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文档简介

消费者心理学孙晴安徽机电职业技术学院从《一出好戏》看群体压力第19讲复习社会助长1社会懈怠2去个体化3第18讲物以类聚，人以群分群体影响定义原因一群体压力的定义群体压力：群体对群体内的成员形成的约束力和影响力。表现形式个人服从集体少数服从多数定义原因二群体压力产生的原因1.人天生就有一种对社会孤立的恐惧感；2.来自群体的信息压力；3.对群体的趋同心理。表现形式定义原因三群体压力的表现形式1.真从众表现形式2.权宜从众3.不从众（一）三种表现形式定义原因三群体压力的表现形式表现形式（二）从众行为产生的原因群体因素情境因素个人因素规模、凝聚力意见一致性信息的模糊性权威人士影响力人格特征性别差异、文化差异

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