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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2025年耳机产品售后服务合同范本甲方(购买方):姓名:____________________地址:____________________联系方式:__________________乙方(销售方):名称:____________________地址:____________________联系方式:__________________鉴于甲方购买了乙方生产的耳机产品,为确保甲方在使用过程中获得优质的售后服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,特订立本合同,以资共同遵守。一、服务范围(1)产品保修期内,因非人为因素导致的故障维修;(2)产品保修期外,因非人为因素导致的故障维修;(3)产品保修期内,因人为因素导致的故障维修;(4)产品保修期内,因不可抗力因素导致的故障维修;(5)产品保修期内,因配件损坏导致的维修;(6)产品保修期内,因附件损坏导致的维修;(7)产品保修期内,因使用不当导致的故障维修;(8)其他乙方认为属于售后服务范畴的事项。二、服务期限1.本合同服务期限自甲方购买耳机产品之日起计算,至产品保修期满之日止。三、服务费用1.产品保修期内,因非人为因素导致的故障维修,乙方免费提供维修服务。2.产品保修期外,因非人为因素导致的故障维修,乙方按实际维修费用收取。3.产品保修期内,因人为因素导致的故障维修,乙方按实际维修费用收取。4.产品保修期内,因不可抗力因素导致的故障维修,乙方免费提供维修服务。5.产品保修期内,因配件损坏导致的维修,乙方按实际配件费用收取。6.产品保修期内,因附件损坏导致的维修,乙方按实际附件费用收取。7.产品保修期内,因使用不当导致的故障维修,乙方按实际维修费用收取。四、服务流程1.甲方在发现耳机产品出现故障时,应立即联系乙方,说明故障情况。2.乙方接到甲方电话后,应及时安排专业技术人员进行维修。3.维修完成后,乙方将产品交付甲方,并告知甲方维修情况。五、保密条款1.双方在履行本合同过程中,应保守对方的商业秘密和技术秘密。2.本合同终止后,双方仍应继续履行保密义务。六、违约责任1.甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金。2.乙方未按约定提供维修服务的,应向甲方支付违约金。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、合同解除1.在本合同履行期间,如任何一方违约,另一方有权解除合同。2.合同解除后,双方应按照约定履行合同终止后的义务。九、其他约定1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(购买方):____________________乙方(销售方):__
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