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文档简介

旅行社住房协议合同范本甲方(旅行社):统一社会信用代码:地址:法定代表人:联系电话:乙方(酒店/住宿提供方):统一社会信用代码:地址:法定代表人:联系电话:鉴于甲方从事旅游业务,需要为其游客安排住宿,乙方拥有合法的住宿经营资质并能提供符合甲方要求的住宿服务,双方经平等、自愿、充分协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、合同标的及服务内容(一)住宿服务乙方同意按照本协议的约定,为甲方组织的旅游团队及散客(以下统称“游客”)提供位于[酒店具体地址]的客房住宿服务。客房类型包括但不限于标准间、大床房、套房等,具体房型及数量以甲方每次预订时与乙方确认的为准。(二)服务标准1.客房设施:乙方提供的客房应配备符合国家相关标准及行业规范的设施设备,包括但不限于床具、桌椅、衣柜、卫生间洁具、空调、电视、网络等,且设施设备应处于正常运行状态。2.卫生标准:客房及公共区域应保持清洁卫生,符合国家卫生标准。床上用品、毛巾等应做到一客一换,卫生间应每日进行清洁消毒。3.餐饮服务(如有):若乙方提供餐饮服务,应保证食品的安全和卫生,提供的菜品应符合双方约定的标准和质量。餐饮服务的具体内容、标准及价格等由双方另行协商确定,并在预订确认时明确。4.其他服务:乙方应根据自身的经营条件,为游客提供必要的其他服务,如行李寄存、叫醒服务等。二、预订与确认(一)预订方式甲方应通过双方认可的方式(如书面订单、电子邮件、传真等)向乙方进行客房预订。预订信息应包括预订日期、入住人数、房型、数量、预计到达时间、预计离店时间等内容。(二)确认时间乙方应在收到甲方预订信息后的[X]个工作日内进行确认,并以书面形式(如订单回传、电子邮件回复等)告知甲方。如乙方无法满足甲方的预订需求,应及时通知甲方,并说明原因。(三)变更与取消1.如甲方需要变更预订信息,应至少提前[X]天书面通知乙方。乙方应根据实际情况尽量满足甲方的变更需求,但因变更导致乙方增加费用的,甲方应承担相应的费用。2.如甲方需要取消预订,应至少提前[X]天书面通知乙方。在规定的取消期限内取消预订的,乙方应全额退还甲方已支付的预订费用;如甲方在取消期限之后取消预订,应按照本协议约定的违约金标准向乙方支付违约金。三、价格及结算方式(一)价格双方约定的客房价格详见附件《客房价格表》。该价格包含客房住宿费、税费等乙方应提供的服务费用,但不包括游客在酒店内的其他消费(如餐饮、娱乐等)。如遇市场价格波动或其他特殊情况需要调整价格的,双方应协商一致并签订补充协议。(二)结算方式1.预付款:甲方应在每次预订确认后的[X]个工作日内,向乙方支付预订客房总费用的[X]%作为预付款。2.尾款结算:甲方应在游客离店后的[X]个工作日内,与乙方进行结算,并支付剩余的客房费用。双方可以选择以下结算方式:银行转账:甲方应将款项支付至乙方指定的银行账户。现金支付:双方应在结算时进行当面清点,并开具相应的收款凭证。(三)发票开具乙方应在收到甲方支付的全部费用后的[X]个工作日内,为甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利要求乙方按照本协议的约定提供符合标准的住宿服务。对乙方提供的服务进行监督和评价,提出合理的意见和建议。在乙方未按照约定提供服务的情况下,要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议的约定向乙方支付客房费用及其他相关费用。向乙方提供准确、真实的预订信息,如有变更应及时通知乙方。遵守乙方的各项规章制度,配合乙方的管理工作。不得利用乙方的场地从事违法违规活动。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议的约定向甲方收取客房费用及其他相关费用。对甲方及游客的行为进行管理和监督,如甲方及游客违反乙方的规章制度,乙方有权采取相应的措施。在甲方未按照约定支付费用的情况下,要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议的约定为甲方游客提供符合标准的住宿服务。保证客房及相关设施设备的正常运行,如出现故障应及时维修。保守甲方及游客的商业秘密和个人隐私。配合甲方处理游客在住宿期间的突发情况。五、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议的约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部费用及违约金。2.如甲方违反本协议的其他约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议的约定提供住宿服务,应按照甲方已支付费用的[X]%向甲方支付违约金。如给甲方造成其他损失的,还应承担赔偿责任。2.如乙方提供的客房设施设备出现故障,未及时维修影响游客正常使用的,乙方应根据实际情况给予甲方相应的补偿。3.如乙方违反本协议的其他约定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。六、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。(二)协议变更与解除本协议的变更或解除需经双方协商一致,并签订书面协议。(三)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。(四)不可抗力如因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,

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