基础强化自考专业(市场营销学)及答案（名师系列）

自考专业(市场营销学)考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题30分）一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）1、（单选题）企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于（）

A.计划、组织和控制

B.计划、组织和指挥

C.计划、组织和用人

D.计划、组织和激励

正确答案：C

2、（单选题）以下各项中，正确的国际商务谈判技巧是（）

A.注重立场

B.对事不对人

C.尽可能让步

D.不让对方获益

正确答案：B

3、（单选题）有研究表明，消费者能够知觉的风险类型有（）

A.3种

B.4种

C.5种

D.6种

正确答案：C

4、（单选题）某一地区对某一商品的需求量取决于（）

A.人口，购买力，购买组织

B.人口，购买力，购买动机

C.人口，购买动机，购买组织

D.购买力，购买动机，购买组织

正确答案：B

5、（单选题）很多卖场都有折扣价签、赠品展示和现场促销活动，这主要说明终端陈列应注意（）

A..产品陈列

B.附属性广告

C.分销设备

D.信息传递

正确答案：D

6、（单选题）消费态度的核心及评价成分是（）

A.认知

B.情感

C.行为倾向

D.观念

正确答案：B

7、（单选题）日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（）

A.中外合资企业

B.中外合作企业

C.外向型企业

D.跨国公司

正确答案：B

8、（单选题）进行广告策划的第一项工作是（）

A.问卷设计

B.调查研究

C.广告预算

D.广告创意

正确答案：B

9、（单选题）1979年以来，我国的社会消费出现了很大的转变，最为突出的是消费模式由（）

A.温饱型向小康

B.制约型向拉动型转化

C.雷同化向多样化转化消费方式

D.被动型向主动型转化

正确答案：A

10、（单选题）某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者，但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异，这种市场跟随者战略属于（）

A.距离跟随

B.紧密跟随

C.选择跟随

D.补缺跟随

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）1、（多选题）与其它促销方式相比，人员推销具备的特点有（）

A.具有灵活性

B.成本费用偏低

C.选择性强

D.有利于建立长期合作关系

E.成功率较高

正确答案：ACDE

2、（多选题）企业自行追账的基本方法包括（）A.函电追账B.委托追账C.面访追账D.电子追账E.仲裁追账正确答案：ACD3、（多选题）商品流通环节一般包含（）A.生产B.运输C.储存D.销售E.收购正确答案：BCDE4、（多选题）消费者意志品质的基本特征主要体现在（）

A.自觉性

B.自制性

C.坚韧性

D.果断性

E.多元性

正确答案：ABCD

5、（多选题）广告不是人们自愿接受的艺术，它必须克服（）

A.抵触心理

B.好奇心理

C.舆论心理

D.厌恶感

E.从众心理

正确答案：AD

第Ⅱ卷（非选择题70分）三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）1、（填空题）零售渠道的服务对象是______。

正确答案：最终消费者

2、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。

正确答案：基本准则

3、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。

正确答案：资金流、配送网络

4、（填空题）在决定渠道宽度时，一般有三种形式可供选择，即密集性分销、独家分销和______。

正确答案：选择性分销

5、（填空题）电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。

正确答案：品牌推广

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）1、（问答题）简述产品型销售组织的优点和缺点。

正确答案：产品型销售组织--是指企业按产品分配销售人员，企业将产品分成若干类，每个销售人员专门负责特定产品或产品线的销售业务。

优点有：(1)各个产品项目有专人负责，使每个产品都不会受到忽视;

(2)产品销售经理能有效地协调各种销售职能，并对市场变化作出积极反应;

(3)按产品进行专业化分工，有助于销售人员熟悉产品的特点，总结和积累各种产品有效的推销经验和方法;

(4)当产品技术复杂，产品之间联系少或数量众多时，按产品专门化构建销售组织比较合适;

(5)容易实现销售目标，有利于以利润最大化为目标进行商品管理，易于实现产销协调。

缺点有：(1)缺乏整体观念，在这种组织模式中，各个产品销售经理相互独立，可能出现他们为保持各自产品利益而产生矛盾;

(2)部门冲突，一方面产品销售经理对其他营销职能部门依赖性强，另一方面他们却未必有足够的权威能协调与广告部门、销售部门、生产部门和其他部门的关系并得到支持和配合;

(3)整体成本费用比较高，比较难管理;

(4)当企业的产品种类繁多时，不同的销售人员会面对同一顾客群，这样不仅使销售成本提高，而且也会引起顾客的反感。

2、（问答题）简述制定较高(或较低)的转移价格的作用。

正确答案：能够达到更广泛的经营目的：①躲避税收，使整个公司纳税最小化;②幸免或减少各种经济及政治风险;③实行经营资源的全球凋整;④在合资经营条件下，保证本公司获得更多利润。

3、（问答题）简述自由连锁商店的特点。

正确答案：(1)单个批发企业主导型;

(2)多个批发企业主导型;

(3)大型零售企业主导型;

(4)零售企业水平结合型;

(5)批零协作型。

4、（问答题）什么是配送?物流与配送的差别主要体现在哪些方面?

正确答案：配送：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

物流与配送的差別主要体现在以下几方面：

(1)从辐射范围看，物流辐射范围大，配送辐射范围小。

(2)从作业在供应链的位置看，物流作业一般发生在供应链的上游和前端靠近制造商的地方，配送一般发生在下游和未端靠近最终消费者的地方。

(3)从包含的具体作业看，物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理及一些增值服务，配送则除包含上述作业之外，还包括分拣、拣选等标志性作业。

(4)从处理的流体特征看，物流处理的流体具有少品种、大批量、少批次等特点，配送则相反，具有多品种、小批量、多批次等特点。

5、（问答题）名词解释：生命周期假定

正确答案：生命周期假定是运用生命周期分析方法，考察消费者一生中不同阶段消费支出变动状况的消费函数理论。其主要代表人物是美国经济学家莫迪利安尼、布伦贝、安多。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某投资人拟购入一种面值1000元，票面利率6%的1年期债券。4-86/87

(1)假定按每张1020元的价格购入该债券，并持有到期。求债券的到期收益率为多少?

(2)购入该债券并持有到期，要求的必要报酬率为5%，则该债券的价格为多少时该投资人能够购入?(要求写出公式)

正确答案：（1）债券到期收益率=(当期收益+持有期收益)÷购买价格

=[1000×6%+(100