商业空间环境清洁维护服务协议

商业空间环境清洁维护服务协议合同编号：__________________第一章合同双方基本信息第一条合同主体1.1甲方（服务需求方）：_________________________1.2乙方（服务提供方）：_________________________第二条联系方式2.1甲方联系人：_________________________2.2甲方联系方式：_________________________2.3乙方联系人：_________________________2.4乙方联系方式：_________________________第二章服务内容与范围第三条服务项目3.1乙方应按照甲方要求，对甲方指定的商业空间进行定期清洁维护。3.2清洁维护服务包括但不限于以下内容：3.2.1室内地面清洁，包括扫地、拖地、擦拭地面；3.2.2卫生间清洁，包括清洗地面、洁具、马桶；3.2.3墙面及玻璃清洁；3.2.4门窗清洁；3.2.5空调及通风设备清洁；3.2.6纺维清洁（如地毯、窗帘等）；3.2.7灯具及灯具表面清洁；3.2.8垃圾分类及清理；3.2.9室内空气清新；3.2.10室内植物养护。第四条服务时间4.1乙方应在双方约定的时间内完成清洁维护工作。4.2乙方应提前通知甲方清洁维护的具体时间，并尽量安排在甲方营业时间之外进行，以减少对甲方正常经营的影响。第五条服务标准5.1乙方应保证清洁维护工作符合甲方提出的质量要求。5.2乙方应使用环保、安全的清洁用品和设备。5.3乙方应保证清洁维护后的商业空间干净、整洁、舒适。第三章服务费用及支付方式第六条服务费用6.1本协议项下的服务费用总额为人民币______元整（￥______）。6.2服务费用包含清洁用品、设备和人员工资等全部成本。第七条支付方式7.1甲方应在服务开始前支付总额的______%，即人民币______元整（￥______）。7.2乙方在完成每月服务后，甲方应在七个工作日内支付剩余的______%，即人民币______元整（￥______）。7.3支付方式：通过银行转账或现金支付。第四章服务期限及终止第八条服务期限8.1本协议有效期为______个月，自双方签字盖章之日起计算。8.2双方可根据实际情况协商一致，对本协议进行续签。第九条终止条件9.1任何一方在合同期内严重违约，另一方有权解除合同。9.2发生不可抗力事件，经双方协商一致，可终止合同。9.3合同到期，双方无续签意愿，合同自动终止。第五章违约责任第十条甲方违约责任10.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付______的滞纳金。10.2甲方要求变更服务内容或范围，应提前______个工作日通知乙方，并承担因此产生的额外费用。第十一条乙方违约责任11.1乙方未按约定时间完成服务，应向甲方支付______的违约金。11.2乙方服务质量不符合约定标准，应无偿进行整改，如整改后仍不符合标准，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。第六章服务人员管理第十二条人员资质12.1乙方派遣至甲方进行清洁维护服务的人员应具备相关职业资格证书和健康证明。12.2乙方负责对服务人员进行定期培训和考核，保证其具备完成服务任务的能力。第十三条人员要求13.1服务人员应着装整洁、佩戴乙方统一工作牌，以维护乙方形象。13.2服务人员应遵守甲方制定的各项规章制度，不得损害甲方利益。13.3服务人员应尊重甲方员工和顾客，保持良好的职业道德。第十四条人员调配14.1乙方应根据甲方需求，合理调配服务人员数量。14.2如遇服务人员请假或病假，乙方应提前通知甲方，并安排合适人员顶替。第七章服务工具与用品第十五条工具与用品提供15.1乙方负责提供完成清洁维护工作所需的工具和用品。15.2工具和用品应保持完好，如有损坏，乙方应负责修理或更换。第十六条工具与用品清单15.1清洁工具：扫把、拖把、清洁剂、玻璃清洁剂、去污剂等；15.2护理用品：垃圾袋、清洁布、手套、口罩等；15.3其他用品：清洁车、清洁梯、清洁桶等。第八章服务监督与反馈第十七条服务监督17.1甲方应定期对乙方提供的服务进行监督，以保证服务质量。17.2甲方有权要求乙方对服务过程中出现的问题进行整改。第十八条服务反馈18.1甲方应将服务过程中的意见和建议及时反馈给乙方。18.2乙方应在收到反馈后七个工作日内给予回复，并采取措施改进。第十九条检查与验收19.1乙方完成清洁维护工作后，甲方应进行现场检查和验收。19.2若发觉存在问题，乙方应在甲方指定的时间内进行整改，直至符合要求。第九章服务记录与报告第二十条服务记录20.1乙方应建立服务记录，详细记录每次服务的时间、内容、结果等信息。20.2服务记录应保存至少______年，以备查验。第二十一条服务报告21.1乙方应每月向甲方提交服务报告，内容包括服务概况、存在问题及改进措施等。21.2服务报告应真实、准确、完整，以便甲方了解服务情况。第十章其他事项第二十二条合同附件22.1本合同附件包括但不限于：服务人员名单、服务工具与用品清单、服务记录模板等。22.2附件与本合同具有同等法律效力。第二十三条法律适用与争议解决23.1本合同适用中华人民共和国法律。23.2双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十四条合同解除24.1如遇以下情况，任何一方有权解除合同：24.1.1本合同约定的解除条件成就；24.1.2发生不可抗力事件；24.1.3一方严重违约。第二十五条合同生效25.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一章保密条款第十一条保密义务11.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。11.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方的商业秘密。第十二条保密信息的范围12.1保密信息包括但不限于：12.1.1本合同的内容；12.1.2乙方的服务方案、技术参数、服务流程；12.1.3甲方商业空间的布局、运营数据；12.1.4双方协商过程中产生的其他非公开信息。第十三条保密期限13.1本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后______年止。第十四章通知与送达第十四条通知方式14.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过以下方式送达：14.1.1邮寄：通过挂号信或特快专递寄送至对方提供的地址；14.1.2传真：通过传真机发送至对方提供的传真号码；14.1.3邮件：通过邮件发送至对方提供的电子邮箱。第十五条送达确认15.1收件人应在收到通知后三个工作日内以书面形式回复确认已收到通知。15.2若未在规定时间内回复确认，视为已送达。第十六章合同解除条件第十六条合同解除条件16.1除本合同约定的解除条件外，以下情况亦可导致合同解除：16.1.1任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密；16.1.2因法律法规变更导致本合同无法继续履行；16.1.3一方破产、解散或其他原因导致无法履行合同。第十七章合同解除程序17.1一方要求解除合同时应提前______个工作日以书面形式通知对方。17.2接到解除合同通知的一方应在七个工作日内给予回复，同意解除合同。17.3合同解除后，双方应按照约定进行结算。第十八章合同解除后的处理18.1合同解除后，乙方应立即停止履行合同约定的服务。18.2双方应按照合同约定进行结算，结清所有未付款项。18.3合同解除不影响双方因本合同而产生的权利和义务。甲