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文档简介

邮政行业职业技能鉴定考试历年机考真题集考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题44分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求,不断地()、拓展业务市场,促进邮政的良性循环

A.提高工作质量

B.拓展业务市场

C.提高服务质量

D.优化产品结构

正确答案:C

2、(单选题)查询之日申请人在征信系统内无信用报告或查询到的信用报告中无信用交易记录的,视为()客户。A.禁入类B.次级类C.瑕疵类D.正常类正确答案:D3、(单选题)每个邮政职工必须严格遵守的通信纪律,就是要保守党和国家的通信机密,确保通信的安全、畅通,保障人民群众的通信(),维护人民邮政的信誉。

A.安全

B.方便

C.自由

D.机密

正确答案:A

4、(单选题)特快专递邮件经()次有效投递未能投出的,应改为局内投交A.1B.2C.3D.4正确答案:B5、(单选题)储户在异地挂失后,必须在()内到开户局办理正式挂失手续,逾期挂失自动撤销

A.3天

B.5天

C.7天

D.20天

正确答案:D

6、(单选题)第五套(1999年版)人民币100元券票面正面主景为()

A.人民大会堂

B.毛泽东头像

C.国徽

D.中国人民银行

正确答案:B

7、(单选题)寄往美国航空平信一件,重13g,应收邮费()元A..6.00B.6.50C..6.80D..7.80正确答案:A8、(单选题)本省内或各省之间互寄的普邮邮件查询全程时限为()

A.半个月

B.一个月

C.二个月

D.三个月

正确答案:B

9、(单选题)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了()之间的关系

A.从业人员与顾客

B.职工与家属

C.从业人员与服务对象

D.职工与领导

正确答案:C

10、(单选题)收寄件人()费用的邮件,邮政通信企业可以按无法投递或无着邮件进行处理

A..拒付应付

B.已付应付

C.总付

D.赊欠

正确答案:A

二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)1、(多选题)关于总包邮件的统计,下面的说法()是错误的

A.总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计

B.总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计

C.总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计

D.总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计

正确答案:ACD

2、(多选题)下列关于货币单位的正确书写有:()

A.dollar

B.franc

C.pound

D.Renminbiyuan

正确答案:ABCD

第Ⅱ卷(非选择题56分)三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(填空题)确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、()、防泄密

正确答案:防丢失

2、(填空题)事后监督应按规定要求对储蓄点上交的_________、_________、_________等进行复核检查

正确答案:各类原始凭证、付出利息清单、帐单

3、(填空题)为确保邮件传递时限,需进行查找投递收件单位的邮件,以不超过()个工作日为宜

正确答案:1

四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(判断题)中国银行负责全国储蓄管理工作

正确答案:

错误

2、(判断题))邮政11185客户服务中心是应用现代化的计算机和通信技术,采用先进的业务处理模式,立足于拓展邮政业务市场,提高服务水平的综合性服务平台。

正确答案:

正确

3、(判断题)借款合同上的核心要素如果填写错误,可以更改,但应该由贷款经办人、借款人一起在合同更改处签名并加按手印或名章

正确答案:

错误

4、(判断题)江西省简称豫,首府所在地是南昌

正确答案:

错误

5、(判断题)邮政编码六位数的前四位代表省(自治区、直辖市)

正确答案:

错误

6、(判断题)综合代收费台席的特点是依托邮政综合网电子化支局系统、绿卡系统、电子汇兑系统,利用网络终端切屏复用技术,与支局业务、储蓄业务、电子汇兑业务等混业经营;兼职人员,复用设备。

正确答案:

错误

7、(判断题)位于铁道邮路的山东省齐河的国内总包邮件是由济南邮区中心局经转。

正确答案:

错误

8、(判断题)还款账号变更、还款方式变更确:没有加重保证人的责任的情况下,可小需要担保人到场签字

正确答案:

正确

9、(判断题)邮路按经营性质分为自办邮路和委办邮路

正确答案:

正确

10、(判断题)假想用剖切面剖开机件,将处在观察者和剖切面之间的部分移去,而将其余部分向投影面投影所得的图形称为剖面图

正确答案:

错误

11、(判断题)当寄件单位得知收件单位未收到文件时,就应该向机要件寄达机要部门提出查询机要件的要求

正确答案:

错误

12、(判断题)电信网是为公众提供信息服务,完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。

正确答案:

错误

13、(判断题)委办邮路指由邮政部门与社会运输企业(组织)或个人签订合同,在不派员押运的情况下,委托其代为运递邮件的邮路。

正确答案:

正确

14、(判断题)无法投递的各类函件一律退回寄件人

正确答案:

正确

15、(判断题)入境的快件,应当在运输工具申报入境后24小时向海关办理报关手续,出境的快件应当在运输工具离境前4小时向海关办理报关手续

正确答案:

正确

16、(判断题)行政村是国家按照法律规则设立的农村基层管理单位,其组织形式是村队部

正确答案:

错误

17、(判断题)按照业务方式划分:快递企业有快递的基本业务和挂号业务

正确答案:

错误

18、(判断题)邮政通信的服务方针中“安全”的要求就是不出差错

正确答案:

错误

19、(判断题)大型中外合资(合作)的企业的中方组织属于秘密载体省际寄递范围中得工业企业类

正确答案:

正确

2

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