小区物业收费协议

小区物业收费协议合同编号：___第一章协议双方及物业基本情况1.1甲乙双方基本信息1.1.1甲方（业主/物业管理单位）：1.1.1.1甲方名称：1.1.1.2甲方地址：1.1.1.3甲方法定代表人或负责人：1.1.1.4甲方联系方式：1.1.2乙方（物业服务企业）：1.1.2.1乙方名称：1.1.2.2乙方地址：1.1.2.3乙方法定代表人或负责人：1.1.2.4乙方联系方式：1.2物业项目基本情况1.2.1物业项目名称：1.2.2物业项目地址：1.2.3物业项目类型：1.2.4物业项目占地面积：1.2.5物业项目总建筑面积：1.2.6物业项目入住时间：1.2.7物业项目管理方式：第二章物业服务内容及标准2.1物业服务项目2.1.1基础物业服务：2.1.1.1公共区域清洁、绿化、环境管理；2.1.1.2公共区域安全巡逻、消防管理；2.1.1.3公共区域设施设备日常维护；2.1.2专项物业服务：2.1.2.1房屋本体维修；2.1.2.2公共设施设备维修；2.1.2.3业主公共活动组织；2.1.2.4业主服务与咨询。2.2物业服务标准2.2.1基础物业服务标准：2.2.1.1清洁卫生标准；2.2.1.2绿化养护标准；2.2.1.3安全巡逻标准；2.2.1.4消防管理标准；2.2.2专项物业服务标准：2.2.2.1房屋本体维修标准；2.2.2.2公共设施设备维修标准；2.2.2.3业主公共活动组织标准；2.2.2.4业主服务与咨询标准。第三章收费项目及标准3.1收费项目3.1.1物业服务费；3.1.2公共设施设备使用费；3.1.3专项服务费；3.1.4临时服务费；3.1.5其他服务费。3.2收费标准3.2.1物业服务费：3.2.1.1收费方式：按月或按季度缴纳；3.2.1.2收费基数：按照物业项目总建筑面积计算；3.2.1.3收费标准：依据当地物价部门规定及物业服务合同约定；3.2.2公共设施设备使用费：3.2.2.1收费方式：按实际使用量或按次计费；3.2.2.2收费标准：依据设备维护成本及业主实际使用情况；3.2.3专项服务费：3.2.3.1收费方式：根据服务内容及服务次数；3.2.3.2收费标准：依据服务成本及市场需求；3.2.4临时服务费：3.2.4.1收费方式：根据服务内容及时间；3.2.4.2收费标准：依据实际发本及合理利润；3.2.5其他服务费：3.2.5.1收费方式：根据服务内容及需求；3.2.5.2收费标准：依据市场行情及业主实际需求。第四章付款方式及时间4.1付款方式4.1.1甲方可以选择现金、银行转账等方式缴纳物业服务费；4.1.2乙方应在收到甲方付款后及时出具正式发票。4.2付款时间4.2.1甲方应按照约定的缴费周期缴纳物业服务费；4.2.2甲方在约定的时间内未缴纳物业服务费的，乙方有权按照合同约定采取催收措施。第五章物业服务合同期限及终止5.1合同期限5.1.1本合同期限为___年，自___年___月___日起至___年___月___日止。5.2合同终止5.2.1合同期满后，双方可协商续签；5.2.2任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，有权终止合同，并要求赔偿损失；5.2.3在合同期限内，因不可抗力等原因导致合同无法继续履行，任何一方均有权终止合同。第六章物业管理费的收取和使用6.1收费依据6.1.1物业服务费的收取，应按照《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》以及国家、地方有关物业管理服务的收费标准执行。6.1.2物业服务费的收取标准，应经业主大会或业主委员会同意，并报物业管理所在地的物价主管部门备案。6.2收费方式6.2.1物业服务费采用按月预收的方式，业主应于每月指定日期前缴纳当月的物业服务费。6.2.2业主如因故无法按时缴纳物业服务费，应提前与物业管理处联系，并说明原因。6.3费用使用6.3.1物业服务费专项用于物业管理服务，不得挪作他用。6.3.2物业服务费用使用情况应每季度向业主公布一次，接受业主监督。6.4费用调整6.4.1物业服务费的调整，应按程序经业主大会或业主委员会同意，并报物价主管部门审批。6.4.2调整物业服务费前，物业管理处应提前三个月向业主公告调整方案。第七章物业设施设备的维护与管理7.1设备维护7.1.1物业管理处应建立物业设施设备的维护保养制度，保证设施设备正常运行。7.1.2物业管理处应定期对设施设备进行检修、保养，保证设施设备处于良好状态。7.2设备管理7.2.1物业管理处应建立健全设施设备管理制度，包括设备档案、操作规程、维修记录等。7.2.2业主或使用人使用物业设施设备时，应遵守相关规定，不得擅自改变设施设备的功能。7.3设备更新7.3.1物业管理处应根据设施设备的使用年限和功能状况，提出更新计划。7.3.2设施设备更新资金，应从物业服务费中支出，或经业主大会或业主委员会同意后筹集。第八章业主权益保障8.1业主参与8.1.1业主有权参与物业管理事务的决策，对物业管理服务提出意见和建议。8.1.2物业管理处应定期组织业主大会或业主委员会会议，听取业主意见。8.2业主投诉8.2.1业主对物业管理服务有投诉时，应向物业管理处提出，物业管理处应在接到投诉之日起七个工作日内予以答复。8.2.2业主对物业管理处的答复不满意时，可向业主委员会或物业管理所在地的相关部门投诉。8.3业主监督8.3.1业主有权对物业管理处的服务进行监督，包括财务监督、服务质量监督等。8.3.2物业管理处应积极配合业主的监督工作，及时纠正问题。第九章业主大会及业主委员会9.1业主大会9.1.1业主大会是业主参与物业管理的最高权力机构。9.1.2业主大会的召开，应提前通知全体业主，并遵守法定程序。9.2业主委员会9.2.1业主委员会是业主大会的常设机构，负责日常物业管理事务。9.2.2业主委员会成员的产生，应按照业主大会的选举办法进行。第十章物业服务的其他事项10.1公共秩序维护10.1.1物业管理处应负责维护物业管理区域的公共秩序，保障业主的合法权益。10.1.2物业管理处应制定公共秩序维护制度，并加强对物业管理区域内的巡查。10.2业主活动组织10.2.1物业管理处应积极组织业主参与社区活动，增进邻里关系。10.2.2业主活动经费，应从物业服务费或其他合法渠道筹集。10.3物业管理档案管理10.3.1物业管理处应建立健全物业管理档案管理制度，对业主信息、物业管理资料等进行归档管理。10.3.2物业管理档案应定期进行整理、归档，保证档案的完整性和准确性。第十一章物业服务合同变更和解除11.1合同变更11.1.1合同双方在履行合同过程中，如需对合同内容进行变更，应书面协商一致，并签署补充协议。11.1.2合同变更内容不得违反法律法规和物业管理的相关规定。11.2合同解除11.2.1任何一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。11.2.2在不可抗力事件影响下，合同双方可协商一致解除合同，并互不追究责任。第十二章附加条款12.1保密条款12.1.1合同双方对本合同内容以及履行过程中的相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2解释权条款12.2.1本合同未尽事宜，由合同双方协商解决。如有争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3其他12.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。第十三章合同生效及终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止13.2.1本合同履行完毕或因法律规定、不可抗力等原因导致合同无法履行时，合同终止。___甲方（业主/物业管