外卖商家代运营合同范本

外卖商家代运营合同范本甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方希望将其外卖业务委托给乙方进行代运营，乙方具备相应的专业能力和经验，愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：一、服务内容（一）店铺基础建设1.协助甲方完成外卖平台的入驻申请，包括但不限于提供资料审核指导、协助填写相关信息等，确保甲方店铺能够顺利在[具体外卖平台名称，如美团、饿了么等]上线。2.对甲方店铺页面进行设计和优化，包括店铺招牌、海报、菜品图片、菜品描述等，提升店铺的视觉吸引力和用户体验。（二）菜品管理1.对甲方现有的菜品进行梳理和分析，根据市场需求和消费者偏好，提出菜品调整建议，包括菜品的增减、定价调整等。2.协助甲方拍摄菜品图片，制作专业的菜品详情页，突出菜品的特色和优势。（三）营销推广1.制定并执行外卖平台的营销推广策略，包括但不限于满减活动、折扣活动、赠品活动、新用户专享活动等，提高店铺的曝光率和订单量。2.利用外卖平台的广告资源，如竞价排名、钻展等，进行精准营销，提升店铺的流量和转化率。（四）订单处理1.实时监控甲方店铺的订单情况，及时处理新订单，确保订单的及时确认和配送安排。2.处理客户的咨询、投诉和退换货等售后问题，维护良好的客户关系。（五）数据分析1.定期对甲方店铺的运营数据进行分析，包括订单量、销售额、客单价、好评率、差评率等，为甲方提供详细的数据分析报告。2.根据数据分析结果，调整运营策略，优化店铺的运营效果。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续时长，如一年]。三、费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[具体金额]元。该费用包含乙方为甲方提供的所有代运营服务内容。（二）支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[具体时长，如三个工作日]内，向甲方提供正规发票。四、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利（1）有权对乙方的代运营服务进行监督和检查，要求乙方按照本合同的约定提供服务。（2）有权定期获取乙方提供的店铺运营数据分析报告，了解店铺的运营情况。（3）在合同期满或提前终止后，有权收回店铺的运营权限。2.义务（1）按照本合同的约定向乙方支付服务费用。（2）向乙方提供开展代运营服务所需的相关资料和信息，包括但不限于营业执照、食品经营许可证、菜品信息、店铺账号密码等，并确保所提供资料和信息的真实、准确、完整。（3）积极配合乙方的工作，根据乙方的建议进行菜品调整、活动执行等，不得擅自更改店铺的运营策略和活动设置。（4）不得在合同期内自行或委托第三方开展与本合同服务内容相同或类似的业务。（二）乙方权利和义务1.权利（1）有权按照本合同的约定收取服务费用。（2）有权使用甲方提供的相关资料和信息开展代运营服务，但不得将其用于本合同约定以外的其他用途。（3）在甲方未按照本合同的约定支付服务费用时，有权暂停或终止服务。2.义务（1）按照本合同的约定为甲方提供专业、高效的代运营服务，确保服务质量。（2）保守甲方的商业秘密和隐私信息，不得向任何第三方泄露甲方的相关资料和信息。（3）定期向甲方汇报店铺的运营情况，接受甲方的监督和检查。（4）不得利用甲方的店铺进行任何违法违规的活动。五、保密条款（一）保密内容双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于双方的业务模式、运营数据、客户名单、菜品配方等。（二）保密期限双方的保密义务自本合同生效之日起至保密信息成为公开信息之日止。（三）违约责任如一方违反保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本合同的约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例，如千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长，如三十日]的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的服务费用及违约金。2.如甲方违反本合同的其他约定，导致乙方无法正常开展代运营服务的，应赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本合同的约定提供服务，应及时采取补救措施。如给甲方造成损失的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.如乙方违反本合同的其他约定，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除（一）合同变更本合同的任何变更均需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.如一方严重违反本合同的约定，经另一方书面催告后仍未在合理期限内改正的，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。八、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）本合同自双方签字（或盖章）之日