自考专业(公共关系)预测复习附参考答案详解【培优B卷】

自考专业(公共关系)预测复习考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题，可以采用（）

A.褒人贬己拒绝法

B.强调客观拒绝法

C.含糊其辞拒绝法

D.沉默不语拒绝法

正确答案：C

2、（单选题）组织公关调查活动的第—个具体环节是()。

A.组织实际形象分析

B.组织形象差距分析

C.组织自我形象分析

D.组织形象评估

正确答案：C

3、（单选题）先制定出公关工作期望达到的目标，再逐项列出细目，计算所需经费的公关预算方法是()。

A.比例抽成法

B.经费承包法

C.目标先导法

D.量入为出法

正确答案：C

4、（单选题）非自然语言专指()。

A.口头语言

B.书面语言

C.态势语言

D.契约语言

正确答案：C

5、（单选题）“沉默的螺旋”理论的提出者是（）

A.麦奎尔

B.诺依曼

C.罗杰斯

D.蒂奇诺

正确答案：B

6、（单选题）1923年，首次提出公共关系是一种管理功能的学者是()。

A.爱德华·伯内斯

B.迈克尔·斯彭思

C.布鲁斯·哈里森

D.唐·舒尔茨

正确答案：A

7、（单选题）被称为“新媒体”或“第四媒体”的是()。

A.报纸

B.广播

C.电视

D.网络

正确答案：D

8、（单选题）文化习俗影响谈判效率表现为（）

A.文化习俗影响谈判时机

B.文化习俗影响谈判方式

C.文化习俗影响谈判态度

D.文化习俗影响谈判进度

E.文化习俗影响谈判决策

正确答案：AD

9、（单选题）表达企业以及企业中的各类事件行为“是什么”的概念属于（）

A.企业理念

B.企业精神

C.企业文化

D.企业价值观

正确答案：A

10、（单选题）拉斯韦尔模式的不足之一是孤立性，即没有涉及传播过程与一个因素的联系。这个因素是（）

A.控制过程

B.社会过程

C.编码过程

D.反馈过程

正确答案：B

11、（单选题）下列文种属于策划类公关写作的是()。

A.公关启示

B.声明

C.公关总结

D.公关通讯

正确答案：C

12、（单选题）20世纪90年代中后期是CIS在我国发展的（）

A.调整阶段

B.萌芽阶段

C.模仿阶段

D.成熟阶段

正确答案：A

13、（单选题）以下哪种触发机制属于政策议程的外在触发机制（）

A.自然灾害

B.经济灾难

C.生态变迁

D.经济对抗

正确答案：D

14、（单选题）20世纪初，第一个将新闻价值理论引入中国的是()。

A.徐宝璜

B.邵飘萍

C.戈公振

D.蔡元培

正确答案：A

15、（单选题）政府公关首先要面对的客体是()。

A.机关内工作人员

B.国家权力机关

C.各社会阶层和团体

D.广泛的国际公众

正确答案：A

16、（单选题）新闻学的母体是()

A.社会学

B.经济学

C.政治学

D.文学

正确答案：C

17、（单选题）能够体现“人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心”特征的阶段是（）

A.吸引阶段

B.融合阶段

C.注意阶段

D.依附阶段

正确答案：D

18、（单选题）最能代表公关消息体裁的新闻是()

A.综合消息

B.动态消息

C.经验性消息

D.述评消息

正确答案：B

19、（单选题）鞠躬礼源于()。

A.中国

B.印度

C.德国

D.韩国

正确答案：A

20、（单选题）从企业资源环境责任的资源节约角度看，企业首要的工作是()。

A.控制资源成本

B.做好资源的循环使用

C.开展保护环境公益活动

D.建立环境监督机构

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）运用统摄法必须注意()。

A.给定并详细介绍问题

B.了解问题实质

C.远离问题

D.分析和排列问题

E.确定与完善方案

正确答案：ABCE

2、（多选题）.按照英尼斯的观点，“偏倚空间的”媒介包括()。

A.图书

B.报纸

C.广播

D.杂志

E.电视

正确答案：ABCDE

3、（多选题）媒介组织的行政管理主要包括（）

A.对外宣传报道

B.确定新闻媒介的基本目标

C.明确内部组织和领导机制

D.合理设置工作机构

E.制定科学的决策程序、编辑方针和其他必要的规章制度

正确答案：BCDE

4、（多选题）依横向的形式特征进行划分，公共政策可以划分为()。A.立法决策B.民主决策C.司法决策D.科学决策E.国家元首决策正确答案：ACE5、（多选题）我国古代的“三礼”指的是()

A.《仪礼》

B.《周礼》

C.《礼记》

D.《礼仪》

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）问题意识是对问题的一种敏感，产生这种敏感的动因是人对周边世界的______。正确答案：好奇心2、（填空题）触发机制作为公共政策的催化剂，其作用的发挥源于（）、（）和（）这三个影响因素的互动。正确答案：范围、强度、时间四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）1937年，美国《商业周刊》发表了第一篇公共关系职业统计报告。()正确答案：正确2、（判断题）影响政策执行协调性的因素很多，最为主要的因素是制度性因素。正确答案：正确3、（判断题）股东文化对企业文化没有影响。正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）德国科学家魏格纳用一种全新的地球构造思路，撰写了《海陆的起源》一书，

这本书告诉我们：

南大西洋的两对岸，即巴西与非洲间海岸线轮廓非常相似。不仅圣罗克角附近巴西海岸的大直角突出和喀麦隆附近非洲海岸线的凹进完全吻合，而且自此以南一带，巴西海岸的每一个突出部分都和非洲海岸的每一个同样形状的海岸相呼应。反之，巴西海岸有海湾的地方，在非洲就一定有一个对应的突出部分。

南美洲东部和非洲西部海岸轮廓高度相似这个现象，是关于地壳性质及其内部运动的一个新见解的出发点。由此出发，魏格纳对有关地球构造做出了很多奇妙的猜测，并形成有关地球构造的新理论。魏格纳认为由于天体的引力和地球自转所产生的离心力，大陆板块不断地漂移分离，地球今天的几块大陆，都是原始古陆断裂分离后漂移而形成的。魏格纳还猜想：当大陆板块移动时，前缘如果受到阻力就可以发生褶皱，就好像船在水上行驶时，在船头产生波浪一样。地球的好些山脉，就是由于漂移受阻、发生褶皱而形成的。魏格纳的这些设想，后来就形成关于地球构造的“大陆漂移学说”。

问：

(1)魏格纳的大陆漂移设想，运用了直觉、灵感和想象中的哪一种创新思维方法?

(2)请依据案例回答：为什么说魏格纳运用了这种创新思维方法?

(3)这种创新思维方法在创新中有什么作用?

正确答案：（1）运用了想象的方法。

（2）想象是一种心理过程，它是头脑中已有表象经过结合和改造产生新表象的心理活动。通俗地描述想象，想象是超越现实的猜测性虚构。

（1）想象是创新的翅膀。

（2）想象是获得新概念、新理论、新发现的源泉。

（3）想象是直觉和灵感产生的心理条件。

2、（问答题）受众的主要特征是什么?

正确答案：(1)广泛性。受众必然是众多的，受众成员是广泛分布在各个地区。

(2)混杂性。大众传播的受众是混杂的、异质的，由特点各异的受众成员组成。

(3)分散性。大众传播在时间上和空间上都是分隔开的，无法展开当场的对话交流。

(4)隐匿性。传播者一般并不认识各受众成员，并不知道他们的具体情况，无法确定各受众成员的个人情况。

3、（问答题）行业

正确答案：所谓行业，一般是指按生产同类产品或具有相同工艺过程，或提供同类劳动服务划分的经济活动类别。如饮食行业、服装行业、机械行业等。

4、（问答题）简述三源流模型的含义。

正确答案：问题流主要关注于问题的定义。(1分)政策流与解决问题的技术可行性、问题解决方案的公众接受度等有关。(1分)政治流设计政治对于问题解决方案的影响，(1分)当问题流、政策流和政治流汇合到一起，政策窗口就打开了，(1分)如果问题流、政策流和政治流遇过政策经营者而结合，那么政策问题进入议程的机会将显著增加。(1分)

5、（问答题）社会舆论

正确答案：指在社会上或群体中人们对普遍关心的人和事公开地发表一致性的意见，表达了社会上或群体内部多数人的态度。有自发形成和有意形成两种形式。

6、（问答题）简述整合营销传播的缘起。

正确答案：1.20世纪80年代以来市场和营销观念的变革

2.信息技术发展和因特网时代的冲击

3.大众传播媒体的弱化和分化

7、（问答题）简述上级在应用“苏格拉底技法”说服下级的实践中应当注意的问题。

正确答案：(1)从下级的需求出发。

(2)充分利用提问技巧。

(3)巧妙诱导不露痕迹。

(4)让下级自己做结论。

8、（问答题）简述在广告策划过程中由科学实证向艺术表现转换的过程

正确答案：(1)用销售重点将商品的优势点分解扩散，并确定诉求的重点。

(2)将销售重点的分析结果从消费者的角度出发，提炼成为“商品理念”。

(3)在商品理念与目标市场的关系中，用比