2024-2025学年度自考专业(公共关系)常考点试卷含完整答案详解（必刷）

自考专业(公共关系)常考点试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）某手表广告“12年不必对时”属于()

A.实力广告

B.观念广告

C.商标广告

D.信誉广告

正确答案：B

2、（单选题）适用于各个层次、各种类型谈判的原则是（）

A.坚持正义原则

B.平等互利原则

C.遵规守法原则

D.时间效率原则

正确答案：B

3、（单选题）在研究方法上，拉扎斯菲尔德的贡献是倡导并亲身实践了（）

A.实地调查法

B.内容分析法

C.控制实验法

D.个案研究法

正确答案：A

4、（单选题）在俄罗斯白色的寓意是()

A.反动势力、反革命气氛

B.纯洁，光明，坦率

C.不吉利，不祥

D.不受欢迎，卑贱

正确答案：A

5、（单选题）日本企业文化的灵魂是()。

A.彻底第一主义

B.个人英雄主义

C.个性奔放

D.团队精神

正确答案：D

6、（单选题）根据政策评估的结果，采取渐进方式，对现有政策加以补充、修正，这是（）

A.政策均衡

B.政策终结

C.政策持续

D.政策调整

正确答案：D

7、（单选题）国内第一家将新闻信息发布到国际互联网的日报是()。

A.《杭州日报》

B.《中国贸易报》

C.《人民日报》

D.《中国青年报》

正确答案：B

8、（单选题）从信息流量的角度看，人们对某个电视广告之所以产生了逆反心理，原因在于该广告（）

A.播出次数太多

B.画面切换太快

C.播出次数太少

D.画面切换太慢

正确答案：A

9、（单选题）下列不能归入政策终结对象的选项是（）

A.政府

B.功能

C.组织

D.权力

正确答案：A

10、（单选题）第二代政策执行研究采取的是“自下而上”的研究路径，又被称作()。

A.向前推进策略

B.以政策为中心的途径

C.整合路径

D.草根路径

正确答案：D

11、（单选题）资本主义新闻体制发展到垄断阶段的理论依据是（）

A.知情权理论

B.人道主义理论

C.社会责任论

D.古典新闻自由理论

正确答案：C

12、（单选题）使用暗示或提醒之类的语言进行点拨，使对方默认自己存在问题的批评方式是()。

A.点化式

B.交换式

C.温婉式

D.自责式

正确答案：A

13、（单选题）需要型激励理论的代表是（）

A.弗鲁姆的期望理论

B.马斯洛的需要层次论

C.洛克的目标理论

D.斯金纳的强化理论

正确答案：B

14、（单选题）人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的()。

A.突发性事件

B.必然性事件

C.日常性事件

D.常规性事件

正确答案：A

15、（单选题）在广告公司内负责广告的设计，创作和制作的是()。

A.客户服务部

B.创作部

C.媒介部

D.市场调研部

正确答案：B

16、（单选题）演讲者倾注全部激情，提出强烈号召，呼吁听众响应的结尾方法是（）

A.号召呼吁法

B..总结归纳法

C.预示未来法

D.委婉含蓄法

正确答案：A

17、（单选题）传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（）

A.魔弹论

B.有限效果论

C.适度效果论

D.最低效果法则

正确答案：A

18、（单选题）就现状而言，我国内地拥有最多受众的强势媒介是()。

A.报纸

B.电视

C.广播

D.网络

正确答案：B

19、（单选题）主张将“服务营销”从产品营销中解脱出来的学者是（）

A.科特勒

B.肖斯塔克

C.斯图伯特

D..斯科特

正确答案：B

20、（单选题）用来规定党政、团体、企事业单位和其他社会组织的根本性质和任务的应用文书是()

A.章程

B.规章

C.制度

D.规定

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）新闻传播的环节包括（）A.受众接受B.加工制作C.选择事实D.播报传递E.信息反馈正确答案：ABCDE2、（多选题）“三论”的产生为政策科学的形成创造了历史条件，“三论”主要是指（）。

A.矛盾论

B.控制论

C.系统论

D.信息论

E.实践论

正确答案：BCD

3、（多选题）原则谈判学理论的代表人物有()。

A.哈佛大学工商管理学院教授雷法

B.哈佛大学法学院教授罗杰.费希尔

C.哈佛大学法学院教授尤瑞

D.美国谈判学会会长杰勒德.I.尔伦伯格

E.美国布朗戴斯大学的阿伯拉罕.H.马斯洛教授

正确答案：ABC

4、（多选题）古代准公关策划的特点有（）

A.策划主体依然多是些“英雄”

B.策划的客体具有明显的经验性

C.重点是为了协调统治者与民众的关系

D.多借助本能的、传统的传播方式

E.以“策”取胜

正确答案：ACD

5、（多选题）传统气质类型包括（）

A.抑郁质

B.粘液质

C.粘血质

D.多血质

E..胆汁质

正确答案：ABDE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）特曼使用了智商概念(IQ)，即用心理年龄和_____的比来说明智力水准。正确答案：实足年龄2、（填空题）在头脑风暴法的变式中，片方法的特点是解题信息按照“______”的线索发展，由此寻求解题最佳方案。正确答案：启、承、转、合四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）科学预测是保证政策规划成功的必要前提。正确答案：正确2、（判断题）叶海卡．德罗尔认为，行政部门对政策的影响在发达国家要比在发展中国家大的多。正确答案：错误3、（判断题）公共关系需要广告作为工具。()正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）新闻传播的客观性

正确答案：新闻传播的客观性指新闻传播者在新闻传播活动中要以客观,公正,全面的态度,按照事物本来的面目进行报道,实事求是地反映客观事物存在,要努力摒弃新闻传播乾的主要色彩的介入,自觉避免对客观事物片面的,偏袒的报道。

2、（问答题）简述广告代理制度的意义。

正确答案：(1)广告代理制的实施，有利于加强广告行业科学化、专业化建设，有利于提高广告业整体水平。

(2)广告代理制的实施，有利于规范广告市场，促进广告业健康发展。

3、（问答题）新闻事业最终形成的标志

正确答案：新闻事业最终形成的标志?第一，有了专业化的传播机构的专门化的从业人员，传播新闻成了一种固定的职业。

第二，形成了具有新闻需求的受众群，也就是有了广阔的新闻市场。

第三，非手工操作的传播工具。

第四，规模较大的持续不断的新闻传播活动。

第四，规模较大的持续不断的新闻传播活动。

第五，实现了传播方式由“点—点”到“点—面”的转变。

4、（问答题）欢送词

正确答案：是在欢送会上对即将离去的人表示热情欢送的言词

5、（问答题）品牌表现

正确答案：品牌表现主要指品牌内涵和品牌个性的外化要素，如名称、标识、包装、口号等，这是品牌推广和传播的载体。

6、（问答题）简述公共关系心理学的研究对象

正确答案：公共关系心理学研究的是参与公共关系活动的双方在相互交往过程中的心理现象及其规律。

(1)研究动态的公共关系活动。即日常的公共关系活动和专门的公共关系活动。

(2)研究公共关系活动行为的发出者(公共关系活动的组织者)-社会组织和公共关系的客体公众。

(3)研究公共关系活动开展的主要形式—沟通(传播)

(4)研究公众对组织形象的主观映像，公众心理与组织心理。

7、（问答题）行业

正确答案：所谓行业，一般是指按生产同类产品或具有相同工艺过程，或提供同类劳动服务划分的经济活动类别。如饮食行业、服装行业、机械行业等。

8、（问答题）广告代理商()。

正确答案：广告代理商，也是专业广告组织的组成部分之一。他们本身不承担广告的创作和制作任务，只承担广告主与广告媒介之间的联系工作，负责为广告主寻找广告媒介，或为广告媒介寻找广告主，从中收取佣金。他们就是通常所说的广告经纪人。

9、（问答题）简述关系营销的本质特征。正确答案：①双向沟通;②合作;③双赢;④亲密;⑤控制。10、（问答题）论述政府公共关系的特殊性。

正确答案：一、主体的特殊性。

1、权威性。

政府是国家权力的管理机关和执行机关，在它所辖的区域内享有宪法和法律规定的充分的行政权力，因而具有高度的权威性;

2、导向性。

政府的导向性表现为政府的意志。立场和行为等，一经表现，总会有相应的社会系绕或社会力量做出响应，提供支持;

3、代表性。

一般而言，政府是所辖社会成员意志和利益的总代表，要向所辖社会成员负责。

二、客体的特殊性。

1、普遍性。

社会公众是作为一个整体而存在的，特定政府所辖的社会公众有其同质性，有着共同的利益取向、价值空间和发展目标;

2、复杂性。

社会公众是作为分散的个体而存在的，每一个、每一群社会成员总有其特殊属性和特殊需求;

3、多变性。

时代永远在变，生存于其中的社会公众也在变，时空条件发生变化，他们的规模和结构也必然发生变化。

三、传播手段的特