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文档简介

自考专业(市场营销学)考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题30分)一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)1、(单选题)消费者认牌购物所反映的主要动机是()

A.情绪动机

B.情感动机

C.惠顾动机

D.理智动机

正确答案:C

2、(单选题)商品出库作业的正确操作程序是()

A.审核出库凭证→准备出库商品→库存记录→复核→发货

B.审核出库凭证→库存记录→准备出库商品一复核一+发货

C.审核出库凭证→库存记录→复核→准备出库商品→发货

D.审核出库凭证→准备出库商品啊→复核→库存记录→发货

正确答案:B

3、(单选题)消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的()

A.外在动力

B.经济动力

C.社会动力

D.内在动力

正确答案:D

4、(单选题)向后弯曲的劳动供给曲线表明()

A.工资增加导致劳动供给增加

B.工资增加导致劳动供给减少

C.替代效应大于收入效应

D.替代效应大于收入效应及收入效应大于替代效应的结合

正确答案:D

5、(单选题)出口某种产品既可能成功也可能失败,这种风险按性质来分属于()

A.纯风险

B.投机风险

C.汇率风险

D.市场风险

正确答案:B

6、(单选题)了解市场中各竞争品牌以及各种产品类型的市场研究属于()

A.市场可行性研究

B.产品研究

C.价格研究

D.消费者研究

正确答案:C

7、(单选题)下列关于恩格尔定律的表述,正确的是()

A.食品支出比重随收入水平的提高而下降

B.食品支出比重随收入水平的提高而上升

C.食品支出比重随收入水平的提高保持不变

D.食品支出比重随收入水平的提高先下降后上升

正确答案:A

8、(单选题)社会再生产过程的起点是()

A.产品交换过程

B.产品消费过程

C.直接生产过程

D.成果分配过程

正确答案:C

9、(单选题)仓库的分类方法很多,以下属于根据仓库的建筑结构不同进行分类的是()

A.普通仓库

B.专用仓库

C.特种仓库

D.罐式仓库

正确答案:D

10、(单选题)产品生命周期指的是()

A.产品使用寿命

B.产品物理寿命

C.产品合理寿命

D.产品市场寿命

正确答案:D

二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)1、(多选题)市场挑战者的营销策略有()

A.产品差异化和创新策略

B.渗透式的竞争定价策略

C.销售渠道和促销创新策略

D.专业化和高操纵度的销售渠道策略

E.产品标准化和系列化策略

正确答案:ABC

2、(多选题)影响恩格尔定律适用性的因素包括()

A.城市化因素

B.商品化因素

C.食物构成变化

D.食品消费方式

E.原材料因素

正确答案:ABCD

3、(多选题)销售谈判的过程一般包括()

A.开局阶段

B.报价阶段

C.磋商阶段

D.成交阶段

E.售后服务阶段

正确答案:ABCD

4、(多选题)对企业在职员工的培训应包括()

A..能力培训

B.岗前知识培训

C.专业知识培训

D.学历层次培训

E.企业历史培训

正确答案:AC

5、(多选题)销售配额的类型一般包括()

A.销售童配额

B.财务配额

C.销售活动配额

D.综合配额

E.利润配额

正确答案:ABCD

第Ⅱ卷(非选择题70分)三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)1、(填空题)在简单商品流通条件下W—G转化能否成功,已含有______的可能性。

正确答案:经济危机

2、(填空题)零售渠道的服务对象是______。

正确答案:最终消费者

3、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。

正确答案:资金流、配送网络

4、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。

正确答案:价值规律

5、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。

正确答案:铁路、公路

四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)1、(问答题)宝洁公司洗发液系列产品家喻户晓,其广告均很成功,请就以下问题简要分析其广告策略:

(1)商标策略;(2)销售市场选择策略;(3)广告模持选择策略。

正确答案:(1)保洁的商标策略有:

1、为产品起个好名称,飘柔、海飞丝、潘婷等这些品牌有利地衬托和突出产品的核心功能;引起消费者对产品感兴趣的联想,如飘柔令人联想到头发飘起来很柔顺的样子;

2、将统一商标和个别商标相结合,每款子品牌背后,都标有宝洁的统一商标。

(2)宝洁采用差别市场策略:

洗发水市场存在着各类人群,对产品的需求存在差异性。企业要通过产品的差异来满足差异性的需求。比如海飞丝针对去屑人群,飘柔针对头发柔顺人群,潘婷针对护发人群。

(3)答根据不同的产品和不同的目标市场选择广告模特:

飘柔针对年轻女性,模特也应比较年轻。沙宣针对消费较高的白领,代言人应是大气时尚的熟女。

2、(问答题)名词解释:工农产品综合比价

正确答案:指的是某个时间内农村工业品零售价格指数与农产品收购价格指数之间的比例关系。

3、(问答题)简述消费者权益保护的必要性。

正确答案:消费者权益保护之因此必要,是由消费的一些特点所决定的。

(1)消费的分散性。

(2)消费者信息的缺乏。

(3)消费决策的可诱导性。

(4)消费者的小额购买造成其索赔的不经济。

(5)消费风险的存在。

(6)负的外部性的存在。

4、(问答题)简述广告证明制度的主要内容。

正确答案:(1)广告客户委托广告经营者承办广告业务时,应当依法向广告经营者提交相应证明供其查验。(2)广告客户提交和交验的证明必须是国家有关广告证明机关核发的。(3)广告证明必须做到:证明出具机关合法;广告证明与广告有直接关系;广告证明适用的时间和地域范围有效。(4)广告客户违反法规要求,伪造、涂改、盗用或非法复制广告证明的,要承担相应的法律责任。(5)广告证明出具机关因审查不严或未进行审查就出具证明以及违法和虚假证明的,也要承担相应的法律责任。

5、(问答题)联合形式的零售企业主要有哪些类型?

正确答案:中国的零售业态,具体包括以下九种类型:百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、专业店、专卖店、购物中心、仓储商店、家居中心。除此之外,符合中国国情,具有中国特色,并在现实中广泛存在和发挥重要作用的杂货店、农贸市场、小商品市场、服装市场等经营方式,也是多元化结构中的一个重要组成部分。

五、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(计算题)某投资人拟购入一种面值1000元,票面利率6%的1年期债券。4-86/87

(1)假定按每张1020元的价格购入该债券,并持有到期。求债券的到期收益率为多少?

(2)购入该债券并持有到期,要求的必要报酬率为5%,则该债券的价格为多少时该投资人能够购入?(要求写出公式)

正确答案:(1)债券到期收益率=(当期收益+持有期收益)÷购买价格

=[1000×6%+(1000-10

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