在线教育课程服务与购买协议规定事项书

在线教育课程服务与购买协议规定事项书第一章总则1.1合同编号本合同编号为：【合同编号】。1.2合同双方信息1.2.1甲方（服务提供方）：名称：【甲方名称】地址：【甲方地址】联系人：【甲方联系人】联系方式：【甲方联系电话】1.2.2乙方（购买方）：名称：【乙方名称】地址：【乙方地址】联系人：【乙方联系人】联系方式：【乙方联系电话】1.3合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供在线教育课程服务的相关事宜，以及双方的权利和义务。1.4合同期限1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【合同期限】年。1.4.2合同期满后，如双方无异议，本合同可自动续期【续期年限】年。1.5适用法律本合同适用中华人民共和国法律，并受中华人民共和国法律的管辖。第二章课程内容与服务2.1课程内容2.1.1甲方提供的在线教育课程包括但不限于以下内容：（1）课程名称：【课程名称】（2）课程简介：【课程简介】（3）课程大纲：【课程大纲】2.1.2甲方保证所提供的课程内容真实、准确、合法，并符合相关教育规定。2.2服务方式2.2.1甲方将通过在线平台为乙方提供课程服务，包括但不限于视频教学、在线答疑、作业批改等。2.2.2甲方将保证在线平台的稳定运行，保障乙方正常使用课程服务。2.3服务时间2.3.1甲方将按照课程安排提供在线教育服务，具体服务时间以课程表为准。2.3.2如遇特殊情况导致服务时间调整，甲方将提前通知乙方。第三章课程费用与支付3.1课程费用3.1.1本课程费用为：【课程费用】。3.1.2课程费用包含课程学习期间的所有服务。3.2支付方式3.2.1乙方应在合同签订后【支付期限】内，将课程费用支付至甲方指定的账户。3.2.2甲方收到款项后，将向乙方提供相应的支付凭证。3.3退费政策3.3.1在合同签订后【退款期限】内，如乙方因特殊原因需退课，甲方将按照以下退费标准执行：（1）【退款期限】内退课，扣除【手续费/违约金】后，剩余课程费用全额退还。（2）超过【退款期限】退课，甲方将不退还任何费用。第四章保密条款4.1双方对本合同内容以及相关商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.2本保密义务在本合同终止后仍继续有效。第五章课程资料与知识产权5.1甲方提供的课程资料，包括但不限于课件、教材等，均为甲方独立创作或授权使用，享有相应的知识产权。5.2乙方在使用课程资料时，应遵守相关法律法规，不得侵犯甲方的知识产权。5.3未经甲方书面同意，乙方不得复制、传播、出租、出借或以任何形式转让课程资料。第六章课程使用与责任6.1课程使用规范6.1.1乙方在课程学习过程中应遵守国家法律法规及甲方制定的相关学习规范。6.1.2乙方应保证所提供的个人信息真实、准确，不得冒用他人身份参与课程学习。6.1.3乙方不得在课程学习过程中进行违法活动，如作弊、剽窃等。6.2甲方责任6.2.1甲方应保证提供的在线教育课程质量，保证课程内容的科学性、准确性。6.2.2甲方应保证在线教育平台的安全稳定运行，保障乙方正常使用课程服务。6.2.3甲方对乙方在课程学习过程中遇到的技术问题应提供及时的技术支持。6.3乙方责任6.3.1乙方应按时参加课程学习，按时完成作业，积极参与课堂讨论。6.3.2乙方应保护自己的账号安全，不得将账号密码泄露给他人。6.3.3乙方在学习过程中产生的任何纠纷，应自行解决，不得损害甲方及其他学员的合法权益。第七章数据保护与隐私7.1数据保护7.1.1甲方承诺对乙方提供的个人信息进行严格保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。7.1.2甲方将采取必要的技术和管理措施，保证乙方个人信息的存储、处理和使用安全。7.2隐私权7.2.1乙方有权了解其个人信息的收集、使用目的和方式。7.2.2乙方有权要求甲方对其个人信息进行更正、删除或停止使用。7.2.3甲方应尊重乙方隐私权，不得利用乙方个人信息进行任何商业活动。第八章课程更新与维护8.1课程更新8.1.1甲方有权根据市场变化和用户需求，对课程内容进行更新和调整。8.1.2甲方将提前通知乙方课程更新内容，并保证更新后的课程符合相关教育规定。8.2平台维护8.2.1甲方将定期对在线教育平台进行维护和升级，保证平台稳定运行。8.2.2甲方将及时修复平台漏洞，防止网络攻击和数据泄露。第九章退课与退款9.1退课条件9.1.1乙方因个人原因需退课，应在课程开始前【退课期限】内向甲方提出书面申请。9.1.2乙方因特殊原因无法继续学习，可在【特殊原因说明期限】内向甲方提出书面申请。9.2退款流程9.2.1乙方提出退课申请后，甲方将审核其退课原因，并在【审核期限】内给予答复。9.2.2甲方确认退课后，乙方应在【退款期限】内收到退款。9.3退款金额9.3.1乙方退课后的退款金额，将根据实际学习天数和课程费用进行计算。9.3.2如乙方在课程开始后未满【退课期限】提出退课，甲方将按照以下标准扣除手续费：（1）【退课期限】内退课，扣除【手续费比例】的手续费。（2）超过【退课期限】退课，甲方将不退还任何费用。第十章其他10.1合同解除10.1.1如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。10.1.2合同解除后，双方应按照约定承担相应的责任。10.2合同附件本合同附件包括但不限于以下内容：（1）课程详细大纲（2）课程使用手册（3）隐私政策10.3通知10.3.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过以下方式送达：（1）邮寄至对方地址（2）邮件发送至对方指定邮箱10.3.2通知送达日期以实际收到日期为准。如以邮寄方式送达，以邮戳日期为准。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。11.2通知11.2.1当一方遭受不可抗力事件时，应在事件发生后【通知期限】内向对方发出书面通知，说明事件的情况、可能对合同履行的影响以及采取的应对措施。11.3履行11.3.1在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同相关义务。11.3.2不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行，并就合同剩余部分的履行达成一致。11.4解除11.4.1如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同。11.4.2解除合同后，双方应根据合同约定分担已发生的损失。第十二章合同变更12.1变更条件12.1.1本合同在履行过程中，如因不可抗力或其他合理原因，双方需对合同内容进行变更。12.2变更程序12.2.1变更合同内容，双方应签订书面变更协议。12.2.2变更协议自双方签字盖章之日起生效。12.3生效12.3.1合同变更后的条款，对双方均有约束力。第十三章合同终止13.1终止条件13.1.1合同终止的条件包括但不限于合同期满、双方协商一致、法定或约定解除条件成就等。13.2终止程序13.2.1合同终止前，双方应完成已履行部分的结算。13.2.2合同终止后，双方应按照约定办理合同解除手续。13.3终止后果13.3.1合同终止后，双方不再享有合同约定的权利和义务。13.3.2合同终止后，双方应按照约定分担已发生的损失。甲方（服务提供方）：名称：【甲方名称】地址：【甲方地址】联系人：【甲方联系人】联