建设银行2025淮南市秋招群面模拟题及高分话术

建设银行2025淮南市秋招群面模拟题及高分话术一、自我介绍（2题，每题5分，共10分）题目1：请用3分钟时间自我介绍，突出与建设银行淮南分行岗位匹配度及个人优势。高分话术参考：“各位面试官好，我叫XXX，来自淮南市XX区，毕业于XX大学金融学专业。在校期间，我曾担任校金融协会会长，组织过多次银行模拟竞赛，熟悉银行业务流程和风险控制。实习期间，我在建设银行淮南分行XX支行担任大堂助理，累计服务客户超5000人次，协助完成信贷业务办理80余笔。我对普惠金融有浓厚兴趣，曾参与‘乡村振兴金融服务团’，为当地农户提供信贷咨询。我的优势在于沟通能力强、抗压性好，且具备扎实的金融理论基础。希望加入贵行，为淮南经济发展贡献力量。”题目2：用1分钟时间用关键词概括自己的核心竞争力。高分话术参考：“专业、高效、负责、创新。专业上，我系统学习过银行信贷、风险管理；高效上，实习期间日均处理业务量达30笔以上；负责上，曾因服务细致获客户锦旗3面；创新上，提出过‘社区金融夜校’建议并获支行采纳。”二、无领导小组讨论（4题，每题10分，共40分）题目1：淮南市政府计划推广“数字人民币普惠金融计划”，假设你是小组一员，讨论如何制定实施方案，并在30分钟内达成共识。高分话术参考：“首先，建议从三方面切入：1.场景拓展，聚焦淮南本地特色，如‘智慧矿山’、‘农产品溯源’等场景；2.政策联动，与市人社局合作发放‘数字惠民券’，吸引居民使用；3.宣传培训，在社区、企业开展‘一对一’教学，消除使用门槛。我负责协调，确保方案落地。”题目2：淮南某工业园区企业反映融资难，小组讨论如何利用建行资源解决。高分话术参考：“建议‘一企一策’：1.政银企联动，联合市工信局建立‘融资绿色通道’；2.产品组合，推荐‘税易贷’+‘政采贷’组合方案；3.风险缓释，引入政府增信基金。我建议由财务背景的成员主导方案细化。”题目3：淮南遭遇极端天气，银行网点需制定应急预案。小组讨论如何分工完成。高分话术参考：“分工如下：我负责‘客户安抚’组，通过线上渠道发布停业公告；技术组保障ATM、手机银行正常运行；信贷组排查受灾企业贷款风险。关键点：确保信息同步，备选网点优先覆盖老旧城区。”题目4：淮南拟打造‘金融为民’服务品牌，小组讨论核心要素。高分话术参考：“核心要素有三：1.服务下沉，在乡镇增设移动服务点；2.科技赋能，推广‘建行生活’本地化服务；3.情感链接，开展‘金融知识进万家’活动。我主张从‘便利性’和‘普惠性’双管齐下。”三、角色扮演（2题，每题15分，共30分）题目1：扮演建行淮南分行客户经理，向小微企业主推销“供应链金融”产品。高分话术参考：“王总您好！了解到贵公司上下游企业多，传统结算慢。建行‘链商贷’能解决：1.融资快，基于核心企业信用，3天放款；2.利率低，按LPR减点；3.担保灵活，可接受应收账款抵押。我已为您测算，年化成本不到3%，您看需要纸质资料吗？”题目2：扮演柜员处理客户投诉：客户因ATM取现失败怒斥。高分话术参考：“先生您好，非常抱歉给您带来不便。请您别急，我马上为您核实。故障可能是网络波动，建议您先到附近支行柜台办理，我为您加急排队。后续会向您致歉，您看这样可以吗？”（后续补充：记录故障并上报技术部）四、开放性问题（2题，每题15分，共30分）题目1：淮南传统产业占比高，建行如何推动绿色金融转型？高分话术参考：“建议分三步：1.政策对接，联合环保局筛选‘绿色项目’，提供专项贴息；2.产品创新，推出‘碳排放权质押贷’；3.社会宣传，联合媒体发起‘绿色金融进企业’活动。建行作为国有大行，应带头践行ESG理念。”题目2：如何提升建行在淮南县域市场的竞争力？高分话术参考：“1.资源倾斜，将信贷审批权下放至县域支行；2.场景定制，针对淮南‘煤化工’、‘农产品’产业链开发专属产品；3.人才招募，引入本地农业经济专业人才。关键是要‘扎根’，而非‘空降’。”答案及解析一、自我介绍-解析：突出与淮南分行的地域、业务契合度，用实习经历和具体数据增强说服力。二、无领导小组讨论-解析：展现逻辑思维、协作能力和行业认知，突出建行资源整合能力。三、