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文档简介

保尊宝合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),法定代表人:张三,注册地址:北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室,联系电话甲方系依法成立并有效存续的有限责任公司,具备完全民事行为能力,有权签署并履行本合同。甲方在业务运营过程中,基于对数据安全、隐私保护及合规管理的实际需求,拟通过乙方提供专业的数据加密及安全管理服务,以保障其商业秘密及客户信息不被泄露或滥用。甲方具备履行本合同所需的必要资质及条件,并已充分了解本合同项下乙方应提供的义务及权利。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX数据安全技术有限公司(以下简称“乙方”),法定代表人:李四,注册地址:上海市浦东新区XX路XX号XX科技园X号楼X层X室,联系电话乙方系依法成立并有效存续的高新技术企业,专注于提供数据加密、隐私保护及合规管理服务,拥有国家认证的信息安全服务资质及专业的技术团队,具备履行本合同所需的全部技术能力、服务资源及行业经验。乙方已与多家国内外知名企业建立长期合作关系,并在数据安全领域积累了丰富的实践案例及成熟解决方案,能够满足甲方在数据安全及隐私保护方面的核心需求。

**合同简介**

甲方作为一家从事信息技术研发与服务的科技企业,在日常运营中涉及大量敏感数据及商业秘密,其数据安全及隐私保护需求日益凸显。为符合《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》及相关行业监管要求,甲方经审慎评估后,选择与乙方合作,由乙方提供专业的数据加密、访问控制及安全审计服务,以构建全方位的数据安全防护体系。乙方基于其在数据安全领域的专业优势及技术实力,同意接受甲方的委托,按照本合同约定提供相应的服务,确保甲方数据资产的安全性及合规性。双方基于平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。本合同项下的合作内容与甲方业务运营直接相关,乙方提供的服务将直接应用于甲方数据安全管理体系,双方权利义务的设定均围绕数据安全及隐私保护展开,具有明确的商业目的及法律效力。合同履行过程中,双方应相互配合,确保服务内容的落地实施及预期效果的实现。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于,由乙方为甲方提供专业的数据加密及安全管理服务,以构建和维持甲方业务运营所必需的数据安全防护体系,确保甲方持有的敏感数据、商业秘密及客户信息符合国家法律法规及行业监管要求,防止数据泄露、篡改或滥用,从而保障甲方的合法权益和业务连续性。合同涉及的具体内容包括但不限于:乙方根据甲方需求提供数据加密方案设计与实施、访问控制系统部署与维护、安全审计服务、数据脱敏处理、安全意识培训、应急预案制定与演练以及持续的安全监测与响应等全方位服务。服务范围覆盖甲方指定存储、传输及应用环节的关键数据资产,并涉及相关技术文档的交付与知识转移。

第二条定义

在本合同中,下列术语具有以下含义:

“数据”:指由甲方拥有、控制或处理的各类信息,包括但不限于个人信息、商业秘密、财务数据、技术资料、客户资料及其他具有商业价值的非公开信息。

“加密服务”:指乙方提供的利用密码学技术对甲方数据进行加密处理,确保数据在存储、传输及使用过程中的机密性,防止未授权访问的服务。

“安全管理服务”:指乙方提供的除加密服务之外,围绕数据安全所开展的其他服务,包括访问控制、安全审计、风险评估、安全培训、应急响应等。

“服务水平协议(SLA)”:指双方约定的乙方提供本合同项下服务应达到的质量标准、响应时间、解决时限等具体指标。

“密钥管理”:指对数据加密所使用的密钥的生成、存储、分发、轮换、销毁等全生命周期管理活动。

“合规要求”:指国家及地方关于数据安全、网络安全、个人信息保护等方面的法律、法规、标准及行业规范。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**:甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供专业服务,并有权对乙方的服务过程进行监督和检查;甲方有权根据业务发展需要,在合理范围内调整服务需求,并提前XX日书面通知乙方;甲方有权获得乙方提供的服务报告、技术文档及培训资料;对于乙方未能按照合同约定履行义务的情形,甲方有权要求乙方限期整改,并有权根据违约程度要求赔偿损失。

(2)**义务**:

a.向乙方提供履行本合同所必需的必要信息,包括但不限于数据类型、存储位置、访问权限需求、相关业务流程及合规要求等,并保证所提供信息的真实性、准确性、完整性;

b.指定专门的项目联系人及技术接口人,负责与乙方沟通协调服务相关事宜,并及时反馈需求变更;

c.协助乙方进行现场勘查、环境部署、系统配置及测试验证工作,确保乙方服务能够顺利实施;

d.对其提供的密钥材料及解密信息承担保管责任,并遵守乙方关于密钥管理的操作规程;

e.按照本合同约定及时足额支付服务费用;

f.严格遵守国家及地方关于数据安全及个人信息保护的法律法规,确保其数据处理活动符合合规要求,并对自身数据安全事件承担相应责任;

g.在服务期限内,配合乙方进行必要的安全审计和效果评估,并根据乙方提出的合理建议进行改进;

h.妥善保管接收乙方提供的技术文档、软件产品及授权许可,仅限于本合同约定的用途使用,不得转售、转赠或用于其他合同目的。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**:

a.有权要求甲方提供履行本合同所必需的必要信息、资源及配合,若甲方未能及时提供,乙方有权暂停服务直至条件满足;

b.有权根据服务需要,指派项目团队及技术人员参与服务实施,并要求甲方配合相关培训及考核;

c.有权根据服务水平协议(SLA)对服务过程及结果进行监控,并保留相关记录作为依据;

d.对于甲方违反本合同约定或存在安全隐患的情形,有权提出书面警告,并要求甲方限期整改;

e.有权按照本合同约定收取服务费用。

(2)**义务**:

a.**核心义务——服务提供**:乙方应组建具备资质的专业团队,按照本合同约定的服务范围、内容及标准,为甲方提供持续、可靠的数据加密及安全管理服务。具体包括:

i.根据甲方数据类型及安全需求,设计并实施定制化的数据加密方案,支持对称加密与非对称加密算法,确保数据在静态存储和动态传输过程中的安全;

ii.部署和运维访问控制系统,建立基于角色的权限管理机制,实现精细化、差异化的数据访问控制,并记录所有访问日志;

iii.定期开展安全审计,对甲方数据安全策略的执行情况、系统漏洞、配置风险及操作行为进行检测和评估,出具专业审计报告;

iv.提供数据脱敏服务,根据甲方业务场景对敏感数据进行脱敏处理,同时保证数据可用性,满足合规及测试需求;

v.开展数据安全意识培训,提升甲方员工的安全防范能力,内容包括密码安全、社交工程防范、数据泄露风险识别等;

vi.制定并演练数据安全应急预案,明确事件响应流程、处置措施及协调机制,确保在发生安全事件时能够快速响应、降低损失;

vii.提供持续的安全监测服务,利用专业工具对甲方网络环境、系统日志及数据流向进行实时监控,及时发现并处置异常行为;

viii.根据甲方需求,提供安全咨询、风险评估及合规咨询等服务,协助甲方完善数据安全管理体系。

b.**服务质量保证**:乙方承诺其提供的服务符合业界先进水平,并达到双方约定的服务水平协议(SLA)标准,包括但不限于服务可用性、故障响应时间、问题解决时限等;

c.**技术支持与升级**:乙方应提供7X24小时的技术支持服务,及时响应甲方的技术咨询、问题报修及服务请求;乙方应定期对其服务产品及解决方案进行升级迭代,并将升级后的版本无条件提供给甲方使用,确保持续满足甲方安全需求;

d.**文档交付**:乙方应向甲方交付完整的服务技术文档,包括但不限于系统架构图、配置清单、操作手册、应急预案、培训材料及合规报告等,并保证文档内容的准确性和实用性;

e.**保密义务**:乙方应对在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息及客户数据承担严格的保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露,保密期限为本合同终止后XX年;

f.**合规保证**:乙方应确保其提供的服务方案及操作流程符合国家及地方关于数据安全、网络安全、个人信息保护等方面的法律法规及行业标准,并协助甲方满足相关合规要求;

g.**知识产权**:乙方提供的服务中涉及的自有软件、技术方案及知识产权归乙方所有,但甲方有权在合同约定范围内使用相关成果;乙方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权,如因此发生纠纷,由乙方承担全部责任;

h.**责任限制**:乙方在履行本合同过程中,因不可抗力或甲方原因导致的损失,乙方不承担责任;因乙方自身原因造成甲方损失的,乙方应在合理范围内进行赔偿,但累计赔偿金额不超过甲方在本合同项下累计支付的服务费用。

第四条价格与支付条件

甲方同意根据本合同约定向乙方支付服务费用。服务费用总额根据乙方提供的服务内容、服务范围、服务期限及市场价格等因素确定,具体金额由双方在合同附件中列明,本合同主文予以确认。支付方式为银行转账,甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后XX日内,将当期应付款项汇入乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下:开户名称:XX数据安全技术有限公司,开户银行:XX银行XX支行,账号:XXXXXX。若甲方未能按期支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付款项的XX%向乙方支付违约金,逾期超过XX日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清全部款项及违约金,且甲方逾期付款记录将作为影响后续合作的重要因素。甲方支付的服务费用包含乙方为履行本合同而投入的所有成本、合理利润及税费。

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。合同期满前XX日,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续约合同。履行期限届满,本合同自动终止。在合同有效期内,乙方应按照本合同约定的服务内容及标准,自合同生效之日起XX日内完成初始部署及基础配置,并开始提供持续性的服务。具体的服务节点及交付时间表由双方在合同附件中详细约定。甲方应积极配合乙方完成各项服务的部署、测试及验收工作,相关时间安排应视为合同履行期限的一部分。如因甲方原因导致服务延迟,相应期限不顺延。关键时间节点包括:每年XX月XX日前完成年度安全审计;每年XX月XX日前完成密钥轮换;发生安全事件时,乙方应在XX小时内响应并启动应急处理程序。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)**未按时支付服务费用**:若甲方无正当理由逾期支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付款项的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日,乙方有权暂停提供本合同项下的全部或部分服务,直至甲方付清全部款项、违约金及相应利息。逾期付款行为影响甲方在本合同项下所有后续服务的顺利履行,乙方有权调整服务计划或拒绝后续服务请求。若因甲方逾期付款导致乙方产生额外费用(如催收费用、诉讼费等),应由甲方承担。

(2)**提供虚假信息或配合不力**:若甲方故意提供虚假数据、环境信息或拒绝、拖延配合乙方履行服务(如阻碍现场勘查、拒绝提供必要权限等),导致乙方无法按合同约定提供服务或服务质量下降,甲方应承担相应责任,并赔偿因此给乙方造成的直接经济损失,包括但不限于差旅费、额外人力成本等。乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生服务费用总额的XX%作为违约金。

(3)**违反保密义务**:若甲方违反本合同项下的保密义务,泄露乙方提供的服务方案、技术文档或商业信息,应立即停止违约行为并采取补救措施,并赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于商业秘密损失、声誉损失及维权费用。

(4)**擅自变更或终止合同**:若甲方未经乙方同意擅自变更服务范围、解除合同或拒绝支付相应费用,应向乙方支付合同总金额的XX%作为违约金,并赔偿乙方因合同解除产生的直接损失及预期利益损失。

**2.乙方违约责任**

(1)**服务质量不达标**:若乙方未能按照本合同约定的服务内容、标准或服务水平协议(SLA)提供服务,导致甲方数据安全目标未能实现或遭受损失,乙方应承担相应责任。具体表现为:

a.在服务期限内,每发生一次服务中断或故障,且非因甲方原因造成,乙方应立即修复并延长相应服务时间。若同一原因导致连续XX次以上中断,或单次中断时间超过XX小时,甲方有权要求降低服务费用或解除合同部分条款。

b.若因乙方服务失误(如加密算法选择不当、访问控制配置错误等)导致甲方数据泄露、丢失或被篡改,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、客户赔偿费用、监管罚款及声誉损失。赔偿金额不低于因该次事件给甲方造成的直接经济损失总额,且无上限限制。

c.若乙方未能按时完成约定服务节点(如年度审计、密钥轮换等),每逾期一日,应按该节点应付款项的XX%向甲方支付违约金。逾期超过XX日,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用,并支付合同总金额的XX%作为违约金。

(2)**违反保密义务**:若乙方及其工作人员违反本合同项下的保密义务,泄露甲方商业秘密或客户数据,应立即停止违约行为并承担全部赔偿责任,赔偿金额不低于乙方因该违约行为获得的非法利益,且甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总金额的XX%作为惩罚性违约金。

(3)**未能履行告知义务**:若乙方在发生可能影响甲方数据安全的重大风险(如安全漏洞、监管政策变化等)时,未能及时通知甲方或提供有效解决方案,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应赔偿责任。

(4)**擅自转让合同权利义务**:未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方,否则视为严重违约,甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总金额的XX%作为违约金。

**3.违约金与赔偿的关系**:本合同项下的违约金、赔偿金等责任条款可并行适用。若一方违约行为同时符合多项违约情形,甲方有权要求乙方承担最高额度的赔偿责任。任何一方违约导致合同无法继续履行的,守约方有权解除合同并要求违约方支付截至合同解除之日应履行但未履行的全部服务费用及违约金。双方应在违约发生后XX日内协商解决违约责任承担问题,协商不成的,提交争议解决机构处理。

第七条不可抗力

(1)**定义**:本合同所称“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、政府行为(如法律法规变更、征收、禁令等)、流行病疫情、网络攻击、系统故障(非因一方过错造成的电力或通信中断等)以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。

(2)**通知与证明**:任何一方因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同义务时,应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方,说明事件情况、影响范围及预计持续时间。通知内容应包含事件发生时间、地点、性质、可能造成的合同影响等详细信息。同时,应向对方提供不可抗力事件的有效证明文件,如政府公告、新闻报道、保险理赔文件、第三方机构出具的证明等。若双方对不可抗力事件的影响程度存在争议,应友好协商;协商不成的,可提交第三方专业机构进行评估确认。

(3)**责任免除**:因不可抗力导致合同一方或双方无法履行或延迟履行本合同项下部分或全部义务的,根据不可抗力事件的影响程度,部分或全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后,受影响方应立即恢复履行合同义务,并应就因不可抗力造成的损失相互免除责任。若不可抗力事件持续超过XX日,双方均有权协商解除合同,双方互不承担违约责任,但已发生的服务费用仍需支付,已完成的服务成果按约定处理。因不可抗力导致的合同解除,不影响双方此前已产生的权利义务关系及争议解决条款的效力。

(4)**不可免除的责任**:若不可抗力事件的发生系由一方过错或疏忽造成的,或双方均存在过错的,该方或双方仍需承担相应责任,不可援引不可抗力条款免除责任。例如,因一方未按约定进行设备维护导致系统故障,随后发生不可抗力事件,该方仍需对因其过错造成的损失承担责任。

第八条争议解决

(1)**协商解决**:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议、索赔、诉讼或请求,双方应首先通过友好协商的方式解决;若在收到对方书面争议通知后XX日内未能达成一致,应进入下一争议解决程序。

(2)**调解解决**:协商不成的,双方同意将争议提交至XX(地点)XX(机构名称,如:XX区市场监督管理局或XX行业协会)进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则,调解协议经双方签字盖章后具有约束力。达成调解协议后,双方应自觉履行;调解不成的,或一方在XX日内不履行协议的,可向争议解决机构指定的地点提起仲裁或诉讼。

(3)**仲裁解决(选择一项)**:若选择仲裁,争议应提交至XX(地点)XX(仲裁委员会名称,如:中国国际经济贸易仲裁委员会或北京市仲裁委员会)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁规则由双方分担。仲裁过程中,除提交仲裁的争议部分外,双方仍可就其他未提交仲裁的事项继续协商或通过其他方式解决。

(4)**诉讼解决(选择一项)**:若选择诉讼,任何一方均有权将争议提交至XX(地点)有管辖权的人民法院诉讼解决,该法院应为甲方或乙方主要营业地或合同履行地的人民法院。诉讼应使用中文进行。法院判决生效后,双方应自觉履行;若一方不履行,另一方可向人民法院申请强制执行。诉讼过程中,除提交诉讼的争议部分外,双方仍可就其他未提交诉讼的事项继续协商或通过其他方式解决。

(5)**适用法律**:争议解决适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港、澳门及台湾地区法律)。双方在争议解决过程中,应遵守相关法律规定及商业道德,避免采取任何可能导致争议升级或恶化的行为。所有争议解决程序均应本着高效、经济、公平的原则进行。

第九条其他条款

(1)**通知方式**:双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更上述信息,应至少提前XX日书面通知对方。所有根据本合同发出的通知、文件等,均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、系统消息等),并加盖公章或合同专用章或由授权代表签字后送达至上述有效地址或指定联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后XX日视为送达。任何一方收到通知后,应在合理期限内确认收到,未确认不影響送达效力。

(2)**合同变更**:对本合同的任何修改、补充或变更,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本合同内容。口头约定或非正式的变更无效,除非得到另一方的明确书面确认。

(3)**完整协议**:本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。双方均不得基于合同签订前的任何承诺或陈述提出与合同不符的主张。

(4)**可分割性**:若本合同任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效、违法或不可执行,该条款应被视为

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