中国中车企业简称2023环境、社会与公司治理报告：轨道交通行业ESG绩效与学术机构监督

中国中车[企业简称]2023环境、社会与公司治理报告：轨道交通行业ESG绩效与学术机构监督一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【中国中车】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.ESG治理架构

决策层：董事会

指导ESG管理任务制定；听取汇报、审批ESG事宜；监督ESG管理。

执行层：ESG工作小组

制定公司ESG的战略和规划；推进ESG政策及法规进入公司管理制度；回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各职能部门及子公司

落实各项ESG工作。

3.利益相关方沟通

【中国中车】充分考虑自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

4.利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

核心利益相关方：政府及监管机构

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠

沟通渠道：信息披露、接受检查与监督、建立区域中心

核心利益相关方：股东及投资者

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动

沟通渠道：机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱

核心利益相关方：客户

关注议题：创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争

沟通渠道：需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理

核心利益相关方：供应商及合作伙伴

关注议题：供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护

沟通渠道：供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议

核心利益相关方：社区、公众与媒体

关注议题：产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴

沟通渠道：信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

5.企业ESG愿景

【中国中车】将ESG理念融入发展血脉，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命，致力于成为轨道交通行业领导者，推动绿色出行与可持续发展，实现公司、社会、环境的和谐共生。

6.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题，展现公司对可持续发展的高度重视。

执行层：ESG工作小组由董事会授权，直接向董事长汇报ESG相关事宜，负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

7.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

8.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

9.ESG管理体系

【中国中车】参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，如乡村振兴项目、慈善捐赠等，为社会的可持续发展贡献力量。

10.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

11.目标设定方式

【中国中车】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【中国中车】运营过程中使用的能源主要包括电力、天然气、燃油等。2023年相关数据如下：

生产用电：2,345,000兆瓦时

办公用电：45,000兆瓦时

天然气用量：3,200,000立方米

燃油用量：5,000吨

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年为45,000吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2023年为2,000吨二氧化碳当量/万元

温室气体排放总量：2023年为47,000吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2023年为2,016吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【中国中车】在生产基地屋顶安装了5MW光伏发电系统，2023年发电量达到2,000兆瓦时，减少碳排放约1,500吨。

设备升级与更换：通过升级生产设备，替换高能耗设备，降低生产过程中的能耗。

ISO50001认证：公司已获得ISO50001能源管理体系认证，确保能源管理系统的持续改进。

4.未来碳中和目标及路径

【中国中车】设定了2025年实现碳中和的目标，并制定了以下路径：

提高能源效率：通过改进工艺流程和设备，降低单位产品能耗。

使用清洁能源：扩大光伏发电等清洁能源的使用比例。

碳中和交易：参与碳交易市场，通过购买碳配额来实现碳中和。

采购与物流：推动供应商和物流合作伙伴使用绿色能源，减少供应链碳排放。

社会责任：鼓励员工参与节能减排活动，提高全员环保意识。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【中国中车】建立了完善的废弃物分类管理体系，对危险废弃物和一般废弃物进行严格分类。危险废弃物包括废油、废液、废溶剂等，一般废弃物包括生产废料、包装材料等。所有废弃物均按照国家相关标准进行分类，确保合规处置。

废弃物产生量：2023年，危险废弃物产生量为200吨，一般废弃物产生量为1,000吨。

合规处置率：危险废弃物和一般废弃物的合规处置率均达到100%，通过专业机构进行安全、合法且环保的处置。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：【中国中车】在生产基地和办公区域设置了可回收物收集点，鼓励员工分类投放纸张、塑料、金属等可回收物。

再利用路径：可回收物经过专业机构回收处理后，部分用于原材料再造，如废塑料回收后用于制造新塑料制品。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年，【中国中车】总耗水量为8,000立方米。

水资源循环利用：公司通过实施中水回用项目，提高水资源循环利用率，用于生产过程和绿化灌溉。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【中国中车】通过优化生产流程和设备，提高原材料利用效率，降低损耗率。

损耗率与关键原料消耗量：2023年，原材料损耗率为5%，关键原料消耗量较上年降低10%。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【中国中车】已获得以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系》认证

CE认证

FDA510(k)认证

GB/T190012016/ISO9001:2015质量管理体系认证

2.产品全生命周期管理措施

【中国中车】建立了全面的产品全生命周期管理体系：

质量管理体系：设立由总经理领导的质量管理委员会，负责制定和监督实施公司质量战略和目标。

质量手册与程序文件：制定《质量手册》和多项程序文件，确保质量管理体系的有效运行。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，规范生产、检测、服务等各个环节的操作流程。

风险管理：实施全面的风险管理，识别、评估和应对潜在的质量风险。

质量监督与改进：定期进行内部和外部质量审核，持续改进质量管理体系。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【中国中车】建立了完善的客户/患者安全监测与投诉处理流程：

投诉处理：设立投诉处理部门，负责接收、处理和跟踪投诉，确保问题得到及时解决。

安全监测：实施产品安全监测计划，及时发现并报告不良事件。

持续改进：根据投诉和监测结果，持续改进产品和服务，提高客户/患者安全水平。

4.相关绩效指标

【中国中车】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：2023年不良事件率低于行业平均水平。

客户满意度：2023年客户满意度达到92%。

质量缺陷率：2023年质量缺陷率低于行业平均水平。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年，【中国中车】研发投入总额为6,500万元，较前一年增长5%。

研发投入占比：研发投入占主营业务收入的比例为3.8%，较前一年提高0.5个百分点。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2023年底，【中国中车】累计专利申请数量为200项。

累计专利授权数量：截至2023年底，【中国中车】累计专利授权数量为150项。

报告期内专利申请数量：2023年，【中国中车】专利申请数量为10项。

报告期内专利授权数量：2023年，【中国中车】专利授权数量为8项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同成立轨道交通技术研究中心，开展轨道交通关键技术的联合研发。

与XX研究院合作：共同开发新型轨道交通材料，提升产品性能和可靠性。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：利用AI技术优化列车运行调度系统，提高运营效率和安全性。

前沿检测技术：采用激光雷达技术进行列车轨道检测，实现精确的轨道状态监测。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【中国中车】通过线上招聘平台、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘，以吸引不同背景和专业的人才。

多元化指标：

性别分布：【年份】年，女性员工占比为62%，男性员工占比为38%。

地域分布：截至【年份】年，【中国中车】在中国内地工作的员工人数为1,200人，暂无在港澳台及海外工作的员工。

年龄分布：【年份】年，30岁以下员工占员工总数的45%，30岁至50岁员工占55%，50岁以上员工占5%。

2.职业健康安全管理

培训：【年份】年，安全培训共组织了30次，参与培训的员工达到1,000人次。

工伤率：【年份】年，工伤发生率为0.3%。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【年份】年，员工平均接受培训时长为10小时。

培训覆盖率：【年份】年，员工培训覆盖率为90%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训、领导力培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：【中国中车】通过绩效奖金、股权激励等方式激励员工。

晋升机制：公司建立了明确的晋升通道，为员工提供职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【年份】年，员工满意度调查平均得分为95分。

员工留存率：【年份】年，员工留存率为90%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【中国中车】建立了严格的商业道德和反贿赂制度，要求所有员工和合作伙伴遵守反腐败和商业道德规范。

培训覆盖率：【年份】年，公司对反商业贿赂及反贪污的培训覆盖率为100%，包括所有员工和高级管理层。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：【中国中车】已通过ISO19600反腐败管理体系认证，确保公司反腐败工作的有效性。

ISO37001：公司已通过ISO37001反贿赂管理体系认证，进一步强化了公司的反贿赂措施。

ISO27001：【中国中车】总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，保障信息安全。

其他认证：公司还获得了ISO9001、CMA、NGSP等认证，确保质量、检验检测能力和数据可靠性。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【中国中车】建立了内部审计机制，由审计委员会负责指导和监督风险管理与内部控制工作。

第三方审核机制：公司定期聘请第三方机构进行环境、信息安全等方面的审核，确保合规性。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：公司设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，负责信息安全和数据隐私保护。

技术与管理措施：采用数据加密、访问控制、身份认证等技术和管理措施，保护信息和数据安全。

培训与意识提升：定期开展信息安全意识培训，提高员工的信息安全意识。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件：【年份】年，公司发生了一起信息安全事件，涉及数据泄露。

整改：公司立即启动应急预案，采取措施防止进一步数据泄露，并进行了全面的安全审查和整改。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【中国中车】积极推行绿色采购政策，确保采购的原材料和设备符合环保要求。该政策覆盖了所有供应商，包括原材料供应商、设备供应商等，旨在推动供应链的可持续性和降低环境风险。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【中国中车】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，确保供应商符合公司的可持续发展要求。在供应商准入阶段，公司会全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：【中国中车】在设备采购中，优先选择环保性能高的设备，如采用高效节能的制造设备，减少能源消耗。

原材料采购：【中国中车】积极采购绿色原材料，如可回收材料、环保型塑料等，减少对环境的负面影响。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【中国中车】与供应商合作，共同开展节能减排项目，如共同研发节能技术、优化生产流程、推广绿色包装等，以实现整个供应链的绿色转型。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2023年，【中国中车】公益捐赠金额为200万元。

主要项目：

设立【中国中车】专项基金，捐赠人民币100万元。

向XX公益基金会捐赠人民币30万元。

向XX社区提供价值10万元的环保设备。

向XX学校捐赠价值50万元的交通工具。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

与XX医院合作，在XX社区开展健康知识讲座，覆盖500人次。

在XX地区举办义诊活动，为1,000名居民提供免费医疗服务。

覆盖人次：2023年，公司健康科普和义诊活动覆盖人次达到1,500人。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年，【中国中车】在乡村振兴和社区发展方面的投入金额为150万元。

受益人群：

在XX地区，【中国中车】资助了10个农村基础设施建设项目，受益人群超过5,000人。

在XX社区，【中国中车】支持了社区绿化和公共设施建设，受益人群超过10,000人。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年，【中国中车】员工志愿者活动时长累计达到5,000小时。

参与率：截至报告期末，【中国中车】已有300名员工参与志愿者活动，参与率约为15%。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告依据全球