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文档简介
酒店团体接待合同协议书甲方(接待方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店详细地址]联系方式:[联系电话]统一社会信用代码:[具体代码]乙方(委托方):名称:[团体名称]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[团体所在地址]联系方式:[联系电话]统一社会信用代码/组织机构代码:[具体代码]鉴于乙方有团体接待需求,甲方具备相应的接待能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条、第五百零九条、第五百七十七条等相关法律法规的规定,就酒店团体接待事宜达成如下协议:一、接待服务内容(一)客房服务1.甲方为乙方提供[具体房间数量]间客房,房间类型包括:[详细列举房间类型,如标准间、豪华套房等及各自数量]。2.客房应符合国家及地方相关住宿标准,配备齐全的床上用品、洗漱用品、空调、电视、无线网络等设施设备,并保证设施设备正常运行。3.客房的清洁卫生应达到良好标准,甲方应每日进行清扫,更换床单、枕套等用品。(二)餐饮服务1.甲方为乙方提供早、中、晚三餐服务,具体餐饮标准和菜单经双方协商确定,并作为本协议的附件。2.餐饮食材应保证新鲜、安全、卫生,符合国家食品安全标准。3.甲方应根据乙方的特殊饮食需求(如清真饮食、素食等),提供相应的餐饮安排。(三)会议服务(若有)1.甲方为乙方提供[具体会议室名称]作为会议场地,会议室面积为[X]平方米,可容纳[X]人。2.会议室应配备投影仪、音响设备、麦克风、白板等会议设施,并保证设施正常使用。3.甲方应根据乙方的会议需求,提供会议所需的桌椅摆放、茶水供应等服务。(四)其他服务(若有)如甲方还为乙方提供接送机服务、旅游咨询服务等其他服务,应在本条款中详细描述服务内容、标准和要求。二、接待时间本次团体接待时间自[起始日期]起至[结束日期]止。乙方应在[具体日期]前到达酒店办理入住手续,在[具体日期]办理退房手续。三、费用及支付方式(一)费用标准1.客房费用:每间客房每晚的价格为[X]元,共计[客房总费用金额]元。2.餐饮费用:早餐每人每餐[X]元,中餐每人每餐[X]元,晚餐每人每餐[X]元,餐饮总费用为[餐饮总费用金额]元。3.会议服务费用(若有):会议室租金为每天[X]元,会议设施使用费用为[X]元,会议服务总费用为[会议服务总费用金额]元。4.其他服务费用(若有):[详细列出其他服务的费用标准和总金额]。以上各项费用总计为[大写金额]元(小写:[X]元)。(二)支付方式1.乙方应在本协议签订后[X]个工作日内,向甲方支付总费用的[X]%作为定金,即[定金金额]元。2.剩余费用在乙方离店前一次性结清。乙方可以选择以下支付方式:银行转账:甲方银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]账号:[银行账号]户名:[酒店名称]现金支付其他支付方式(如信用卡支付等):[具体说明]四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议的约定收取相关费用。对乙方团体人员在酒店内的行为进行管理和监督,若乙方人员违反酒店规定,甲方有权采取相应措施。在乙方未按照本协议约定支付费用时,甲方有权拒绝提供后续服务,并追究乙方的违约责任。2.义务按照本协议约定的标准和要求,为乙方提供优质的接待服务。保证酒店设施设备的正常运行,若出现故障应及时维修。保守乙方的商业秘密和个人隐私,不得向第三方泄露。配合乙方处理在酒店内发生的紧急情况和突发事件。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定的标准和要求提供接待服务。对甲方提供的服务进行监督和评价,若甲方服务不符合约定,有权要求甲方改进。在遇到紧急情况或突发事件时,要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议的约定支付相关费用。遵守酒店的各项规章制度,爱护酒店的设施设备。向甲方提供团体人员的准确信息,如姓名、身份证号码等。不得在酒店内从事违法违规活动。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的标准和要求提供接待服务,乙方有权要求甲方进行整改。若甲方在乙方提出整改要求后[X]个工作日内仍未完成整改,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的费用,同时甲方应按照总费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若因甲方原因导致乙方在酒店内遭受人身伤害或财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方擅自变更或解除本协议,应提前[X]天通知乙方,并按照总费用的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间支付定金或剩余费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。若乙方逾期超过[X]个工作日仍未支付费用,甲方有权解除本协议,并要求乙方按照总费用的[X]%支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的时间到达酒店办理入住手续或办理退房手续,应按照实际占用客房的费用向甲方支付费用。3.若乙方团体人员在酒店内违反酒店规定或从事违法违规活动,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.若乙方擅自变更或解除本协议,应提前[X]天通知甲方,并按照总费用的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可
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