邮政行业职业技能鉴定考前冲刺练习试题【必考】附答案详解

邮政行业职业技能鉴定考前冲刺练习试题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有的权利不包括（）。

A.安全权

B.诉讼权

C.自主选择权

D.公平交易权

正确答案：B

2、（单选题）整存整取定期储蓄单笔存款超过（）一律使用"中国人民邮政定期储蓄特种存单。

A.50元

B.10000元Cd

C.100000元

D.1000000元

正确答案：C

3、（单选题）储户在自动柜员机上的取款，每天限额为（）元

A.1000

B.1500

C.3000

D.100000

正确答案：C

4、（单选题）万国邮联各项业务协定及实施细则列有的各项业务规定不包括（）

A.邮政包裹协定

B.函件业务协定

C.邮政汇票协定

D.邮政支票业务协定

正确答案：B

5、（单选题）下列地名拼音完全正确的是:（）

A.岫（xiù）岩

B.繁峙（zhì）

C.盱眙（yǘtaí）

D.砚（xiàn）山

正确答案：A

6、（单选题）邮政()的核心是“爱岗敬业、文明生产

A.职业纪律

B..职业要求

C.职业道德

D.职业内容

正确答案：C

7、（单选题）小额贷款的用途不包括的以下哪1项()

A.购买农机具

B.购买饲料

C.购买消费用小汽车

D.购买化肥

正确答案：C

8、（单选题）小额贷款核销最低足由()批准同意后执行。

A.市分行

B.县支行

C.省分行

D.总行

正确答案：C

9、（单选题）安徽省凤阳的国内总包邮件由（）邮区中心局经转。

A.合肥

B.蚌埠

C.黄山

D.安庆

正确答案：B

10、（单选题）快件安全的容不包括（）

A.防止丢失

B.防止被盗

C.防止泄密

D.防止退件

正确答案：D

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）集邮票品寄售范围包括各类（）等集邮票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正确答案：ABCD

2、（多选题）邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作（）

A.客户端电脑开机维护

B.客户端电脑关机维护

C.定期做硬盘扫描

D.定期做硬盘备份

正确答案：BC

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。

正确答案：一年、三年、五年

2、（填空题）不予兑换的残缺人民币由中国人民银行_________作废

正确答案：打洞

3、（填空题）汉语拼音的声调符号名称依次是_________、_________、_________、_________。

正确答案：

阴平、阳平、上声、去声

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程

正确答案：

正确

2、（判断题）职业道德有助于提高个人道德修养。

正确答案：

正确

3、（判断题）通过人行征信系统进行贷后检查，当客户出现逾期了必须进行查询，对于查询频率没有要求

正确答案：

正确

4、（判断题）投递员归班前，应检查收回邮件是否由退回单位批注退回原因

正确答案：

正确

5、（判断题）联保协议有效后，借款人可依据协议约定在额度有效期内申请贷款，并可以循环使用剩余额度

正确答案：

错误

6、（判断题）企业精神对外表现为员工的荣誉感，对内表现为员工的责任感。

正确答案：

正确

7、（判断题）按照付费方式划分：寄件人付费快件、收件人付费快件和第三方付费快件

正确答案：

正确

8、（判断题）盲人所用凸出点痕的书籍、刊物、信函、文件和盲人使用的特种纸张都可按国内盲人读物寄递。

正确答案：

错误

9、（判断题）实行存取款免填单服务的柜员，根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后，无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认

正确答案：

错误

10、（判断题）邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类；影响邮件时限类，造成邮件损毁、延误隐患类。

正确答案：

正确

11、（判断题）对客户提出的要求或服务总是视为额外负担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用难题接近法

正确答案：

正确

12、（判断题）人受一般心理过程支配，消费活动存在着共同的特征。

正确答案：

错误

13、（判断题）《秘密载体省际寄递范围》由中国邮政集团公司和国家保密局颁布

正确答案：

错误

14、（判断题）进口业务处理人员必须按班次与相关部门办理机要袋的交接

正确答案：

错误

15、（判断题）转运和投递的档案，应按班将上一班的送缴档案室

正确答案：

错误

16、（判断题）商业银行依法开展业务，不受任何单位和个人的干涉

正确答案：

正确

17、（判断题）机要袋捆扎后的袋绳不应有松动，其松紧程度以3厘米为限，以不能从袋口将袋绳强捋下为准

正确答案：

错误

18、（判断题）按邮路的性质可分为快速邮路、普通邮路、轻件邮路和重件邮路

正确答案：

错误

19、（判断题）《邮政规则》赋予邮政通信企业对信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务的专营权

正确答案：

错误

20、（判断题）报刊发行的基本方式为订阅、零售和代销三种方式

正确答案：

错误

5、简答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（问答题）简述