耐克专业知识培训流程

耐克专业知识培训流程20XX汇报人：XX010203040506目录培训目标与内容培训对象与分组培训材料与资源培训实施步骤培训效果跟踪培训支持与后勤培训目标与内容01明确培训目的增强员工对耐克产品特性、优势及市场定位的理解。提升产品认知通过培训，提高员工在销售过程中的沟通技巧与产品推荐能力。销售技巧培训确定培训主题介绍耐克品牌历史、产品特点及行业地位，奠定专业知识基础。专业知识普及针对销售人员，强化产品推销、客户服务及市场分析能力。销售技巧提升制定培训大纲涵盖耐克品牌历史、产品特性及销售技巧规划培训内容确立提升员工对耐克产品知识的目标明确培训目标培训对象与分组02确定培训对象针对新入职员工进行耐克品牌、产品及销售技巧培训。新员工培训对现有员工进行产品更新、销售策略升级等专业培训。现有员工提升分组原则与方法按技能水平分根据员工耐克产品知识掌握程度分组，以便因材施教。按岗位需求分结合员工岗位实际需求分组，确保培训内容贴合工作。分组后的培训计划根据各组水平定制专属课程，确保培训内容的针对性和有效性。定制课程01组织小组内讨论，促进学员间交流，共同提升对耐克专业知识的理解。分组讨论02培训材料与资源03准备培训教材整理耐克产品知识、销售技巧等内容的官方手册。专业手册搜集成功销售或客户服务案例，作为培训教材中的实践指导。案例分享制作或收集耐克相关的教学视频，用于直观展示产品特点。视频教程010203利用多媒体资源提供耐克品牌历史、产品介绍等视频，直观展示品牌魅力。视频教学资料运用互动软件，进行产品知识测试，加深学员理解和记忆。互动软件工具引入外部专家邀请行业专家进行专题讲座，分享最新技术和市场动态。专家讲座组织专家带领的实战工作坊，提供实操指导和经验分享。实战工作坊培训实施步骤04培训前的准备工作了解员工技能缺口，定制培训内容。需求调研整理培训材料，确保信息准确无误。资料准备安排适宜的培训场地，确保环境舒适。场地布置培训过程中的互动设置问答时间，解答学员疑问，增强参与感。问答环节分组讨论特定话题，促进学员间交流与合作。小组讨论培训后的评估与反馈通过测试考核评估学员对耐克专业知识的掌握程度。效果评估采用问卷调查等方式收集学员对培训内容、形式的反馈意见。收集反馈培训效果跟踪05设定跟踪指标通过考试评估员工对耐克产品知识的掌握程度。知识掌握度01通过实操考核评估员工销售、服务等技能的提升情况。技能提升度02收集反馈信息01问卷调研通过问卷形式收集学员对培训内容、讲师表现等的反馈。02实操考核通过实操考核评估学员对耐克专业知识的掌握程度及应用能力。持续改进培训内容定期收集学员对培训内容的反馈，了解培训效果及改进方向。收集反馈意见01根据反馈数据，分析培训效果，针对性调整和优化培训内容。分析数据调整02培训支持与后勤06提供技术支持确保培训所用设备正常运行，及时维修故障设备。设备维护定期更新教学软件，保证学员使用最新版本进行学习。软件更新安排培训场地布置专业环境根据耐克品牌形象，布置专业且舒适的培训环境。选择适宜地点挑选交通便利、设施完备的场地，确保培训顺利进行。0102确保后勤保障确保培训所需