视觉营销（第2版） 课件1-1-1视觉营销基础

项目1视觉营销时空任务1视觉营销基础VisualMerchandising视觉营销项目概述角色定位边界与任务工作着力点思维与方法战略时空产品与品牌产品视觉生命品牌视觉生命视觉营销时空任务1视觉营销基础视觉•营销•信息视觉基础视觉视觉心理视觉心理分析营销基础营销营销流程营销信息视觉营销中的信息流视觉流营销流双流关系1.1视觉基础1.视觉2.视觉心理学1.1视觉基础1.视觉通过视觉系统的外周感觉器官（眼）接受外界环境中一定波长范围内的电磁波刺激，经中枢有关部分进行编码加工和分析后获得的主观感觉。通过视觉感知外界物体的大小、明暗、颜色、动静等信息，人体至少有80%以上的外界信息获取来自视觉。1.1视觉基础2.视觉心理学格式塔心理学（GestaltPsychology），又称完形心理学，常作为构建视觉设计心理模型的理论基础。该理论主张研究直接经验（意识）和行为，强调经验和行为的整体性，认为整体不等于并且大于部分之和，主张以整体的动力结构观来研究心理现象。该理论认为知觉到的东西要大于眼睛见到的东西。1.1视觉基础2.视觉心理学视知觉，是一种经验现象，一种整体现象，成分之间相互牵连，构成整体。完整的现象具有它本身的完整特性，它既不能分解为简单的元素，它的特性又不包含于元素之内。【小问卷】右侧有两个图，第一眼你分别看到的是什么？1.1视觉基础2.视觉心理学图1-1基于格式塔心理学的视知觉形成【视觉心理分析】在相同的视觉场中，拥有同样的视觉要素、视觉场景，但打开时间的差异，观察者的需求差异、心理差异、所处的环境差异等会触发不同的先期经验与记忆，从而形成视知觉的差异。图1-1的视觉场触发了三类群体的三类先期经验与记忆，形成三类群体的视知觉，与客观视觉场对比，形成了个性化的视知觉差异。1.1视觉基础2.视觉心理学图1‑2格式塔心理人脸/花瓶幻觉图【视觉心理分析】该图是著名的格斯塔经典心理图，人脸花瓶图。人脸／花瓶幻觉图，通过主题/背景互换的两可图形，不同的观察者会得到不同的视知觉。聚焦浅色，观看到的是花瓶，聚焦深色，观看到的是两个相对的人脸。【小问卷】左侧图，你第一眼看到的是什么？1.1视觉基础2.视觉心理学图1‑2格式塔心理人脸/花瓶幻觉图【视觉心理分析】观察者对轮廓或是外形的经验或偏好会导致对某一方面的加强。对于同一图形，图1-2所示，一些人偏向于看作花瓶，一些人则更容易将其看成是脸庞。由此可见,视知觉的形成如图11所示,不同的经验在相同视觉场的作用下会经由不同的信息路径形成不同的视知觉。由此便有了图中的鸭星人视知觉、汪星人视知觉、喵星人视知觉等。1.1视觉基础2.视觉心理学接收激活感应对接决策接收来自视觉场的整体信息外来信息激活人身心中的记忆存储,即经验积累人体内积累最深厚的经验信息与视觉场中传递过来的相应信息对接形成感应。个体需求与视觉场激活的感应流会发生选择性对接个体需求与感应流对接的吻合度，决定了个体后续的行为发生视觉场过来的不同信息会对应个体内不同的记忆存储，会形成不同能级的感应流从视觉场到视知觉1.2营销基础1.营销2.营销流程3.营销信息1.2营销基础1.营销发现或挖掘准消费者需求从整体氛围的营造从自身产品形态的营造推广和销售产品深挖产品的内涵切合准消费者的需求深刻了解该产品产生购买行为1.2营销基础1.营销目的产生可持续性收益本质抓住用户的需求快速把需求商品化1.2营销基础2.营销流程需求挖掘产品内涵挖掘痛点制造氛围营造营销流程需求点析取卖点提取买点构造场景营造1.2营销基础3.营销信息营销流程信息流程客户基本信息需求信息产品基本信息产品卖点信息买点信息用户行为信息商家相关行为信息1.3视觉营销中的信息流1.视觉流2.营销流3.双流关系1.3视觉营销中的信息流1.视觉流2.营销流3.双流关系1.3视觉营销中的信息流1.视觉流视觉要素触动客户视感引发心理信息流视知觉视觉符号色彩光感场景情感意识视觉信息流1.3视觉营销中的信息流2.营销流视觉信息流视觉元素、场景布局……营销信息流产品、品牌、服务、活动……1.3视觉营销中的信息流3.双流关系差异化营销信息流视觉承载客户主体触发视觉流营销信息载体营销信息通道