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文档简介

财税公司本地团购活动策划方案一、活动背景在当今竞争激烈的市场环境下,财税公司需要不断创新营销方式,以吸引更多本地客户。本地团购活动作为一种新兴的营销手段,具有成本低、传播快、效果显著等优势,能够有效提升财税公司的品牌知名度和业务量。二、活动目标1.增加本地客户对财税公司的认知度和好感度。2.在活动期间实现一定数量的新客户签约,提升业务量。3.通过活动增强与老客户的互动,提高客户忠诚度。三、活动主题“财税团购盛宴,优惠惠及全城”四、活动时间与地点1.时间:[具体活动时间,为期[X]天]2.地点:财税公司本地办公地点或合作的活动场地五、活动对象本地中小微企业、个体工商户以及有财税服务需求的个人六、活动内容与形式1.团购套餐优惠设计不同档次的财税服务团购套餐,如基础记账套餐、税务申报套餐、财务咨询套餐等。针对每个套餐设置限时团购价格,相比原价给予较大幅度的折扣优惠。例如,基础记账套餐原价[X]元/年,团购价[X]元/年,同时赠送[增值服务,如免费税务筹划咨询一次]。2.新客户专享福利新客户在活动期间成功购买团购套餐,可额外获得[新客户专属福利,如免费工商注册服务一次或财务软件免费使用[X]个月]。为新客户提供一对一的专业财税顾问咨询服务,解答客户在财税方面的疑问。3.老客户带新奖励老客户介绍新客户成功购买团购套餐,老客户可获得[老客户带新奖励,如现金返还[X]元或免费财税培训课程一次]。新客户在享受团购优惠的基础上,可再获得[新客户额外优惠,如记账服务首月免费]。4.现场抽奖活动活动现场设置抽奖区域,客户购买团购套餐后可参与抽奖。奖品设置丰富多样,包括现金红包、税务申报软件、财务办公用品等。例如,一等奖为[X]元现金红包,二等奖为价值[X]元的税务申报软件,三等奖为精美财务办公用品套装。5.财税知识讲座与咨询活动期间定期举办财税知识讲座,邀请资深财税专家为客户讲解最新的财税政策、税务筹划技巧等内容。在讲座结束后,设置互动咨询环节,客户可就自身财税问题向专家提问,专家给予专业解答。七、活动宣传推广1.线上宣传利用公司官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息,包括活动主题、时间、内容、优惠套餐等详细介绍,并配以吸引人的图片和视频。制作活动专属海报,在本地生活服务类网站、论坛、社交媒体群组等平台进行推广,吸引潜在客户关注。投放本地搜索引擎广告,如百度推广,当用户搜索相关财税服务关键词时,展示活动广告,提高活动曝光率。2.线下宣传在公司周边、本地商圈、写字楼、社区等人流量较大的地方张贴活动海报、发放传单。与本地商会、行业协会、创业园区等合作,通过他们向会员单位宣传活动信息。利用短信平台向老客户和潜在客户发送活动短信通知,邀请他们参加活动。八、活动执行安排1.活动筹备阶段(活动前[X]天)成立活动策划执行小组,明确各成员职责,确保活动顺利进行。完成活动所需的各项物料准备,如海报制作、传单印刷、抽奖奖品采购、讲座设备调试等。对活动工作人员进行培训,使其熟悉活动流程、优惠政策、服务内容等,以便能够为客户提供专业、热情的服务。与合作的场地供应商、财税专家等进行沟通协调,确保活动当天的场地布置、讲座安排等工作顺利进行。2.活动预热阶段(活动前[X]天)按照线上宣传推广计划,持续发布活动信息,吸引潜在客户关注。对通过各种渠道收集到的潜在客户信息进行整理分析,针对重点客户进行电话邀约或上门拜访,介绍活动内容和优惠政策,邀请他们参加活动。在公司内部和合作场地设置活动咨询台,安排专人负责解答客户关于活动的疑问,收集客户意向信息。3.活动进行阶段(活动期间)活动当天提前到达场地进行最后的准备工作,如场地布置检查、设备调试、人员就位等。客户签到入场时,工作人员热情接待,为客户发放活动资料、抽奖券等,并引导客户了解活动流程和优惠套餐。按照活动安排依次进行团购套餐介绍、新客户专享福利说明、老客户带新奖励政策讲解、财税知识讲座、现场抽奖等环节,确保活动有序进行。在活动过程中,安排专人负责收集客户反馈意见,及时解决客户遇到的问题,确保客户满意度。活动结束后,工作人员与客户进行沟通交流,进一步了解客户需求,为后续的业务拓展做好铺垫。4.活动后续阶段(活动结束后[X]天)对活动期间收集到的客户信息进行整理分析,将新客户分配给相应的业务人员进行跟进,促进新客户签约。对老客户带新奖励进行兑现,及时与老客户和新客户沟通,发放奖励。对活动效果进行评估总结,分析活动中存在的问题和不足之处,为今后的类似活动提供经验参考。通过电话回访、问卷调查等方式,了解客户对活动的满意度和意见建议,进一步提升客户服务质量。九、活动预算1.宣传推广费用线上广告投放费用:[X]元海报制作与印刷费用:[X]元传单印刷费用:[X]元短信发送费用:[X]元合计:[X]元2.活动物料费用抽奖奖品采购费用:[X]元讲座设备租赁费用:[X]元活动资料制作费用:[X]元其他物料费用(如横幅、指示牌等):[X]元合计:[X]元3.场地租赁费用:[X]元4.专家讲座费用:[X]元5.工作人员酬金:[X]元6.其他费用(如水电费、杂费等):[X]元7.总预算:[X]元十、活动效果评估1.客户参与度评估通过统计活动期间的签到人数、参与讲座人数、抽奖参与人数等指标,评估活动的吸引力和客户参与度。2.业务成交评估对比活动前后的新客户签约数量、业务量增长情况等,评估活动对业务成交的促进效果。3.客户满意度评估通过电话回访、问卷调查等方式收集客户对活动的满意度评价,了解客户对活动内容、优惠政策、服务质量等方面的意见建议,评估客户满意度。4.品牌传播效果评估分析活动在各大线上平台的曝光量、点击量、分享量等数据,以及线下海报、传单的发放范围和效果,评估活动对品牌传播的影响。十一、注意事项1.活动期间要确保客户信息的安全与保密,避免客户信息泄露。2.工作人员要热情、专业地为客户服务,解答客户疑问时要准确、清晰,避免误导客户。3.活动现场要安排专人负责维护秩序

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