中通快递代理合同协议书

中通快递代理合同协议书甲方（授权方）：名称：[中通快递授权公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司详细地址]联系方式：[联系电话]统一社会信用代码：[具体代码]乙方（代理方）：姓名：[姓名]身份证号：[身份证号码]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有中通快递品牌及相关快递业务运营体系，乙方有意在特定区域内代理甲方的快递业务，双方经平等、自愿、充分协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，达成如下协议：一、代理区域及期限（一）代理区域甲方授权乙方在[具体行政区划名称，如XX市XX区XX街道]区域内独家经营中通快递的收件、派件等相关业务。该区域范围以双方确认的地图或书面文件为准。（二）代理期限本合同代理期限为[X]年，自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]个月，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。二、标的物或服务具体描述（一）服务内容1.收件服务：乙方负责在代理区域内接收客户的快递包裹，对包裹进行初步检查、称重、计费，并按照甲方规定的操作流程进行信息录入和包装处理，确保包裹信息准确无误且包装符合运输要求。2.派件服务：乙方接收甲方转运至代理区域的快递包裹，并在规定时间内将包裹派送至收件人手中。在派件过程中，乙方需严格遵守甲方的服务标准，如及时联系收件人、确保收件人当面签收等。3.客户服务：乙方应积极处理代理区域内客户的咨询、投诉等问题，及时向甲方反馈客户意见和建议，维护甲方的品牌形象和客户关系。（二）服务标准1.乙方应按照甲方制定的《中通快递服务标准手册》进行收件、派件等操作，确保服务质量达到甲方要求。2.收件响应时间：乙方在接到客户寄件需求后，应在[X]小时内到达客户指定地点收取包裹。3.派件时效：乙方应在收到甲方转运的包裹后[X]小时内完成派件工作，特殊情况除外，但需及时向甲方说明原因。（三）业务培训甲方有义务为乙方提供相关的业务培训，包括快递操作流程、客户服务技巧、信息系统使用等方面的培训。乙方应积极参加培训，确保能够熟练掌握相关业务知识和技能。三、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利（1）有权对乙方的快递业务经营活动进行监督和检查，要求乙方遵守甲方的各项规章制度和服务标准。（2）有权根据市场情况和业务发展需要，调整快递收费标准、业务政策等，并及时通知乙方。（3）在乙方违反本合同约定或甲方相关规定时，有权采取警告、罚款、暂停业务合作等措施。2.义务（1）按照约定向乙方提供快递包裹的转运服务，确保包裹安全、及时地运输至目的地。（2）为乙方提供必要的业务支持，如信息系统使用权限、物料供应等。（3）及时结算乙方的业务费用，不得无故拖欠。（二）乙方权利和义务1.权利（1）在代理区域内享有独家经营中通快递业务的权利，甲方不得在该区域内另行授权其他代理商。（2）按照甲方规定的收费标准收取快递费用，并享有相应的业务收入。（3）有权要求甲方提供业务培训和技术支持，以提高自身的业务水平和服务质量。2.义务（1）严格遵守甲方的各项规章制度和服务标准，不得从事任何损害甲方品牌形象和利益的行为。（2）按照甲方的要求配备必要的办公设备、运输工具等，确保快递业务的正常开展。（3）按时向甲方报送业务数据和报表，接受甲方的业务考核和评估。（4）自行承担代理区域内的经营成本，包括人员工资、场地租赁、设备购置等费用。四、费用结算（一）快递费用结算1.乙方按照甲方规定的收费标准向客户收取快递费用，甲方按照双方约定的结算方式和比例与乙方结算业务收入。2.结算周期为[X]，甲方应在每个结算周期结束后[X]个工作日内与乙方完成费用结算。（二）保证金1.乙方应在本合同签订后[X]个工作日内向甲方缴纳保证金[X]元，作为乙方履行本合同的担保。2.在本合同期满或终止后，如乙方无违约行为，甲方应在[X]个工作日内将保证金无息退还乙方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照约定向乙方提供快递包裹的转运服务，导致乙方业务受到影响的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.如甲方无故拖欠乙方业务费用，每逾期一日，应按照拖欠金额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照甲方的服务标准进行收件、派件等操作，导致客户投诉或甲方品牌形象受损的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任，并视情节轻重给予罚款、暂停业务合作等处罚。2.如乙方未经甲方书面同意，擅自将代理区域内的快递业务转让给第三方，甲方有权解除本合同，并没收乙方的保证金。3.如乙方违反本合同约定，从事损害甲方品牌形象和利益的行为，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并承担相应的赔偿责任。六、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、保密条款双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。本条款的效力不受本合同终止或解除的影响。八、合同变更与解除（一）合同变更本合同的任何变更均需经双方协商一致，并签订书面变更协议。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.如一方严重违反本合同约定，经另一方书面催告后仍未改正的，另一方有权解除本合同。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的，双方均有权解除本合同，且互不承担违约责任。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具