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文档简介

外包如何转甲方合同协议合同编号:[具体编号]甲方(原外包承接方,现甲方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方代码]乙方(原发包方,现乙方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方代码]鉴于甲方曾作为外包承接方为乙方提供[原外包服务内容],现经双方友好协商,就外包业务转由甲方作为甲方主导,乙方继续参与合作事宜,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)服务内容1.核心业务服务甲方将负责[具体核心业务名称]的全面运营和管理,包括但不限于业务流程的设计、执行、监督与优化。例如,在[具体业务场景]下,甲方需按照行业最佳实践和乙方的特定要求,制定详细的业务操作流程,并确保流程的高效执行。2.技术支持服务甲方应提供持续的技术支持,涵盖系统维护、故障排除、技术升级等方面。对于乙方现有的[具体技术系统名称],甲方需定期进行巡检和维护,及时处理系统出现的故障,并根据业务发展需求进行技术升级,以确保系统的稳定性和安全性。3.人员培训服务为了确保乙方员工能够熟练掌握与业务相关的技能和知识,甲方将为乙方员工提供专业的培训服务。培训内容包括但不限于[具体培训课程名称],培训方式可采用线上线下相结合的方式,培训时间和地点将根据双方协商确定。(二)服务标准1.质量标准甲方提供的服务应符合国家相关标准、行业规范以及双方约定的具体质量要求。例如,在[具体业务环节],服务的准确率应达到[具体百分比]以上,服务的及时率应达到[具体百分比]以上。2.时间标准对于各项服务,甲方应严格按照双方约定的时间节点完成。如因不可抗力等特殊原因导致无法按时完成的,甲方应及时通知乙方,并提供合理的解决方案和预计完成时间。(三)服务期限本协议的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续时长]。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)按照本协议的约定,向乙方收取服务费用。(2)在服务过程中,有权根据实际情况对服务方案进行合理调整,但需提前通知乙方并获得乙方的同意。(3)对乙方提供的相关资料和信息进行合理使用,以确保服务的顺利开展。2.义务(1)按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限,为乙方提供优质、高效的服务。(2)保守乙方的商业秘密和敏感信息,不得向任何第三方披露或泄露。(3)定期向乙方汇报服务进展情况,接受乙方的监督和检查。(4)在服务过程中,如发现乙方提供的资料或信息存在问题,应及时通知乙方并协助解决。(二)乙方权利与义务1.权利(1)要求甲方按照本协议的约定提供服务,并对服务质量进行监督和检查。(2)对甲方的服务方案提出合理的意见和建议,有权要求甲方对不符合要求的服务进行整改。(3)在服务期限内,有权随时了解服务的进展情况和相关数据。2.义务(1)按照本协议的约定,向甲方支付服务费用。(2)向甲方提供与服务相关的必要资料和信息,并确保资料和信息的真实、准确、完整。(3)配合甲方开展服务工作,为甲方提供必要的协助和支持。(4)保守甲方的商业秘密和敏感信息,不得向任何第三方披露或泄露。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本协议项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。服务费用的具体构成如下:1.核心业务服务费用:人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.技术支持服务费用:人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。3.人员培训服务费用:人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。(二)支付方式乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:1.预付款:在本协议签订后的[具体工作日]内,乙方应向甲方支付服务费用总额的[预付款百分比],即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.进度款:在服务过程中,根据服务的实际进展情况,乙方应按照以下时间节点向甲方支付进度款:(1)在完成[具体服务阶段]后,乙方应向甲方支付服务费用总额的[进度款百分比],即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。(2)在完成[具体服务阶段]后,乙方应向甲方支付服务费用总额的[进度款百分比],即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。3.尾款:在服务期限届满且甲方完成全部服务内容并经乙方验收合格后的[具体工作日]内,乙方应向甲方支付剩余的服务费用,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。四、保密条款(一)保密内容双方应对在本协议签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息、客户资料等敏感信息予以保密。商业秘密包括但不限于产品设计、技术方案、营销策略、财务数据等;技术秘密包括但不限于软件代码、算法、工艺流程等。(二)保密期限双方的保密义务自本协议生效之日起至相关信息成为公开信息或双方书面同意解除保密义务之日止。(三)违约责任如一方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限提供服务,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在规定的期限内仍未完成整改,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已收取的服务费用,同时向乙方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.如甲方泄露乙方的商业秘密或敏感信息,应按照本协议保密条款的约定承担违约责任。3.如甲方因自身原因导致服务中断或延误,给乙方造成损失的,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和金额向甲方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期百分比]向甲方支付逾期违约金。如乙方逾期支付服务费用超过[具体天数],甲方有权暂停服务,并要求乙方支付全部服务费用及逾期违约金。2.如乙方泄露甲方的商业秘密或敏感信息,应按照本协议保密条款的约定承担违约责任。3.如乙方因自身原因导致甲方无法正常开展服务工作,给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决如双方在本协议的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除本协议的变更或解除需经双方协商一致,并签订书面协议。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本协议。(二)不可抗力如因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行的,遭受不可抗力的一方应及时通知对方,并在合理的期限内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否继续履行本协议或部分履行本协议,并免除遭受不

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