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文档简介

供应商评价及筛选工具与模板集一、适用场景与价值解析本工具集适用于企业供应链管理中各类供应商全生命周期管理场景,具体包括:新供应商准入:当企业需要开发新供应商(如原材料、零部件、服务外包等)时,通过标准化流程完成资质审核与能力评估,保证引入优质合作伙伴;现有供应商考核:定期对合作中的供应商从质量、交付、成本、服务等维度进行综合评价,识别优势与风险,驱动持续改进;战略供应商筛选:针对核心物料或长期合作需求,通过多维度深度评估,筛选具备战略协同能力的供应商,建立长期稳定合作关系;问题供应商整改:当供应商出现重大质量、交付延迟等问题时,通过评估工具分析根本原因,制定整改方案并验证效果。通过系统化评价与筛选,企业可有效降低供应链风险、优化采购成本、提升产品质量,同时实现供应商分级管理与资源高效配置。二、供应商评价与筛选全流程操作指南(一)前期准备:明确需求与标准操作目标:清晰定义供应商准入门槛与评价维度,保证后续评估有据可依。关键步骤:组建跨部门评估小组:由采购部牵头,联合质量部、生产部、财务部、研发部等相关部门成立临时评估小组,明确各角色职责(如质量部负责质量维度评分,生产部负责交付能力评估)。制定供应商分类标准:根据采购物料的战略重要性(如关键物料、重要物料、一般物料)或供应商合作模式(如独家供应、多家竞争、备用供应商),划分供应商类别(如战略级、核心级、普通级),不同类别采用差异化的评价标准。确定评价维度与权重:结合行业特点与企业需求,设定核心评价维度(如资质能力、产品质量、交付能力、成本水平、服务水平、财务状况、合作潜力),并通过层次分析法(AHP)或专家打法定义各维度权重(示例:战略级供应商质量权重30%、交付权重25%、成本权重20%、服务权重15%、财务权重10%)。(二)信息收集:全面获取供应商基础资料操作目标:收集供应商资质与能力证明材料,初步判断其是否符合基本要求。关键步骤:发放《供应商基本信息登记表》(模板见第三章),要求供应商提供营业执照、生产许可证、相关体系认证(如ISO9001、IATF16949等)、产品检测报告、过往合作客户名单、产能说明、财务报表(近3年)等基础资料。补充行业信息收集:通过第三方平台(如企查查、行业协会数据库)、行业口碑调研、竞争对手合作情况等渠道,补充供应商的市场声誉、行业排名、社会责任表现(如环保认证、劳动合规)等信息。资料初步审核:评估小组对收集的资料进行完整性、真实性审核,剔除明显不符合要求的供应商(如无相关资质、财务状况恶化)。(三)初步筛选:用评分表过滤“不合格”供应商操作目标:基于量化评分快速筛选出具备基本合作潜力的供应商,缩小评估范围。关键步骤:应用《供应商初步筛选评分表》(模板见第三章),根据前期设定的维度与权重进行打分。例如:资质能力(权重20%):体系认证(10分)、生产许可证(5分)、行业准入资质(5分);产品质量(权重30%):产品合格率(15分)、质量记录(-5分/次)、客户投诉率(10分);交付能力(权重25%):准时交付率(15分)、产能匹配度(5分)、应急交付能力(5分);成本水平(权重15%):价格竞争力(10分)、成本下降意愿与能力(5分);财务状况(权重10%):资产负债率(5分)、现金流状况(5分)。设定筛选线:根据供应商类别设定最低合格分数(如战略级供应商≥80分,核心级≥70分,普通级≥60分),未达标的供应商直接淘汰。(四)现场考察:深度验证供应商实际运营能力操作目标:通过实地走访核实供应商资料真实性,观察生产与管理细节,评估其综合履约能力。关键步骤:制定考察计划:明确考察时间、行程、参与人员(如评估小组+技术专家)、考察重点(如生产车间、质检实验室、仓库、管理制度)。执行现场考察:对照《供应商现场考察评估表》(模板见第三章)逐项核查,重点关注:生产环境:车间整洁度、5S管理执行情况、安全防护措施;设备与工艺:生产设备先进性、维护保养状况、工艺流程合理性;质量管控:质检流程规范性、检测设备精度、不合格品处理机制;人员管理:员工技能水平、培训体系、岗位职责明确性;交付与库存:仓库管理规范性、库存周转率、物流配送能力。记录考察信息:通过拍照、访谈记录(需供应商签字确认)、现场笔记等方式留存证据,形成《现场考察报告》。(五)综合评价:量化打分与等级划分操作目标:整合初步筛选、现场考察等信息,对供应商进行综合评级,确定合作优先级。关键步骤:数据汇总与权重分配:将初步筛选得分(权重40%)、现场考察得分(权重60%)加权计算综合得分(战略级供应商可调整现场考察权重至70%,突出实际运营能力)。划分供应商等级:根据综合得分将供应商划分为A+(战略级,≥90分)、A(核心级,80-89分)、B(合格级,70-79分)、C(待改进级,60-69分)、D(淘汰级,<60分)五个等级。形成《供应商综合评价报告》(模板见第三章),内容包括供应商基本信息、各维度得分、等级建议、优势分析、风险提示、改进建议等,报采购负责人审批。(六)结果应用:动态管理与合作落地操作目标:将评价结果转化为具体管理动作,实现供应商优胜劣汰。关键步骤:分级合作策略:A+级:签订长期战略合作协议,优先分配订单,联合研发创新;A级:稳定合作份额,定期开展绩效回顾;B级:保留合作但设定改进目标,减少份额或增加备选供应商;C级:限期整改(1-3个月),整改不到位降级或淘汰;D级:直接淘汰,终止合作。供应商档案更新:将评价报告、考察记录等资料录入供应商管理系统,动态更新供应商等级与绩效数据。反馈与沟通:向供应商反馈评价结果,对B级及以上供应商肯定优势,对C级及以下供应商明确改进方向,共同制定提升计划。三、核心工具模板清单及示例模板1:供应商基本信息登记表项目填写内容附件要求公司名称××科技有限公司营业副本复印件(加盖公章)成立时间2010年5月-注册资本5000万元-主营产品/服务电子元器件(电阻、电容)产品目录(加盖公章)资质证书ISO9001:2015、ISO14001:2015、ROHS认证证书复印件(加盖公章)产能说明电阻月产能1000万只,电容月产能800万只产能证明文件(加盖公章)过往合作客户、小米、联想(近3年)合作合同关键页复印件(隐去价格条款)联系人*经理-联系方式电话:138–;邮箱:*xxx-财务状况简述近3年营收:2020年8000万、2021年1亿、2022年1.2亿;净利润率稳定在8%-10%近3年财务报表(审计版)模板2:供应商初步筛选评分表(示例:战略级供应商)评价维度评分指标权重评分标准得分资质能力体系认证10%ISO9001(5分)、IATF16949(5分,无则0分)10行业特殊资质5%如RoHS、REACH认证(有5分,无0分)5产品质量产品合格率15%≥99.5%(15分),99%-99.5%(10分),98%-99%(5分)15近2年质量次数-5分/次无(0分),1次(-5分),2次及以上(-10分)0交付能力准时交付率15%≥98%(15分),95%-98%(10分),90%-95%(5分)15产能匹配度5%月产能≥我司月需求120%(5分),100%-120%(3分),<100%(0分)5成本水平价格竞争力(对比市场均价)10%低于均价5%以上(10分),持平(5分),高于5%以内(0分)10财务状况资产负债率5%≤50%(5分),50%-70%(3分),>70%(0分)5近3年营收增长率5%年均增长≥10%(5分),5%-10%(3分),<5%(0分)5合计-100%-70模板3:供应商现场考察评估表(示例:生产车间考察)考察模块考察要点评分标准(10分制)得分备注(具体问题描述)生产环境车间整洁度5S管理规范,地面、设备无油污(10分);基本整洁,少量杂物(5分);脏乱差(0分)8物料摆放有序,标识清晰安全防护措施消防器材齐全且有效,通道畅通,员工佩戴劳保用品(10分);部分缺失(5分);无措施(0分)9灭火器在有效期内,安全通道无堵塞设备与工艺设备维护保养设备定期保养,运行参数稳定(10分);偶有故障但不影响生产(5分);故障率高(0分)73台设备有轻微异响,已报修质量管控质检流程规范性进料、过程、成品检验均有记录,异常处理闭环(10分);记录不全(5分);无记录(0分)10检验报告完整,可追溯人员管理员工操作规范性员工按SOP操作,培训记录完整(10分);部分未按SOP(5分);无SOP(0分)8新员工培训记录齐全,在岗3个月模板4:供应商综合评价报告(示例)供应商名称××科技有限公司评价日期2023-10-15基本信息注册资本:5000万;主营产品:电子元器件;联系人:*经理(138–)--评价维度得分资质能力(20%):18分;产品质量(30%):28分;交付能力(25%):23分;成本水平(15%):13分;财务状况(10%):9分综合得分91分供应商等级A+(战略级)--优势分析1.质量管控严格,产品合格率99.8%,近2年无质量;2.交付准时率98.5%,产能充足;3.财务状况稳健,营收年均增长12%--风险提示1.部分老旧设备维护成本较高,需关注未来产能升级计划;2.价格竞争力一般,需联合降本--合作建议1.纳入战略供应商清单,优先分配核心物料订单;2.共同开展工艺优化,目标降低成本5%;3.每季度召开绩效回顾会--审批意见采购负责人:*(签字)日期:2023-10-20-四、实施过程中的关键风险与应对(一)评价标准动态调整不足风险:若评价标准长期固定,无法适应市场变化(如原材料涨价、行业技术升级),可能导致供应商评价结果失真。应对:每年组织评估小组回顾评价维度与权重,结合企业战略调整、市场趋势、供应商反馈更新标准(如增加“ESG表现”维度,提升“技术创新”权重)。(二)主观偏见影响评分客观性风险:评估小组成员因个人偏好(如与供应商私下关系)或经验不足,导致评分偏差。应对:制定《评分细则》明确打分依据,采用匿名评分+交叉复核机制(如质量部评分由质量负责人审核),对争议项组织集体讨论表决。(三)供应商数据真实性存疑风险:供应商为通过审核可能提供虚假资料(如伪造认证、夸大产能),影响评估结果。应对:关键资质(如ISO认证)通过官网或发证机构官网验证,对产能、财务数据等通过现场考察或第三方审计核实,发觉造假直接列入黑名单。(四)结果应用流于形式风险:评价完成后未将结

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