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领导的“差评师”是你吗汇报人:时间:2025.05目录Contents解锁内心戏:法务为何不给领导点赞正向反馈的底层逻辑与职场红利0102升级“点赞”技能包:法务向上反馈实战手册03小结:别当“铁公鸡”,收获职场“硬通货”0401解锁内心戏:法务为何不给领导点赞法务人员的职业特性是审慎怀疑,这种怀疑主义在面对领导时也难以关闭。例如,领导调整业务领域时,法务人员会怀疑是否针对自己,对领导的方案也会质疑其可行性,甚至在想表达赞赏时,又担心被误解为拍马屁或拍到马蹄上,从而抑制了点赞的冲动,导致与领导之间缺乏有效沟通。职业习惯的阻碍怀疑主义的烙印01职业习惯的阻碍部分法务人员将给领导提供情绪价值等同于阿谀奉承。他们担心同事的同辈压力,害怕被骂“马屁精”;同时,上下级的权力滤镜让真诚的感谢显得别有用心;还有刻板印象的影响,认为向上示好就是“戏精”上位。这种非黑即白的思维,忽略了真诚积极反馈这一中间选项。情绪价值的误解0202正向反馈的底层逻辑与职场红利我们常因上下级的权力差距,忽略了领导也是普通人,他们也有自己的KPI和糟心事,需要被认可和理解。领导希望自己的努力能对团队和下属产生积极作用,因此,法务人员在与领导沟通时,应多关注领导作为普通人的需求,而不仅是其权威和职责。领导也渴望被看见和肯定领导的普通人属性01领导也渴望被看见和肯定真诚的好评能产生蝴蝶效应。一方面,它能拆掉心墙,搭建桥梁,让领导成为法务人员的“神助攻”,增加信任,使领导更愿意倾听建议、给予挑战性任务,甚至在法务人员“背锅”时帮忙扛;另一方面,它能有效引导领导多做“好事”,优化管理方式。例如,领导推行新的周报模板,法务人员若能及时给予积极反馈,领导就会知道这种模式受欢迎,从而继续推行,为团队创造更好的管理环境。正向反馈的积极效应0203升级“点赞”技能包:法务向上反馈实战手册虚情假意的反馈难以瞒过领导的火眼金睛,法务人员应从真正认同的角度出发,真诚表达。比如,领导在董事会议上提出有操作性的解决方案,法务人员可以具体地表达对其方案的认同,而不是简单地说“老板牛逼”。核心原则真诚是必杀技模糊的彩虹屁价值低,反馈应具体。例如,领导帮助法务人员梳理合同风险点,法务人员可以具体说明这一行为对自己接下来谈判的积极影响,而不是笼统地说领导是谈判专家。具体化反馈及时的赞美效果更好,放凉了的赞美激励效果会大打折扣,因此法务人员应在事件发生后尽快给予反馈。反馈要趁热除非是公开表彰,否则针对个人的反馈最好一对一进行,这样可以避免尴尬,显得法务人员更稳重。核心原则私聊效果更佳01评价领导的行为而非其个人品质,这样既显得专业,又能让领导的好行为更容易被复制和推广。对事不对人02强调领导行为对“我”的积极影响,而不是直接给领导下定义,这样更真诚、更安全。多用“我”视角03COIN模型包括情境(Context)、观察(Observation)、影响(Impact)和后续行动(NextSteps)。例如,在一次并购谈判准备会议后,法务人员可以这样反馈:领导,关于上周二为某某并购谈判所做的准备会议,我观察到您当时问了几个非常关键的澄清性问题,帮助我们精准定位了总裁未明确表达的商业目标,并且在会议结束前,您还特意为大家总结了核心要点。这对我来说帮助巨大,确保了我对谈判策略的理解完全到位,也让我对接下来的实际谈判更有底气,我感觉整个团队的信心也因此增强了。我从中学到了很多,非常感谢,希望下次您还能带我参加这样的会议,这样我可以持续学习如何高效组织这类会议。COIN模型模型介绍01COIN模型COIN模型不仅能提改进建议,还能给领导的优秀行为点赞打Call,鼓励其继续保持这种积极行为,为领导的“优秀领导力手册”加页,为后续行动埋下伏笔。模型优势02迈过内心的“坎”打破非黑即白的魔咒法务人员应重新定义“反馈”,将其视为建设性的沟通和双向成长,而不是简单的挑刺或拍马屁。从小碎步开始如果法务人员实在抹不开面子,可以先从一些不那么重磅的积极评论开始,比如在会议结束后顺口夸赞领导的总结到位。相信人性本善只要法务人员的反馈是真诚的、方式得体,领导大概率会欣然接受,甚至惊喜。持续观察与复盘法务人员应观察领导的反应,不断验证和调整“点赞”策略,这个过程也是情商和沟通能力的刻意练习。04小结:别当“铁公鸡”,收获职场“硬通货”选择对领导的优点和帮助视而不见,虽然短期看似循规蹈矩,但长期来看,会错失与领导建立深度信任、获得关键支持、打造“神仙团队”的机会。积极反馈的意义避免错失机会敢于并善于给领导点赞,虽然需要花费心力和时间,但每次真诚的互动都能为法务人员的职业生涯积累信任资产和坚固的人际护城河。积累信任资产为职场未来充电续航
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