天津社工考试高级真题及答案

天津社工考试高级真题及答案

一、单项选择题1.社会工作者小李在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小李在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（）A.个人网络B.邻里协助网络C.志愿者联系服务D.正式支持网络答案：B2.某社区内有一个青少年音乐社团，成员的服装、发型、饰品、言行均与其他同龄人明显不同，社区一些居民见到他们感到很新奇，但也有一些居民认为他们的装扮过于怪异，甚至看不惯。对此，社会工作者适宜的做法是（）A.从审美角度引导青少年服饰的正常选择B.从尊重角度对待青少年的不同生活方式C.从包容角度为青少年提供活动空间D.从社区秩序角度规范青少年的行为答案：C3.社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（）A.尽早开始联络，为合作奠定基础B.保护各方利益，实现利润最大化C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离答案：A4.某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区50个公益创投项目进行终期评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）A.项目实际服务对象和人数变化B.项目经费合理使用及管理情况C.项目是否按照预期的进度执行D.项目实施后所产生的社会效益答案：D5.某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是（）A.评估服务对象对志愿者的喜好倾向B.评估服务对象对志愿者的素质要求C.评估本年度志愿者参与服务的动机D.评估本年度志愿者参与服务的能力答案：C6…………7…………8…………9…………10…………二、多项选择题1.社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的。”小赵说：“谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（）A.邀请发言B.转述C.进一步说明D.聚焦E.鼓励答案：ACE2.某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目，旨在提高社区居民的防灾减灾意识和能力，项目结束后，社会工作者对该项目进行成效评估，评估内容应包括（）A.查阅居民上课签到册B.社区居民对项目的满意度C.查阅项目的图片、文字记录D.观察社区居民的日常行为表现E.了解社区居民对减灾知识的掌握情况答案：BDE3.某社会工作服务机构在社区开展服务时，社区居民中有一位热心的退休工程师，他经常帮助社会工作者为社区服务出谋划策，提出建议。对这种情况，下列说法正确的有（）A.该工程师是社会工作服务机构的志愿者B.该工程师是社会工作服务机构的支持者C.该工程师应按机构要求参与社区服务D.该工程师的参与可能会影响社区居民对社会工作的信任E.该工程师的参与可能会提升社会工作服务的效果答案：BE4.某社会工作服务机构在社区开展服务时，针对部分邻里关系紧张的问题，社会工作者定期举办社区茶话会，组织居民聊天交流。上述社会工作者的做法属于地区发展模式中的（）策略。A.促进个人发展B.团结邻里C.社区教育D.社区参与E.社区照顾答案：B5.某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成，包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有（）A.青少年服务B.家庭服务C.心理健康服务D.学校社会工作E.妇女社会服务答案：ABCD6…………7…………8…………9…………10…………三、判断题1.社会工作者小李在社区开展服务时，发现社区内有一位有严重行为偏差的儿童，小李将其转介给专业的精神科医生，小李的做法符合社会工作价值观操作原则中的对服务对象的尊重与包容。（）答案：错误2.某社会工作服务机构在社区开展服务时，为了让社区居民更了解社会工作，举办了“社会工作知识普及讲座”，这属于社区教育中的补偿式教育。（）答案：错误3.社会工作者小张在社区开展工作时，发现社区内有一个社会组织，该社会组织的活动经常与社区的整体利益相冲突，小张应该采取措施取缔该社会组织。（）答案：错误4.某社会工作服务机构在社区开展服务时，为了提高居民参与社区事务的积极性，设立了居民意见箱，这属于社区参与中的告知型参与。（）答案：错误5.社会工作者小赵在社区开展服务时，发现社区内有一位独居老人，生活困难，小赵为老人申请了最低生活保障金，这属于社会工作中的社会救助服务。（）答案：正确6…………7…………8…………9…………10…………四、简答题1.简述社会工作者在社区工作中促进居民参与的主要技巧。答案：社会工作者促进居民参与的技巧包括：鼓励参与，通过多种方式激发居民参与热情；提升认知，帮助居民了解社区事务及自身权益；组织活动，提供居民参与平台；培养领袖，发掘和培养居民骨干引领参与；建立联系，促进居民之间及与组织的良好沟通与合作，推动居民积极参与社区建设。2.请说明社区照顾模式中“在社区照顾”的含义及实施策略。答案：“在社区照顾”指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。实施策略有：一是将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务；二是将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构；三是将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。3.简述社会工作服务机构评估的主要类型及内容。答案：主要类型有过程评估和结果评估。过程评估关注服务开展过程，包括服务进度、资源使用、活动执行等情况。结果评估侧重服务效果，如服务对象改变情况、对社区的影响、目标达成程度等，以此判断服务是否有效，为机构发展和服务改进提供依据。4.举例说明社会工作者在社区工作中如何运用社区教育方法来解决社区问题。答案：比如社区存在居民环保意识淡薄问题。社会工作者可开展环保知识讲座，邀请专家讲解环保重要性及日常环保行为；组织环保主题宣传活动，发放资料、展示成果；举办环保实践活动，如垃圾分类宣传与指导，让居民在实践中提升环保意识，从而解决社区环保问题。五、讨论题1.讨论如何加强社区社会工作者与其他社区组织的合作，以更好地满足社区居民需求。答案：首先要明确各自职责与优势，建立沟通协调机制，定期交流。社区社会工作者利用专业知识了解居民需求，其他组织提供资源等支持。共同制定服务计划，整合资源开展活动。例如与社区志愿者组织合作，招募志愿者配合服务；与物业公司合作改善社区环境等，形成合力满足居民多样化需求。2.谈谈在社区工作中，如何平衡不同居民群体的利益诉求。答案：要深入了解各居民群体利益诉求，通过社区会议广泛收集意见。分析诉求合理性与可行性，寻找共同利益点。制定政策和计划时兼顾各方，如在社区建设项目中考虑不同年龄段居民需求，合理分配资源。加强沟通协商，及时解决矛盾，促进社区和谐，实现不同居民群体利益相对平衡。3.讨论社区社会工作者如何在社区营造良好的文化氛围。答案：社区社会工作者可组织文化活动，如文艺演出、文化展览等，丰富居民文化生活。挖掘社区文化资源，如历史故事、传统技艺等，传承和弘扬优秀文化。倡导文明风尚，开展道德评选等活动，树立榜样。促进居民交流互动，增强社区凝聚力，共同营造积极向上、和谐包容的社区文化氛