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文档简介

夏季海滨度假酒店住宿预定协议合同编号:____________________第一章总则1.1本协议的订立本协议由甲方(以下简称“甲方”)和乙方(以下简称“乙方”)本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就乙方在甲方处预定夏季海滨度假酒店的住宿事宜,经友好协商达成一致,特订立本协议。1.2定义与解释在本协议中,除非上下文另有要求,以下词语具有以下含义:(1)“酒店”指甲方运营的夏季海滨度假酒店;(2)“房间”指酒店内乙方预定的具体住宿单元;(3)“入住时间”指乙方开始使用房间的时间;(4)“退房时间”指乙方结束使用房间的时间;(5)“房费”指乙方根据本协议约定应支付给甲方的住宿费用。第二章预定与确认2.1预定方式乙方可通过以下方式预定房间:(1)电话预定;(2)网络预定;(3)现场预定。2.2预定确认甲方在接到乙方预定后,应在三个工作日内以书面形式确认预定的房间,确认内容包括房间类型、入住时间、退房时间、房费等。2.3预定费用乙方在预定房间时,需支付一定比例的预付款,具体金额由双方协商确定。第三章入住与退房3.1入住乙方应在预定入住时间内到达酒店,办理入住手续。如因特殊情况需提前或推迟入住,乙方应提前与甲方协商,并按照甲方规定办理相应手续。3.2房间使用乙方在入住期间,应爱护酒店设施,遵守酒店规章制度,不得擅自改变房间结构。3.3退房乙方应在预定退房时间内办理退房手续。如需延长住宿时间,乙方应提前与甲方协商,并按照甲方规定支付额外费用。第四章费用与支付4.1房费乙方应按照预定时的房费标准支付房费。如遇国家政策调整或市场波动,甲方有权调整房费,并提前通知乙方。4.2其他费用乙方在入住期间产生的其他费用,如餐饮、娱乐、购物等,均由乙方自行承担。4.3支付方式乙方支付房费及其他费用的方式,可由双方协商确定,如现金、信用卡、转账等。第五章争议解决5.1争议处理如乙方与甲方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。5.2仲裁如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼,或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。5.3诉讼管辖本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六章预定变更与取消6.1预定变更(1)乙方如需变更预定房间类型或入住/退房时间,应在预定入住前至少三天以书面形式通知甲方。(2)甲方在收到乙方变更通知后,应尽快确认变更,并告知乙方变更后的费用。6.2预定取消(1)乙方如需取消预定,应在预定入住前至少三天以书面形式通知甲方。(2)取消预定的费用将根据以下情况退还:a)在预定入住前七天以上取消,甲方退还预付款的100%;b)在预定入住前三天至七天取消,甲方退还预付款的50%;c)在预定入住前三日内取消或未按时入住,甲方不予退还预付款。第七章住宿设施与服务7.1住宿设施甲方应保证提供的住宿设施符合预定标准,包括但不限于床品、卫生间设施、空调、电视等。7.2客房服务甲方应提供以下客房服务:a)24小时前台接待;b)行李寄存服务;c)房间清洁服务;d)客房内免费WiFi。7.3酒店设施酒店内提供以下公共设施与服务:a)餐饮服务;b)健身中心;c)游泳池;d)商务中心。第八章住宿安全与隐私8.1安全保障甲方应采取必要的安全措施,保证乙方在酒店内的安全,包括但不限于:a)24小时安保巡逻;b)安全监控系统;c)紧急呼叫系统。8.2隐私保护甲方承诺对乙方在酒店内的个人信息进行保密,未经乙方同意,不得向任何第三方透露。第九章特别条款9.1宠物政策酒店允许携带宠物入住,但需满足以下条件:a)提前与甲方联系,获得允许;b)宠物需保持清洁,不得影响其他客人;c)宠物主人需承担宠物造成的所有费用和清洁工作。9.2未成年人入住未成年人入住酒店需有成年人陪同,并承担相应的责任。第十章酒店规则遵守10.1遵守规则乙方在入住期间应遵守酒店的各项规章制度,包括但不限于:a)保持客房整洁;b)不得在客房内吸烟;c)不得在酒店内大声喧哗。10.2违规处理乙方违反酒店规定,甲方有权根据违规程度采取相应措施,包括但不限于:a)责令整改;b)加收清洁费;c)限制或取消住宿资格。第十一章附加服务与费用11.1附加服务甲方提供以下附加服务,乙方可根据需求选择:a)代订机票、火车票;b)代订旅游行程;c)代购景区门票;d)代叫出租车。11.2费用说明甲方提供的附加服务费用将根据实际情况计算,并在服务完成后向乙方收取。第十二章酒店设施维护与保养12.1设施维护甲方应对酒店内的设施进行定期维护和保养,保证设施正常运行。12.2保养通知甲方在设施保养期间将提前通知乙方,并尽量减少对乙方正常住宿的影响。第十三章合同终止与解除13.1合同终止本合同在以下情况下自动终止:a)乙方完成预定住宿;b)双方协商一致解除合同;c)出现不可抗力因素。13.2合同解除任何一方在以下情况下有权解除合同:a)甲方未按约定提供住宿服务;b)乙方未按约定支付费用;c)任何一方违反合同约定,经另一方通知后仍不改正。【以下无】甲方(盖章):_________________

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