老人茶馆喝茶安全协议书

老人茶馆喝茶安全协议书甲方（茶馆经营者）：名称：[茶馆全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（老人及其监护人）：老人姓名：[老人姓名]身份证号：[身份证号码]联系电话：[电话号码]监护人姓名：[监护人姓名]身份证号：[身份证号码]联系电话：[电话号码]与老人关系：[具体关系]鉴于甲方经营一家合法合规的茶馆，为顾客提供喝茶等相关服务；乙方老人有到甲方茶馆喝茶的需求，为明确双方在老人于茶馆喝茶期间的权利和义务，保障老人的人身和财产安全，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，经双方平等、自愿、充分协商，达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）茶馆服务甲方经营的茶馆位于[具体地址]，为顾客提供包括但不限于各种茶叶饮品、茶点供应，以及舒适的喝茶环境和相关配套服务。茶馆内设置有不同类型的茶座，包括大厅散座、包间等，以满足不同顾客的需求。甲方保证所提供的茶叶、茶点等食品符合国家食品安全标准，所用原材料新鲜、卫生，制作过程符合卫生规范。（二）老人服务特殊安排考虑到乙方老人的特殊情况，甲方在老人到店喝茶期间，将为老人提供以下特殊服务：1.安排相对安静、舒适且便于老人活动的茶座位置。2.根据老人的身体状况和个人喜好，为老人推荐合适的茶饮。3.在老人喝茶过程中，适时关注老人的状态，提供必要的协助，如添茶、提醒起身活动等。二、双方权利和义务（一）甲方权利和义务权利1.按照本茶馆的收费标准，向乙方收取老人喝茶及消费茶点等相关费用。2.对茶馆内的设施、设备等进行管理和维护，有权要求乙方及老人遵守茶馆的相关规定。3.若老人在茶馆内的行为严重影响其他顾客或违反茶馆规定，甲方有权采取合理措施予以制止，必要时可要求老人离开茶馆。义务1.保证茶馆的经营活动符合国家法律法规和相关行业标准，为老人提供安全、卫生、舒适的喝茶环境。2.定期对茶馆内的设施、设备进行检查和维护，确保其安全可靠，如桌椅无松动、地面无湿滑隐患、消防设施完好等。3.对茶馆工作人员进行培训，使其具备必要的服务技能和应对突发情况的能力，能够为老人提供周到、细致的服务。4.在老人出现突发疾病或其他紧急情况时，及时采取合理的救助措施，并第一时间通知乙方监护人及相关急救部门。5.保守老人的个人信息和隐私，不得向任何第三方泄露老人的相关信息。（二）乙方权利和义务权利1.要求甲方按照本协议的约定为老人提供安全、优质的喝茶服务。2.对甲方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。3.在老人出现突发情况时，有权了解甲方采取的救助措施和老人的状况。义务1.如实向甲方告知老人的身体状况、病史、过敏史等相关信息，以便甲方为老人提供更合适的服务。2.按照甲方的收费标准及时支付老人喝茶及消费的相关费用。3.教育老人遵守茶馆的规定，爱护茶馆的设施、设备，不得在茶馆内进行违法、违规或不文明的行为。4.接到甲方关于老人突发情况的通知后，应尽快赶到茶馆，并积极配合相关救助工作。三、安全保障（一）环境安全甲方应确保茶馆的建筑结构安全，无明显的安全隐患。茶馆内的通道应保持畅通，不得堆放杂物，以方便老人通行。同时，甲方应在茶馆内设置明显的安全警示标识，如“小心地滑”“注意台阶”等。（二）食品安全甲方严格把控食品原材料的采购渠道，确保所提供的茶叶、茶点等食品符合国家食品安全标准。食品的储存、加工和制作过程应符合卫生要求，防止食品污染和变质。（三）意外防范甲方应制定完善的应急预案，以应对老人在茶馆内可能出现的突发疾病、摔倒、碰撞等意外情况。工作人员应经过相关急救知识培训，能够在紧急情况下进行初步的救助。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定为老人提供服务，如提供的茶饮不符合质量要求、未安排合适的茶座等，乙方有权要求甲方采取补救措施，如更换茶饮、调整茶座等。若甲方拒绝采取补救措施或补救措施仍不能满足乙方要求，甲方应退还老人已支付的相关费用，并按照已支付费用的[X]%向乙方支付违约金。2.因甲方提供的环境、设施、食品等存在安全隐患，导致老人人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。3.若甲方泄露老人的个人信息和隐私，给老人造成损害的，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿老人因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未如实向甲方告知老人的身体状况、病史、过敏史等相关信息，导致老人在茶馆内出现不适或意外情况，乙方应自行承担相应的责任。2.若乙方未按照约定及时支付老人喝茶及消费的相关费用，每逾期一日，应按照未支付费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停为老人提供服务，并通过合法途径追讨欠款。3.若老人在茶馆内违反规定，造成茶馆设施、设备损坏或其他顾客人身、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。（二）协议变更与解除本协议的变更或解除需经双方协商一致，并签订书面协议。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本协议。（三）保密条款双方应对在本协议签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。（四）通知条款双方在本协议中填写的联系电话、地