针开始

D.拥有饱满谈判热情开始

正确答案：B

5、（单选题）下列关于直觉和灵感相似性的描述中，错误的是()。

A.直觉和灵感在创新思维中的作用是类似的

B.直觉和灵感都需要知识和经验的积累

C.很多时候，同一个创新实例，这两种思维方法是交融在一起的

D.直觉和灵感都往往是问题解决终端将要出现的征兆

正确答案：D

6、（单选题）当某种具体目标过度膨胀或冲突而有悖于总体目标时，适时施加影响的目标机制功能是()。

A.目标决策功能

B.目标控制功能

C.目标协调功能

D.目标应变功能

正确答案：C

7、（单选题）在经贸谈判中，双方地位平等是指()

A.在实力上平等

B.在经济利益上平等

C.在级别上平等

D.在法律上平等

正确答案：C

8、（单选题）马斯洛的“七种需要理论”出自于()。

A.《科学心理学》

B.《存在心理学探索》

C.《人性能达到的境界》

D.《动机与个性》

正确答案：D

9、（单选题）人们社会生活、社会行为的基本准则是（）

A.道德规范

B.政治规范

C.法律规范

D.经济规范

正确答案：A

10、（单选题）我国新闻机构走上产业化经营的主要标志是

A.广阔新闻市场的出现

B.事业单位，企业化管理

C.专业人员和专门机构的出现

D.传媒集团的出现

正确答案：B

11、（单选题）在西方发达资本主义国家市场经济发展的历程中，现代营销观念和实践的发展经历了三个阶段，其中第三个阶段是（）

A.以销售为中心

B.以生产为中心

C.以消费者为中心

D.以广告、宣传为中心

正确答案：C

12、（单选题）明确地提出“全党办报，群众办报”主张的是()。

A.马克思

B.恩格斯

C.列宁

D.毛泽东

正确答案：D

13、（单选题）最早出现定期报纸的国家是()。

A.意大利

B.德国

C.英国

D.美国

正确答案：B

14、（单选题）礼仪要求对重要信函的回复时间应为()。

A.两周内

B.一周内

C.48小时

D.24小时

正确答案：C

15、（单选题）具备行文的针对性、执行的强制性和使用的广泛性特点的法规文书是()。

A.规定

B.办法

C.决议

D.细则

正确答案：A

16、（单选题）下列各项中不属于...整合营销传播基本手段的是（）

A.公共关系

B.促销

C.量化公众

D.广告

正确答案：C

17、（单选题）现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的（）

A.沟通

B.交流

C.单向交流

D.双向交流

正确答案：D

18、（单选题）就公共关系战略目标而言，确定员工心目中组织形象的核心是()。

A.“可以依托的组织”

B.“值得骄傲的组织”

C.“员工自己的组织”

D.“愉快的工作环境”

正确答案：C

19、（单选题）最早将“文化”一词作为学术用语的是()。

A.英国学者

B.美国学者

C.日本学者

D.法国学者

正确答案：A

20、（单选题）当今世界上最大的公关服务网络是()。

A.万博宣伟公关集团公司

B.博雅公关公司

C.世界传播集团公司

D.伟达公关公司

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）创新思维的特点有()。

A.非逻辑性

B.逻辑性

C.求异性

D.发散性

E.求同性

正确答案：ACD

2、（多选题）应聘面试的自我介绍应该做到()。

A.语言精确

B.目的明确

C.突出重点

D.实事求是

E.简单明了

正确答案：ABCDE

3、（多选题）下列属于固定空间的有()。

A.墙壁装饰

B.建筑物

C.房间陈设

D.地理环境

E.会议地点

正确答案：BDE

4、（多选题）创新思维的核心技能包括()。

A.增长知识和见识的能力

B.适应、利用和改造环境的能力

C.直觉、想象和灵感思维能力

D.人际交往的能力

E.语言表达的能力

正确答案：ABC

5、（多选题）创新人才应具有的品格特征有()。

A.强烈的好奇心

B.标新立异的胆魄

C.坚强的意志力

D.勤奋而专注地工作

E.独立和自信

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）政策产生于两种需求即（），或者是（）。正确答案：协调冲突性要求、为集体活动建立激励机制2、（填空题）传播学中的“把关”一词，指传播者对信息的_______。正确答案：筛选与过滤四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。()正确答案：错误2、（判断题）实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。()正确答案：正确3、（判断题）问题界定是指对问题进行特定分析的过程。正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）简述在广告策划过程中由科学实证向艺术表现转换的过程

正确答案：(1)用销售重点将商品的优势点分解扩散，并确定诉求的重点。

(2)将销售重点的分析结果从消费者的角度出发，提炼成为“商品理念”。

(3)在商品理念与目标市场的关系中，用比较精炼的言语压缩，归纳出表现理念。

2、（问答题）简述公共政策执行偏差产生的主观原因。

正确答案：(1)政策执行者的自身利益和需求偏离公共利益。(1分)

(2)政策执行者的素质缺陷。(1分)

(3)执行机构的管理缺陷。(1分)

(4)政策执行的宣传缺陷。(1分)

(5)准备工作不够完善。(1分)

3、（问答题）试述集中式媒介组合的优点。正确答案：(1)可以让广告主在某一种媒介中占有绝对优势。(2)可以提高品牌的熟知度，尤其在接触媒介种类较少的目标受众中提高品牌的熟知度。(3)在非常显眼的媒介——如黄金时段的电视节目或一流杂志的大型广告版面中发布广告。可以使流通渠道产生热情，形成品牌忠诚。(4)对于采用高度集中式媒介亮相的品牌，分销商和零售商也可能在库存或店内陈列方面给予照顾。(5)集中的媒介费可以使广告主获得媒介组合的可观折扣。4、（问答题）简述运用比拟应注意的问题。

正确答案：(1)比拟必须体现当时的真情实感。

(2)用于比拟的人和物必须相似或相近。

(3)注意比拟与比喻的区别。

5、（问答题）行业

正确答案：所谓行业，一般是指按生产同类产品或具有相同工艺过程，或提供同类劳动服务划分的经济活动类别。如饮食行业、服装行业、机械行业等。

6、（问答题）简述礼仪主体的类型。

正确答案：(1)个人主体，当礼仪的行为代表个人或礼仪的活动规模较小时，礼仪的主体常常是由个人来充当;(2分)

(2)组织主体，礼仪的主体是大小、性质、层次不同的各级组织;(1分)

(3)临时团体，是指介于个人和组织两种类型之间的礼仪主体;(1分)

(4)一个行为代表个人或代表组织不是绝对的，在不同场合，面对不同的对象是可以转换的。(1分)

7、（问答题）参观正确答案：是邀请外部公众或内部公众参观本组织的工作现场、设施的一种公关活动。8、（问答题）营利性组织

正确答案：营利性组织是指直接从事各种创造利润的经济活动的社会组织，如各类工业企业、农业企业、金融企业、商业服务企业、交通运输企业、高新科技企业等。

9、（问答题）和谐度

正确答案：与“美誉度”一样，“和谐度”也属对于组织道德价值判断的范畴，但却是美誉度在目标公众中的延伸，即一个社会组织在发展运行过程中，获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的