郑州双十二商场活动方案

郑州双十二商场活动方案一、活动主题“双十二狂欢，惠聚商都”二、活动目的通过双十二活动，提升商场销售额，增加顾客流量，提高商场品牌知名度和美誉度，加强与顾客的互动和粘性。三、活动时间[具体活动时间，例如12月10日12月12日]四、活动地点郑州[商场名称]及各楼层指定区域五、活动对象广大消费者六、活动内容（一）促销折扣1.全场折扣活动期间，商场内大部分品牌将推出不同程度的折扣优惠，最低折扣低至[X]折。消费者可以在商场内尽情挑选心仪的商品，享受购物的实惠。2.限时秒杀每天上午10点和晚上8点，各楼层将推出限时秒杀商品。这些商品将以超低价格限量供应，营造抢购热潮，吸引消费者关注和参与。3.满减活动满[X]减[X]：消费者在商场内单笔消费满[X]元，即可立减[X]元。满[X]减[X]：消费满[X]元，可享受减[X]元优惠。阶梯满减：消费满[X]元减[X]元，满[X]元减[X]元，满[X]元减[X]元，以此类推，上不封顶。（二）购物抽奖1.消费抽奖活动期间，消费者在商场内单笔消费满[X]元，即可凭购物小票参与抽奖活动。抽奖设置多个奖项，包括一等奖、二等奖、三等奖和幸运奖。一等奖：[具体奖品，如品牌家电一套]二等奖：[品牌电子产品一件]三等奖：[品牌服饰一件]幸运奖：精美礼品一份2.整点抽奖每天在12点、15点、18点、20点四个整点，在商场中庭举行整点抽奖活动。消费者无需消费，只需在活动现场扫描商场官方二维码，即可参与抽奖。奖品设置与消费抽奖类似，但更为丰厚，以吸引更多消费者参与。（三）互动体验1.双十二主题展览在商场中庭设置双十二主题展览，展示商场内各品牌的热门商品、优惠信息以及双十二的历史和文化背景。通过展览，让消费者更深入地了解双十二活动，同时也为商场营造浓厚的节日氛围。2.亲子互动活动针对有孩子的家庭，在周末举办亲子互动活动。例如，儿童手工制作、亲子游戏比赛等。活动不仅可以增加家庭消费者的参与度，还能提高商场的人气和知名度。3.美妆体验区在商场美妆区设立体验区，邀请专业美妆师为消费者提供免费的美妆咨询和试用服务。消费者可以在这里了解最新的美妆产品和化妆技巧，同时还能享受购买美妆产品的优惠。（四）会员专享1.会员积分加倍活动期间，会员消费可享受积分加倍优惠。例如，平时消费1元积1分，活动期间消费1元积2分。积分可用于兑换礼品或抵扣现金。2.会员专属折扣会员在享受商场全场折扣的基础上，还可额外享受[X]折的专属折扣。同时，会员购买指定商品还可获得会员专享礼品。3.会员生日福利活动期间，当月过生日的会员凭有效证件可在商场客服中心领取生日礼品一份。礼品包括商场购物券、品牌优惠券等，让会员感受到特别的关怀。七、宣传推广（一）线上宣传1.社交媒体平台在微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台上发布活动信息、优惠信息、抽奖活动等内容，吸引粉丝关注和互动。制作活动短视频，在抖音等平台上进行推广，提高活动的曝光度。2.电子邮件营销向商场会员发送电子邮件，介绍活动内容和优惠信息，邀请会员参与活动。3.合作推广与本地知名的生活服务类网站、团购平台等合作，发布活动信息和优惠信息，吸引更多消费者关注。（二）线下宣传1.海报宣传在商场周边、社区、写字楼等地点张贴活动海报，吸引过往行人的注意。2.DM单页发放在商场周边、社区、学校、写字楼等地发放活动DM单页，向消费者宣传活动内容和优惠信息。3.商场广播宣传在商场内通过广播系统循环播放活动信息，让消费者随时了解活动进展。八、活动执行（一）活动筹备阶段1.成立活动筹备小组由商场管理层、各部门负责人组成活动筹备小组，负责活动的策划、组织、协调和执行。2.制定详细的活动执行计划明确各部门的职责和工作任务，制定详细的活动执行计划，包括活动流程、人员安排、时间节点等。3.商品准备与各品牌商家沟通协调，确保活动期间商品的充足供应和优惠政策的落实。同时，对商品进行分类整理和陈列，突出活动主题和优惠信息。4.宣传物料准备设计制作活动海报、DM单页、抽奖券、购物袋等宣传物料，并确保物料的质量和数量满足活动需求。5.人员培训对商场员工进行活动培训，包括活动内容、服务规范、应急处理等方面的培训，确保员工能够为消费者提供优质的服务。（二）活动执行阶段1.现场布置按照活动方案的要求，对商场进行现场布置。包括悬挂活动横幅、摆放宣传海报、设置抽奖区域、装饰中庭等，营造浓厚的活动氛围。2.活动执行各部门按照活动执行计划，有序开展各项活动。例如，促销折扣活动的实施、抽奖活动的组织、互动体验活动的开展等。加强现场管理，确保活动现场的秩序和安全。安排专人负责引导消费者、解答疑问、处理投诉等工作。及时收集消费者的反馈意见，对活动进行调整和优化，以提高活动效果。（三）活动收尾阶段1.清理现场活动结束后，及时清理活动现场，拆除宣传物料，恢复商场的正常营业环境。2.数据统计与分析对活动期间的销售数据、顾客流量、参与活动人数等数据进行统计和分析，评估活动效果，为今后的活动策划提供参考依据。3.总结经验教训组织活动筹备小组成员对活动进行总结，分析活动中存在的问题和不足之处，总结经验教训，提出改进措施，为今后的活动策划和执行提供借鉴。九、活动预算（一）促销折扣费用1.与品牌商家协商的折扣补贴费用：[X]元2.限时秒杀商品的成本补贴费用：[X]元3.满减活动的成本补贴费用：[X]元（二）购物抽奖费用1.一等奖、二等奖、三等奖等奖品费用：[X]元2.抽奖券制作费用：[X]元3.抽奖设备租赁费用：[X]元（三）互动体验费用1.双十二主题展览的布置费用：[X]元2.亲子互动活动的道具、奖品费用：[X]元3.美妆体验区的化妆品、试用装费用：[X]元（四）宣传推广费用1.线上宣传的广告投放费用：[X]元2.线下宣传的海报制作、DM单页印刷、发放费用：[X]元3.活动短视频制作费用：[X]元（五）人员费用1.活动筹备小组的加班补贴费用：[X]元2.活动现场的工作人员工资费用：[X]元（六）其他费用1.活动现场的水电费、场地租赁费用：[X]元2.不可预见费用：[X]元总预算：[X]元十、活动效果评估1.销售数据分析对比活动前后商场的销售额、客单价、客流量等数据，评估活动对销售业绩的提升效果。2.顾客满意度调查通过问卷调查、现场访谈等方式，收集顾客对活动的满意度评价，了解顾客对活动内容、优惠力度、服务质