基础强化自考专业(市场营销学)试题带答案（预热题）

自考专业(市场营销学)试题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题30分）一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）1、（单选题）同时具备客观性、聚合性、辐射性、区域性以及整体性等特征的是（）

A.商品流通网络

B.商品流通渠道

C.商品流通组织

D.商品流通机构

正确答案：A

2、（单选题）促销的本质是（）

A.信息沟通

B.广告

C.选择

D.公关

正确答案：A

3、（单选题）消费态度的核心及评价成分是（）

A.认知

B.情感

C.行为倾向

D.观念

正确答案：B

4、（单选题）以下各项中，既属于我国国际商务谈判的基本原则，也是我国对外经贸关系的基本准则的是（）

A.平等互利

B.灵活机动

C.友好协商

D.依法办事

正确答案：A

5、（单选题）市场补缺者的制胜之道是（）

A.有效的分销策略

B.专业化经营

C.产品创新

D.促销创新

正确答案：C

6、（单选题）某一地区对某一商品的需求量取决于（）

A.人口，购买力，购买组织

B.人口，购买力，购买动机

C.人口，购买动机，购买组织

D.购买力，购买动机，购买组织

正确答案：B

7、（单选题）按照马斯洛的观点，消费者的需要具有多样性，但消费者最先满足的需要是（）

A.生理的需要

B.安全的需要

C.尊重的需要

D.社会的需要

正确答案：A

8、（单选题）想像型的消费者，其主要气质类型是（）

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液质

D.抑郁质

正确答案：A

9、（单选题）“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（）

A.隐形性

B.潜移性

C.稳定性

D.继承性

正确答案：C

10、（单选题）消费者的消费支出不但受当前收入水平的影响，而且也受自己过去收入水平和消费水平的影响，指的是消费行为哪方面特性?（）

A.习惯性

B.示范性

C.不可逆性

D.复杂性

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）1、（多选题）销售人员绩效评估的指标包括（）

A.产出指标

B.投人指标

C.比率指标

D.主观评估

E.关键绩效指标

正确答案：ABCD

2、（多选题）消费者的社会心理特征包括（）

A.从众心理

B.攀比心理

C.消费流行

D.信任心理

E.随机心理

正确答案：ABC

3、（多选题）国际商务谈判的基本程序一般包括（）

A.准备阶段

B.开局阶段

C.正式谈判阶段

D.僵局阶段

E.签约阶段

正确答案：ABCE

4、（多选题）市场调查方法有很多，主要有（）

A.访问调查法

B.实验调查法

C.观察调查法

D.二手资料调查法

E.图解法

正确答案：ABCD

5、（多选题）以下调查方法中，拒答率较高的有（）

A.电话访问法

B.留置访问法

C.入户访问法

D.网上访问法

E.小组座谈法

正确答案：AD

第Ⅱ卷（非选择题70分）三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）1、（填空题）花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。

正确答案：市场

2、（填空题）零售渠道的服务对象是______。

正确答案：最终消费者

3、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。

正确答案：基本准则

4、（填空题）企业价格运作有三种导向：利润导向定价、销售导向定价和______。

正确答案：竞争导向定价

5、（填空题）库存定义为：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。

正确答案：非生产、运输

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）1、（问答题）简述大型商场企业的橱窗广告的特点和作用。

正确答案：特点：大型商业企业的橱窗广告影响大，具有权威性.它综合地反映了一个城市的消费水平。

作用：美工人员按照季节和节日定期更换橱窗陈列，指导消费趋势的变化和发展。大型商业企业的橱窗还常常有国有企业、外商和展销会包租。

2、（问答题）简述可供企业选择的包装策略。

正确答案：(1)相似包装策略。(2)差异包装策略。(3)相关包装策略。(4)复用包装策略或多用途包装策略。(5)分等级包装策略。(6)附赠品包装策略。(7)改变包装策略。

3、（问答题）宝洁公司洗发液系列产品家喻户晓，其广告均很成功，请就以下问题简要分析其广告策略：

(1)商标策略;(2)销售市场选择策略;(3)广告模持选择策略。

正确答案：(1)保洁的商标策略有：

1、为产品起个好名称，飘柔、海飞丝、潘婷等这些品牌有利地衬托和突出产品的核心功能;引起消费者对产品感兴趣的联想，如飘柔令人联想到头发飘起来很柔顺的样子;

2、将统一商标和个别商标相结合，每款子品牌背后，都标有宝洁的统一商标。

(2)宝洁采用差别市场策略：

洗发水市场存在着各类人群，对产品的需求存在差异性。企业要通过产品的差异来满足差异性的需求。比如海飞丝针对去屑人群，飘柔针对头发柔顺人群，潘婷针对护发人群。

(3)答根据不同的产品和不同的目标市场选择广告模特：

飘柔针对年轻女性，模特也应比较年轻。沙宣针对消费较高的白领，代言人应是大气时尚的熟女。

4、（问答题）名词解释：消费者

正确答案：经济学所考察的消费者，是指能够做出独立的消费决策的基本经济单位。它能够是单个人，也能够是家庭，还能够是一定的团体。

5、（问答题）怎样进行广告效益的多因素分析，它有什么优点?

正确答案：计算各因素的功效分数，公式：分;计算广告的综合经济效益，公式：

优点：1、影响广告经济效益的因素很多，单纯考虑两个基本因素虽然可以近似地表示和分析广告经济效益，但不能较为准确。2、广告经营者不能直接依据所得数据评价广告经济效益水平，要进行横向、纵向的对比分析。这些对比资料的获取不但费时费力，有些资料的获取是相当困难的。3、广告经济效益的因素分析法则可避免上述的局限性。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某企业在确定2008年技改方案时，面临A、B、C、D四种选择方案。请采用综合评价法并结合专家组的评分作出决策，即从A、B、C、D备选方案中选择综合得分最高的一种，并按分值由高到低对方案选择进行排序。30.2007年某混凝土预制件企业A产品产量为4000件，单位产品实际成本为500元。各成本项目中材料费占75%，工人工资占12%，制造费用占13%。该企业2008年计划A产品产量增长5%，假定单位产品成本和各成本项目占总成本比例均不发生变化，试计算2008年该企业的计划产量和总成本，以及成本项目中的分项成本。

正确答案：根据综合评价法，可以分别计算A、B、C、D四个技改方案的评价分数，即A方案评价得分合=0.25×25+0.25×15+0.15×10+0.20×15+0.15×15

=16.75

B方案评价得分合计=0.25×20+0.25×20+0.15×15+0.20×20+0.15×20=19.25

C方案评价得分合计=0.25×15+0.25×25+0.15×10+0.20×15+0.15×10=16.00

D方案评价得分合计=0.25×10+0.25×10+0.15×15+0.20×20+0.15×20=14.25

从上述计算结果可以看出，2008年技改方案应选择B方案。根据得分的多少，方案选择的优先顺序为B，A，C，D

2008