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文档简介

通信进线协议补充协议书甲方(原协议甲方):名称:[甲方公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(原协议乙方):名称:[乙方公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方于[原协议签订日期]签订了《[原协议名称]》(以下简称“原协议”),现因业务发展和实际情况需要,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就原协议相关内容达成如下补充协议:一、标的物或服务具体描述(一)通信进线服务内容1.线路接入乙方负责为甲方提供[具体数量]条通信进线接入服务,接入地点为甲方位于[详细地址]的办公场所。进线类型包括但不限于光纤、网线等,具体以双方确认的技术方案为准。2.网络配置乙方应根据甲方的业务需求,对通信进线进行合理的网络配置,包括但不限于IP地址分配、子网掩码设置、网关配置等,确保网络的稳定性和安全性。3.设备安装与调试乙方负责在甲方指定的地点安装通信进线所需的相关设备,如光猫、路由器等,并进行调试,使其达到正常使用状态。设备的品牌、型号和规格应符合双方约定的标准。(二)服务质量要求1.网络带宽乙方承诺提供的通信进线网络带宽不低于[具体带宽数值]Mbps,且在服务期内保持稳定。若因乙方原因导致网络带宽低于约定标准,乙方应及时采取措施进行整改。2.网络可用性乙方保证通信进线的网络可用性不低于[具体百分比]%,即每年网络中断时间不超过[具体时长]小时。如因乙方设备故障、维护不当等原因导致网络中断,乙方应按照本协议的约定承担相应的违约责任。3.响应时间对于甲方提出的网络故障报修或其他服务需求,乙方应在接到通知后的[具体时长]小时内做出响应,并在[具体时长]小时内到达现场进行处理(特殊情况除外)。二、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供通信进线服务,并对服务质量进行监督和检查。在乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求时,有权要求乙方限期整改,并按照本协议的约定追究乙方的违约责任。有权获得乙方提供的与通信进线服务相关的技术支持和培训。2.义务按照本协议的约定向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的施工和维护条件,如提供设备安装场地、协助乙方进行线路铺设等。不得擅自更改通信进线的网络配置或使用未经乙方认可的设备,以免影响网络的正常运行。(二)乙方权利和义务1.权利有权按照本协议的约定向甲方收取服务费用。在甲方未按照约定支付服务费用时,有权暂停服务,并按照本协议的约定追究甲方的违约责任。有权对甲方的网络使用情况进行监督和管理,发现甲方存在违规使用行为时,有权要求甲方立即整改。2.义务按照本协议的约定为甲方提供通信进线服务,并确保服务质量符合要求。定期对通信进线设备进行维护和保养,及时发现和排除故障,确保网络的正常运行。保守甲方的商业秘密和用户信息,不得将甲方的相关信息泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本补充协议项下的通信进线服务费用为每年人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),该费用包含线路接入费、设备安装调试费、网络使用费等所有与通信进线服务相关的费用。(二)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:1.本补充协议签订后[具体时长]个工作日内,甲方向乙方支付首年服务费用的[具体百分比]%,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.剩余服务费用在每年的[具体日期]前支付,支付金额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。(三)费用调整如因市场价格波动、政策调整等原因需要调整服务费用,双方应协商一致,并签订书面协议进行确认。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付全部未支付的服务费用及违约金。2.若甲方擅自更改通信进线的网络配置或使用未经乙方认可的设备,导致网络出现故障或影响服务质量的,甲方应承担相应的修复费用和损失赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议的约定提供通信进线服务或服务质量不符合要求,乙方应及时采取措施进行整改。若整改后仍未达到约定标准,甲方有权要求乙方按照服务费用的[具体百分比]向甲方支付违约金。2.若因乙方原因导致网络中断时间超过约定时长,每超过一小时,乙方应按照服务费用的[具体百分比]向甲方支付违约金。若网络中断时间累计超过[具体时长]小时,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已收取的未提供服务期间的费用及支付相应的违约金。3.若乙方泄露甲方的商业秘密或用户信息,应承担由此给甲方造成的全部损失,并按照服务费用的[具体百分比]向甲方支付违约金。五、协议变更与解除(一)协议变更本协议的任何变更均需经双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议生效后,双方应按照变更后的协议履行各自的义务。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以解除本协议。2.若一方严重违反本协议的约定,经另一方书面催告后仍未在规定的期限内改正的,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。六、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本补充协议是原协议的组成部分,与原协议具有同等法律效力。如本补充协议与原协议的内容不一致,以本补充协议为准。2.本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体

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