商铺安保服务合同范本

商铺安保服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX商业发展有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦，

法定代表人/负责人：张明，

联系方式

甲方是一家经合法注册的商业地产投资与管理企业，专注于高端商业项目的开发与运营。为保障旗下商铺的日常经营安全及客户财产安全，甲方经审慎评估后，决定委托具备专业资质的安保服务公司提供全面的安保服务。甲方所持有的商铺位于繁华的商业地段，人流量大，潜在安全风险较高，因此甲方需要一支训练有素、经验丰富的安保团队以确保商铺的正常运营秩序。根据甲方的实际需求，经市场调研与多方比较，甲方选择乙方作为安保服务提供商，双方基于平等互利、协商一致的原则，签订本合同，以明确双方的权利与义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX安保服务有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX街XX号XX写字楼，

法定代表人/负责人：李强，

联系方式

乙方是一家依法注册的专业安保服务企业，拥有丰富的安保服务经验及完善的服务体系。公司具备相应的行业资质，拥有一支经过严格训练的安保团队，能够提供包括巡逻、监控、应急处突、安全咨询等全方位的安保服务。乙方在成立至今的十余年间，已为多家商业、住宅及政府机构提供了高质量的安保服务，积累了良好的市场口碑与客户基础。基于乙方的专业能力与市场信誉，甲方选择乙方为其商铺提供安保服务。乙方在收到甲方的委托后，将根据甲方的具体需求制定详细的安保方案，并严格按照合同约定履行服务职责，确保商铺的安全运营。双方本着诚信合作、共同发展的理念，经友好协商达成一致，签订本合同，以规范双方的合作关系。

双方合作的背景与前提条件如下：

甲方所持有的商铺位于XX市核心商业区，建筑面积约XX平方米，主要用于零售、餐饮等商业经营活动。商铺周边人流量密集，夜间活动频繁，存在一定的治安风险。为有效防范盗窃、抢劫、火灾等安全事件，保障商户及顾客的人身与财产安全，甲方经内部决策后，决定引入专业的安保服务。乙方作为行业内的知名安保服务商，具备提供此类服务的专业资质与技术实力，且在类似商业项目的安保服务方面拥有丰富的实践案例。双方基于对市场需求的共同认知，以及对服务质量的严格要求，决定建立长期稳定的合作关系，通过本合同的签订，明确合作框架与具体条款，确保安保服务的顺利开展。

本合同范本的当事人信息与合同简介部分，旨在为后续条款的制定提供基础依据。甲方的商业地产运营需求与乙方的专业安保服务能力相匹配，双方的合作符合市场实际，且具有明确的合作目标与前提条件。后续条款中的定义、权利义务、价格支付等部分，均将围绕此背景展开，以保障合同的全面性与可操作性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在商铺安保服务合作中的权利与义务，确保甲方所持有的商铺能够获得专业、高效、全面的安保服务，从而保障商铺及其内部人员、财产的安全，维护正常的经营秩序。本合同涉及的安保服务范围包括但不限于：

1.商铺门面及内部的日常巡逻检查，包括对商铺外围、门窗、消防设施、监控设备等的安全状况进行定时或不定时的巡查；

2.安排安保人员值守商铺入口，负责进出人员、车辆的登记与引导，对可疑情况保持警惕并及时上报；

3.提供视频监控服务，确保监控设备正常运行，对监控录像进行定期备份与保管，遇异常情况可迅速调阅录像；

4.应对突发事件，如火灾、盗窃、暴力冲突等，安保人员需第一时间采取必要的应急措施，并协助甲方或相关部门进行处理；

5.定期对商铺进行安全风险评估，提出改进建议，协助甲方完善安全防范措施；

6.向甲方提供必要的安保培训，增强商铺员工及顾客的安全意识；

7.维护商铺周边的安全环境，与当地公安机关建立联动机制，及时获取安全信息并采取预防措施。

本合同所约定的服务范围旨在构建一个多层次、全方位的安全防护体系，覆盖商铺运营的各个环节，确保商铺的安全运营。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.“商铺”指甲方合法拥有的，用于商业经营活动的场所，具体地址为XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX铺位；

2.“安保服务”指乙方根据本合同约定，为商铺提供的安全巡逻、监控值守、应急处突、安全咨询等服务；

3.“安保人员”指乙方委派到商铺执行安保任务的员工，需具备相应的专业技能和服务资质；

4.“服务期限”指本合同约定的乙方提供安保服务的起止时间；

5.“服务费用”指乙方提供安保服务应收取的费用，具体标准与支付方式依据本合同约定执行；

6.“突发事件”指在商铺内或周边发生的，可能对人员安全或财产造成威胁的事件，如火灾、盗窃、爆炸、群体性事件等；

7.“安全检查”指对商铺的安全设施、环境状况进行的定期或不定期的检查，旨在发现并消除安全隐患。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供专业、高效的安保服务，并对服务质量进行监督与评估；

（2）甲方有权对乙方安保人员的服务态度、专业技能等进行考核，对不符合要求的行为提出整改意见；

（3）甲方应向乙方提供商铺的详细情况，包括建筑结构、安全设施、经营时段、重点防范区域等，以便乙方制定合理的安保方案；

（4）甲方应配合乙方开展安全检查、应急演练等工作，提供必要的便利条件；

（5）甲方有义务确保商铺内的人员与财产安全，遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的安保服务从事违法活动；

（6）甲方应按时足额向乙方支付安保服务费用，不得无故拖欠或克扣；

（7）甲方有义务对乙方安保人员提供必要的培训与指导，增强其服务意识与应急能力；

（8）遇突发事件时，甲方有权要求乙方立即采取应急措施，并协助乙方进行现场处置；

（9）甲方应指定专门联系人，负责与乙方对接日常事务，确保沟通顺畅；

（10）甲方有义务维护商铺周边的安全环境，与当地公安机关保持良好沟通，及时获取安全信息。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本合同约定收取安保服务费用，并要求甲方按时支付；

（2）乙方有权配备足够数量且具备专业资质的安保人员，确保服务质量符合合同标准；

（3）乙方应制定详细的安保方案，明确巡逻路线、监控重点、应急流程等，并报甲方备案；

（4）乙方安保人员应着装整齐、佩戴标识，文明执勤，不得从事与安保工作无关的活动；

（5）乙方应建立完善的安保培训体系，确保安保人员掌握必要的技能与知识，如消防知识、急救技能、法律法规等；

（6）乙方应定期对商铺进行安全检查，发现隐患及时向甲方报告，并提出整改建议；

（7）遇突发事件时，乙方安保人员应立即启动应急预案，采取必要的措施控制事态，并第一时间通知甲方及相关部门；

（8）乙方应妥善保管监控录像，按照甲方要求进行备份与调阅，保存期限不得少于XX个月；

（9）乙方应建立与当地公安机关的联动机制，遇重大安全事件时及时报警并配合处置；

（10）乙方有权要求甲方提供必要的协助，如提供安全设施密码、配合应急演练等；

（11）乙方应指定专门的现场负责人，全程负责与甲方的沟通协调，确保服务落实到位；

（12）乙方应定期向甲方汇报安保工作情况，包括巡逻记录、安全检查结果、应急处突情况等；

（13）乙方应保障安保人员的合法权益，如社会保险、劳动保护等，确保其能够安心工作；

（14）乙方应遵守国家相关法律法规，不得将安保服务委托给第三方或转包给不具备资质的企业；

（15）乙方应建立客户投诉处理机制，对甲方提出的意见及时整改并反馈处理结果。

第四条价格与支付条件

1.乙方向甲方提供本合同项下的安保服务，服务费用采用包干制，总价为人民币XX元（大写：人民币XX元整），服务期限为自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，共计XX个月。

2.该价格包含但不限于安保人员的工资、社会保险、制服、器材损耗、培训费用、管理费用以及乙方为提供本合同约定安保服务所发生的一切其他直接和间接费用。

3.甲方应按以下方式支付服务费用：

(1)预付款：本合同签订生效后XX日内，甲方向乙方支付服务总费用的XX%，即人民币XX元（大写：人民币XX元整）；

(2)过渡支付：服务期限过半（即服务满XX个月）后XX日内，甲方向乙方支付服务总费用的XX%，即人民币XX元（大写：人民币XX元整）；

(3)尾款：合同到期前XX日内，甲方向乙方支付剩余服务费用的XX%，即人民币XX元（大写：人民币XX元整）。

4.支付方式：甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX安保服务有限公司

账号：XX

5.乙方应在收到每笔款项后，向甲方开具等额合法的发票。

6.如因甲方原因导致服务期限缩短或服务内容变更，双方应就调整后的费用重新协商，并签订补充协议。如甲方无正当理由要求提前终止合同，甲方仍需支付已提供服务的相应费用，具体计算方式由双方协商确定。

7.甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务或单方面解除合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

第五条履行期限

1.本合同项下的安保服务有效期为XX个月，自XX年XX月XX日（以下简称“生效日”）起至XX年XX月XX日（以下简称“终止日”）止。

2.双方同意，如需延长服务期限，应在合同到期前XX日，由甲方书面提出申请，乙方书面同意后，双方可另行签订续期协议，续期费用由双方另行协商确定。

3.乙方应自生效日起XX日内完成首批安保人员的部署与岗前培训，并开始提供不间断的安保服务。

4.甲方应于每月XX日前向乙方提供下月商铺的运营安排（如有重大活动或特殊时段安排，应提前XX日通知乙方），以便乙方调整安保方案。

5.乙方应每月至少进行一次全面的安全检查，并将检查报告提交甲方确认。甲方应在收到报告后XX日内提出书面意见，如有异议应在XX日内与乙方协商解决。

6.任何一方未经对方书面同意，不得擅自变更本合同约定的服务期限或内容。如需变更，应遵循本合同约定的协商程序，并签订书面补充文件。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按时足额支付服务费用的，除按照第四条第7款约定支付违约金外，乙方有权暂停提供安保服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过XX日，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方支付相当于服务总费用XX%的赔偿金。

(2)甲方未能提供必要协助（如配合检查、提供必要通道或信息等），导致安保工作受阻或发生安全事件的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

(3)甲方指使、纵容安保人员从事违法活动或违反本合同约定的，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失，包括但不限于经济损失、声誉损失及为处理该事件所支出的费用。

(4)甲方擅自变更合同内容或解除合同的，除支付已完成服务的相应费用外，还应向乙方支付相当于服务总费用XX%的违约金。给乙方造成损失的，还应承担赔偿责任。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未能按合同约定提供服务，如安保人员数量不足、服务态度恶劣、重大安全隐患未能及时发现或报告等，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据问题严重程度，要求乙方支付相当于当月服务费用XX%至XX%的违约金。

(2)因乙方安保人员的失职、渎职行为（如玩忽职守、滥用职权、泄露商业秘密、与不法分子勾结等）导致甲方或第三方人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金、诉讼费等。甲方有权直接向乙方追偿，乙方应在收到甲方追偿要求后XX日内予以赔偿。

(3)乙方提供的服务不符合行业规范或安全标准的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改或整改效果不佳的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于服务总费用XX%的赔偿金。

(4)乙方擅自将本合同项下的服务转包或委托给第三方提供的，视为乙方根本违约，甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付相当于服务总费用XX%的违约金，同时赔偿甲方因此遭受的一切损失。

(5)乙方安保人员违反法律法规或职业道德，造成不良影响的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的声誉损失。甲方有权要求乙方立即更换违规人员，并支付相当于当月服务费用XX%的违约金。

(6)乙方未按约定履行通知、报告等义务，导致甲方未能及时掌握安全动态或采取应对措施的，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

3.不可抗力导致的违约：如因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后，双方应继续履行合同或协商调整合同内容。因不可抗力造成的损失，由双方根据实际情况协商分担。

4.赔偿责任的限制：除本合同明确约定的赔偿情形外，任何一方因对方违约所遭受的间接损失、预期利益损失等，除非有明确约定，否则不得向对方主张赔偿。双方均应合理控制自身风险，避免因违约行为导致损失扩大。

5.违约金的性质：本合同约定的违约金具有补偿性质，旨在弥补守约方因违约行为所遭受的损失。如违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方补足差额。如违约方认为约定的违约金过高，可在违约发生后XX日内与守约方协商降低，协商不成的，可向人民法院请求适当减少。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整）、流行病疫情、罢工、网络攻击、电力或通讯中断等事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，应在不可抗力事件发生后XX日内，以书面形式通知对方，说明不可抗力事件的发生、影响范围以及预计持续期限，并附相关证明材料。

3.协商与调整：收到不可抗力通知后，双方应就合同履行问题进行友好协商，根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。协商期间，不视为违约。

4.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行的，受影响一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度，合理分担由此造成的损失，但法律另有规定或双方另有约定的除外。

5.不可抗力解除：如不可抗力事件持续超过XX日，双方仍无法履行合同主要义务的，受影响一方有权单方面解除合同，但应提前XX日书面通知对方，并说明理由及依据。解除合同后，双方应互不承担违约责任，并应根据实际情况返还已收取的款项或进行合理折抵。

6.不可抗力证明：本合同所称不可抗力事件，应以政府主管部门的证明、权威媒体公告或具有法律效力的鉴定结论等为依据。如一方对不可抗力事件的存在或影响范围有争议，应友好协商解决；协商不成的，提交第八条约定的争议解决机构裁决。

第八条争议解决

1.优先协商：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人，就争议事项进行沟通，寻求达成和解协议的途径。

2.协商不成：若协商在XX日内未能解决争议，或任何一方在协商过程中提出解决方案而另一方拒绝协商的，双方应共同选择以下一种方式解决争议，并以书面形式确认所选方式：

(1)调解：提交XX调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、合理的原则。经调解达成协议的，双方应签订调解协议书，该协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。调解不成的，任何一方均可直接进入下一选定的争议解决方式。

(2)仲裁：提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。双方应共同选定仲裁员，或按照仲裁规则的规定由仲裁机构指定。

(3)诉讼：向商铺所在地（即XX省XX市XX区人民法院）提起诉讼。双方均有权在诉讼中提出证据，并遵守法院的审判程序。

3.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，提供真实、完整的信息和证据，并积极寻求能够有效解决争议、维护双方合法权益的解决方案。

4.争议专属：双方因本合同发生的任何争议，应通过本条约定的一种方式解决。任何一方不得就同一争议事项，单方面向第三方提起诉讼、仲裁或采取其他法律行动。除非双方事先书面同意，否则任何通过本条约定以外的方式解决争议的尝试均无效。

5.仲裁/诉讼费用：如选择仲裁方式解决争议，仲裁费用由败诉方承担；双方均有责任的，按责任比例分担。如选择诉讼方式解决争议，诉讼费用（包括案件受理费、律师费等）由败诉方承担；双方均有责任的，按责任比例分担。仲裁裁决或法院判决生效后，败诉方应主动履行，如未主动履行，胜诉方有权申请人民法院强制执行。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、当面递交）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日以书面形式通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.合同变更：对本合同任何条款的修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本合同内容。

3.合同解除：除本合同另有约定或法律规定外，任何一方不得擅自解除本合同。如发生严重违约行为，导致合同目的无法实现，守约方有权书面通知违约方解除合同，并要求