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文档简介

导游资格考试测试卷考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题40分)一、单选题(20小题,每小题1分,共计20分)1、(单选题)辽阳白塔塔高()米,是东北地区最高砖塔之一

A.37

B.49

C.71

D.85

正确答案:C

2、(单选题)旅行社业务中既属于产品消费,又属于产品生产的业务是_______。

A.旅游产品的开发设计

B.旅游产品的销售经营

C.旅游产品的采购统筹

D.旅游接待服务

正确答案:D

3、(单选题)清福陵始建于()年

A.1598

B.1629

C.1643

D.1651

正确答案:B

4、(单选题)鞍山玉佛苑以世界最大的玉佛而著名,玉佛由世界上最大的“玉石王”雕琢而成,“玉石王”总重()多吨

A.50

B.100

C.160

D.260

正确答案:D

5、(单选题)台港澳地区列入世界遗产名录的遗产地是()。

A.澳门历史城区

B.太平山

C.阿里山

D.台北故宫博物院

正确答案:A

6、(单选题)盛行于西方、东欧和阿拉伯世界的礼节是_______。

A.招手礼

B.鞠躬礼

C.合掌

D.拥抱接吻礼

正确答案:D

7、(单选题)东汉末年,张陵在()正式创立道教。

A.四川青城山

B.陕西终南山

C.四川鹤鸣山

D.湖北武当山

正确答案:C

8、(单选题)鸡汤氽海蚌的主要原料以()所产的质量。

A.长乐漳港

B.连江黄岐

C.宁德三都澳

D.晋江深沪湾

正确答案:A

9、(单选题)菩萨与罗汉的区别是

A.觉行圆满

B.自觉

C.先知

D.觉他

正确答案:D

10、(单选题)根据《旅游投诉暂行规定》,投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的,可以在接到处理决定通知书之日起15日内,向_______申请复议。

A.作出处理决定的旅游投诉管理机关

B.作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关

C.同级消费者协会

D.上一级消费者协会

正确答案:B

11、(单选题)伊斯兰教中,教长、教务者的称谓分别是()

A.伊玛目、阿訇

B.多斯提、伊玛目

C.毛拉、穆斯林

D.阿訇、毛拉

正确答案:A

12、(单选题)佛教中的大德菩萨、大愿菩萨、大智菩萨、大悲菩萨依次是()。

A.普贤、地藏、文殊、观音

B.文殊、普贤、观音、地藏

C.地藏、普贤、文殊、观音

D.文殊、地藏、普贤、观音

正确答案:A

13、(单选题)中国穆斯林的礼拜时必须朝向圣地()方向。A.麦加B.麦加那C.巴勒斯坦D.克尔白正确答案:D14、(单选题)纳西族普遍信仰(),纳西族的著名史诗是()

A.小乘佛教、格萨尔王传

B.大乘佛教、十二木卡姆

C.藏传佛教、格萨尔王

D.传东巴敦、创世纪

正确答案:D

15、(单选题)香港的()被称为“百业之首”,约占其国民生产总值(GDP)的1/4。

A.旅游业

B.金融业

C.国际航运业

D.房地产业

正确答案:B

16、(单选题)李先生等多名旅游者以3000元/人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游,旅游过程中,由于游客没有按导游要求参加购物,导游一气之下离团而去,并带走了旅游团的返程飞机票,李先生等不得不另花2000元购买机票返回,期间住宿与餐费又花掉1000元。请问,旅行社一共需要每人赔偿多少?

A.3000元

B.2000元

C.1000元

D.3900元

正确答案:D

17、(单选题)“神力雕塑公园”指的是我省的()A.沈阳陨石山B.大连蛇岛C.大连金石滩D.沈阳怪坡正确答案:C18、(单选题)在中国古代历史上被儒家尊奉为“亚圣”的是()。

A.孔子

B.孟子

C.荀子

D.朱熹

正确答案:B

19、(单选题)压榨酒主要产于我国()地区。

A.东北

B.黄河中下游

C.长江下游

D.广东

正确答案:C

20、(单选题)安徽省会是()。

A.合肥

B.池州

C.亳州

D.铜陵

正确答案:A

二、多选题(10小题,每小题2分,共计20分)1、(多选题)蒙古族的饮食大致分为三类()

A.粮食

B.奶食

C.肉食

D.糌粑

E.酥油茶

正确答案:ABC

2、(多选题)川菜是又()三个系统的地方菜发展而形成的。

A.成都

B.重庆

C.自贡

D.镇江

E.潮州

正确答案:ABC

3、(多选题)蒙古族的服饰包括()

A.首饰

B.长袍

C.腰带

D.靴子

E.头帕

正确答案:ABCD

4、(多选题)下列属于扬州画派的代表人物的有()。

A.金农

B.黄慎

C.唐寅

D.仇英

E.郑板桥

正确答案:ABE

5、(多选题)斗拱由()组成。

A.斗

B.拱

C.枋

D.檐

E.昂

正确答案:ABE

6、(多选题)根据是否杀菌,啤酒可分为

A.鲜啤酒

B.熟啤酒

C.黄啤酒

D.黑啤酒

E.高浓度啤酒

正确答案:AB

7、(多选题)下列属于满族的民族民俗的有

A.不吃狗肉,不戴狗皮帽

B.在别人家中做客,不能随便坐西

C.除夕必吃手扒肉

D.最有名的乐器是伽耶琴

正确答案:ABC

8、(多选题)下列属于合同终止的情况包括()。

A.旅行社按照合同的约定带领旅游者游览完了所有景点

B.张某欠李某1万元,李某明确表示张某生活困难,无需还债

C.甲旅行社欠乙旅行社50万元,后甲旅行社被乙旅行社兼并

D.旅游者赵某与甲旅行社签订旅游合同,后因发生不可抗力赵某主动解除合同

E.甲乙双方经协商一致,将房屋租赁合同租期延长半年

正确答案:ABCD

9、(多选题)新加坡人视为消极的数字包括()。

A.13

B.7

C.6

D.4

正确答案:ABC

10、(多选题)地方旅游行政管理部门在接到_______旅游安全事故报告后,要尽快向当地人民政府报告。

A.轻微

B.一般

C.重大

D.特大

正确答案:BCD

第Ⅱ卷(非选择题60分)三、填空题(10小题,每小题2分,共计20分)1、(填空题)导游服务方式有___导游方式和___导游方式两种。两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。

正确答案:物化、实地口语

2、(填空题)世界四大古都分别是:__________、__________、罗马、__________。

正确答案:西安、雅典、开罗

3、(填空题)触景生情法就是见物生情、_______的一种导游讲解方法。

正确答案:轻盈雅致

4、(填空题)________(民族)的房屋,一般用土坯建筑,屋顶平坦,开天窗,室内砌实心土炕,墙上开壁龛。

正确答案:维吾尔族

5、(填空题)山西为全国宗教工作重点省份之一,境内有佛教、道教、伊斯兰教、基督教、天主教五个宗教。据2016年7月统计,全省有信教群众,总计____。

正确答案:约135万

6、(填空题)中国部纪传体通史是_____,部断代史是_____。正确答案:《史记》、《汉书》7、(填空题)旅游活动按组织形式可分为_____旅游和_____旅游。

正确答案:团体、散客

8、(填空题)导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

正确答案:常规、引导

9、(填空题)中国佛教包容了北传佛教、南传佛教和________三大体系,全面继承了印度三个时期的佛教。

正确答案:藏传佛教

10、(填空题)被称为“东方蒙特卡洛”的_________以_______业为主吸引游客。

正确答案:澳门、博采

四、判断题(20小题,每小题1分,共计20分)1、(判断题)在端午节,人们把插艾和菖蒲作为重要内容之一。家家都洒扫庭院,以菖蒲、艾条插于门楣,悬于堂中,古人插艾和菖蒲是有一定防病作用的,因此,端午节也是自古相传的卫生节。

正确答案:

正确

2、(判断题)客家土楼为了保持内部良好的采光通风条件,层高由外环向中心递增。

正确答案:

错误

3、(判断题)“大屋顶”和“飞腾的挑檐”是我国古代建筑最具特色的外观特征。

正确答案:

正确

4、(判断题)女性导游应以最佳精神面貌展现给游客,所以女性导游应有更多的首饰来妆点自己。

正确答案:

错误

5、(判断题)阳明山是台湾最大、景色最美的郊野公园,避暑胜地。各种特殊的火山地形景观及地质构造,是本区的一大特色。

正确答案:

正确

6、(判断题)根据《旅游法》规定,景区超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿3个月至6个月。

正确答案:

错误

7、(判断题)《雪庵字要》是中国书法理论的重要文献。

正确答案:

正确

8、(判断题)南汉四主均为暴群,荒淫无耻,在广州大建离宫别院,其中有昌华苑、流花桥等名称流传至今。

正确答案:

正确

9、(判断题)高度危险活动致害责任适用过错责任原则。

正确答案:

错误

10、(判断题)覆钵式塔称“喇嘛塔”是藏传佛教独特的建筑形式。

正确答案:

正确

11、(判断题)端午节不仅是汉族的节日,有些少数民族也过端午节。

正确答案:

正确

12、(判断题)中国旅游协会是属于官方组织。

正确答案:

错误

13、(判断题)布达拉宫红宫是达赖喇嘛的冬宫,白宫是达赖喇嘛的灵塔殿。

正确答案:

错误

14、(判断题)截至2015年10月底,江苏实现县县通高速,高速公路通车里程4600千米,密度中国居第二。

正确答案:

错误

15、(判断题)“鬼城”是内陆干旱区特有的一种风蚀地貌景观,在新疆和宁夏境内分布较多。

正确答案:

错误

16、(判断题)国家第一个风电示范基地是位于内蒙古的坝上地区百万千瓦级风电基地。

正确答案:

错误

17、(判断题)雷州有纪念十位谪居和贬迁来雷州的十贤祠?,历史上,雷州被誉为”天南重地”。

正确答案:

正确

18、(判断题)“奇秀甲天下”是人们对桂林山水的赞美。

正确答案:

错误

19、(判断题)导游人员不能询问客人的收入、婚姻状况、年龄、家庭、个人履历等私人问题。

正确答案:

正确

20、(判断题)优质服务的核心是好学向上,要为每一位游客提供尽善尽美满意周到的服务。

正确答案:

错误

五、解答题(4小题,每小题5分,共计20分)1、(问答题)简述旅行社对旅游者合法权益保护的内容。

正确答案:(1)旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠,不得做虚假宣传。

(2)旅行社应当与旅游者签订旅游合同。

(3)旅行社应当聘用合格导游人员和领队。

(4)旅行社应当保障旅游者的人身、财产安全。

(5)旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。

(6)旅行社将旅游者转团必须征得旅游者同意。

2、(问答题)名词解释:“康乾盛世”

正确答案:清康熙年间,鼓励垦荒屯田,重视兴修水利,多次减免租税,经济逐步获得恢复和发展,经雍正发

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