企业管理-消防系统的灭火工作流程 SOP

企业管理-消防系统的灭火工作流程SOP一、适用范围本SOP适用于各类场所消防系统在火灾发生时的灭火工作，包括火灾报警、应急响应、灭火行动、现场处置到善后处理等全过程，旨在规范消防系统灭火工作流程，确保在火灾发生时能够迅速、有效地组织灭火救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。二、职责分工消防安全责任人：全面负责火灾应急处置工作的指挥和决策；启动火灾应急预案，组织协调各部门和人员开展灭火救援工作；向上级主管部门和消防救援机构报告火灾情况；负责火灾现场的安全管理和秩序维护；组织开展火灾事故调查和善后处理工作。消防控制室值班人员：24小时坚守岗位，密切监视消防控制室设备运行状况；接收火灾报警信号，立即确认火灾情况；通知相关人员赶赴现场进行初期火灾扑救；按照操作规程启动消防设施，如消防泵、防排烟风机、防火卷帘等；向消防安全责任人和消防救援机构报告火灾情况，保持通讯畅通。灭火行动组：由单位义务消防队或专职消防队员组成，负责火灾现场的灭火扑救工作；根据火灾类型和规模，选择合适的灭火器材和灭火方法；在确保自身安全的前提下，迅速控制火势，扑灭火灾；配合消防救援机构开展灭火救援工作。疏散引导组：负责组织人员疏散和引导工作；在火灾发生时，迅速到达指定位置，引导人员按照疏散路线有序疏散；对老、弱、病、残、孕等特殊人群进行重点帮扶；确保疏散通道和安全出口畅通，防止拥挤、踩踏等事故发生；在人员疏散完毕后，对现场进行检查，确保无人员滞留。安全防护救护组：负责火灾现场的安全防护和伤员救护工作；设置安全警戒区域，防止无关人员进入火灾现场；对火灾现场的危险物品进行转移和处置，防止发生二次灾害；对受伤人员进行现场急救，并及时送往医院进行治疗；协助消防救援机构做好现场安全防护工作。通讯联络组：负责火灾应急处置过程中的通讯联络工作；确保与消防安全责任人、消防控制室、灭火行动组、疏散引导组、安全防护救护组等保持通讯畅通；及时传达火灾信息和指挥命令；与消防救援机构、医疗急救机构等外部单位保持联系，协调救援工作。三、操作流程（一）火灾报警与确认报警接收：消防控制室值班人员接到火灾报警信号后，立即查看报警位置和相关信息；通过监控系统或现场人员确认火灾情况，确保报警的准确性。现场确认：消防控制室值班人员通知附近的工作人员或巡逻人员迅速赶赴报警现场进行确认；确认人员到达现场后，立即向消防控制室反馈火灾情况，包括火灾发生的位置、火势大小、燃烧物质等。二次报警：如确认发生火灾，消防控制室值班人员立即向消防安全责任人报告火灾情况；同时拨打“119”火警电话，向消防救援机构报警，报警时要准确告知火灾发生的单位、地址、燃烧物质、火势大小、联系方式等信息。（二）应急响应启动预案启动：消防安全责任人接到火灾报告后，立即启动火灾应急预案；通知各应急小组按照职责分工迅速开展工作；确保应急救援所需的人员、物资、设备等及时到位。人员集结：各应急小组接到通知后，迅速集结人员，携带所需的装备和器材赶赴火灾现场；在集结过程中，保持通讯畅通，听从指挥调度。（三）灭火行动开展初期火灾扑救：灭火行动组到达火灾现场后，迅速判断火灾类型和规模；对于初期火灾，使用就近的灭火器材（如灭火器、消火栓等）进行扑救；在扑救过程中，要注意自身安全，采取必要的防护措施，如佩戴防毒面具、穿防火服等。消防设施启动：消防控制室值班人员按照操作规程启动消防设施，如启动消防泵，确保消火栓系统和自动喷水灭火系统正常供水；启动防排烟风机，排除烟雾，为人员疏散和灭火创造条件；降下防火卷帘，隔离火灾区域，防止火势蔓延。配合消防救援机构：当消防救援机构到达现场后，灭火行动组要及时向消防救援人员报告火灾情况和已采取的措施；配合消防救援机构开展灭火救援工作，听从消防救援人员的指挥调度；提供火灾现场的相关信息和资料，协助消防救援人员进行灭火和救援。（四）人员疏散与现场处置人员疏散：疏散引导组在火灾发生后，迅速到达各自负责的区域，引导人员按照疏散路线有序疏散；使用广播、手势、喊话等方式，告知人员不要惊慌，保持冷静，按照指示方向疏散；对老、弱、病、残、孕等特殊人群进行重点帮扶，确保其安全疏散；在疏散过程中，要注意防止拥挤、踩踏等事故发生，确保疏散通道和安全出口畅通。现场警戒与防护：安全防护救护组在火灾现场周围设置安全警戒区域，禁止无关人员进入；对火灾现场的危险物品进行转移和处置，如关闭燃气阀门、切断电源等，防止发生二次灾害；对受伤人员进行现场急救，如止血、包扎、心肺复苏等，并及时送往医院进行治疗；在现场设置明显的警示标志，提醒过往人员注意安全。（五）善后处理火灾现场清理：火灾扑灭后，在确保安全的前提下，组织人员对火灾现场进行清理；清理火灾现场的残火、杂物等，防止复燃；对损坏的消防设施进行检查和修复，确保其恢复正常运行。事故调查与总结：成立火灾事故调查组，对火灾原因进行调查分析；查明火灾发生的直接原因和间接原因，确定事故责任；总结火灾事故教训，制定防范措施，防止类似事故再次发生；将事故调查结果和处理情况向上级主管部门报告。损失统计与理赔：对火灾造成的人员伤亡和财产损失进行统计；收集相关证据和资料，向保险公司申请理赔；协助受灾人员做好善后安置工作，解决其生活困难。四、注意事项在火灾应急处置过程中，所有人员必须服从统一指挥，严格按照应急预案的要求开展工作。确保消防设施和器材的正常运行，定期进行检查和维护，保证在火灾发生时能够正常