银行赠送春联活动方案

银行赠送春联活动方案一、活动背景春节作为中华民族最隆重的传统节日，承载着丰富的文化内涵和情感寄托。春联作为春节的重要传统习俗之一，不仅是节日氛围的重要点缀，更传递着人们对新年的美好期许和祝福。为了回馈广大客户长期以来对我行的支持与信任，进一步提升我行品牌形象，增强客户粘性，特举办此次银行赠送春联活动。二、活动目的1.通过赠送春联活动，营造浓厚的节日氛围，增强客户对我行的好感度和认同感。2.借助活动契机，加强与客户的沟通与互动，提升客户服务体验，巩固客户关系。3.扩大我行品牌影响力，吸引新客户，促进业务发展，为新的一年业务增长奠定良好基础。三、活动主题“墨香迎新春，福满银行家”四、活动时间及地点1.时间：[具体活动时间区间，例如：XX年X月X日XX年X月X日]2.地点：线下：我行各营业网点、社区活动中心、重点合作企业等。线上：我行官方网站、手机银行APP、微信公众号等线上平台。五、活动对象1.我行存量客户，包括个人客户和企业客户。2.潜在客户，如周边社区居民、企业员工等。六、活动内容及形式线下活动1.网点现场书写赠送在各营业网点设置春联书写区域，邀请专业书法老师现场挥毫泼墨，为客户书写春联。客户可以现场挑选自己喜欢的春联内容，感受书法艺术的魅力，同时增添节日的喜庆氛围。活动期间，安排工作人员引导客户有序参与，为客户提供茶水等服务，确保活动现场秩序井然，客户体验良好。2.社区及企业巡回赠送组织工作人员携带春联及宣传资料，走进周边社区和重点合作企业，开展巡回赠送活动。在社区活动中心或企业会议室设置活动点，向居民和企业员工发放春联，并简要介绍我行的金融产品和服务，解答客户疑问，拓展客户资源。与社区或企业合作，提前宣传活动信息，吸引更多人员参与。例如，在社区公告栏张贴活动海报，在企业内部发布活动通知等。线上活动1.线上征集春联作品在我行官方网站、手机银行APP及微信公众号上开设“墨香迎新春”春联征集活动专区，邀请广大客户及书法爱好者参与春联作品征集。活动规则：参与者需提交原创春联作品，内容围绕春节主题，积极向上，体现对美好生活的向往。作品需注明作者姓名、联系方式及所在地区。评选方式：活动结束后，由我行邀请专业书法评委对征集到的作品进行评选。评选出一等奖[X]名、二等奖[X]名、三等奖[X]名及优秀奖若干名，并在我行线上平台公布获奖名单。奖品设置：为获奖作者颁发荣誉证书及相应奖品，如精美书法用品、我行定制礼品等，以鼓励参与者的积极性。2.线上互动送春联在微信公众号上开展“春联猜猜猜”互动游戏。准备若干与春联相关的谜题，如春联上联、下联或横批，让客户在规定时间内回复答案。参与者有机会获得我行送出的电子春联兑换券。客户凭电子春联兑换券可在我行手机银行APP上兑换精美电子春联，用于手机屏保或分享给亲朋好友，增添节日乐趣。活动期间，每天设置一定数量的中奖名额，确保活动的趣味性和参与度。同时，通过微信公众号定期公布活动进展情况及中奖名单，增加活动的透明度和互动性。七、活动宣传推广1.线下宣传在各营业网点悬挂活动横幅、张贴活动海报，营造浓厚的活动氛围。在社区、企业周边发放活动宣传单页，详细介绍活动时间、地点、内容及参与方式，吸引目标客户关注。利用网点LED显示屏滚动播放活动信息，提高活动知晓度。2.线上宣传在我行官方网站首页设置活动专题页面，介绍活动详情，展示活动亮点及参与方式，并链接到线上活动专区。通过手机银行APP推送活动通知，向存量客户发送个性化的活动邀请短信，引导客户参与活动。在微信公众号发布活动推文，介绍活动内容、线上互动环节及奖品设置，鼓励客户分享活动链接，扩大活动传播范围。同时，利用微信朋友圈广告精准投放，吸引潜在客户关注。八、活动组织与实施1.成立活动专项小组由行领导担任组长，各相关部门负责人为成员，负责活动的整体策划、组织协调及决策指导。专项小组下设活动执行组、宣传推广组、后勤保障组等，明确各小组职责分工，确保活动顺利开展。2.活动执行组职责负责线下活动的具体实施，包括场地布置、人员安排、活动流程把控等。确保各营业网点及社区、企业活动现场的活动有序进行，为客户提供优质的服务体验。与书法老师沟通协调，确保春联书写的质量和进度。及时收集客户反馈，对活动过程中出现的问题进行妥善处理，保障活动效果。3.宣传推广组职责制定并执行活动宣传推广方案，通过线上线下多种渠道进行活动宣传，提高活动知晓度和参与度。负责活动相关宣传资料的设计、制作与发放，包括活动海报、宣传单页、线上活动页面等。及时更新活动信息，确保宣传内容的准确性和及时性。监测活动宣传效果，根据反馈情况调整宣传策略，优化宣传资源配置，提高宣传效率。4.后勤保障组职责负责活动所需物资的采购、运输与保管，包括春联纸张、笔墨、书法用品、宣传资料、奖品等。确保物资充足、质量可靠，满足活动需求。做好活动现场的后勤保障工作，如茶水供应、设备维护、安全保障等，为活动的顺利进行提供有力支持。负责活动费用的预算编制、审核与报销，严格控制活动成本，确保活动经费合理使用。九、活动预算活动预算主要包括以下几个方面：1.春联及书法用品费用：[X]元2.宣传资料制作费用：[X]元3.奖品费用：[X]元4.场地布置费用：[X]元5.人员费用（书法老师酬金、工作人员加班补贴等）：[X]元6.其他费用（如茶水、运输费等）：[X]元总预算：[X]元十、活动效果评估1.设定评估指标参与人数：统计线下活动参与客户数量及线上活动参与人数，评估活动的吸引力和覆盖面。客户满意度：通过现场问卷调查、线上留言反馈等方式收集客户对活动的满意度评价，了解客户对活动内容、组织安排、服务质量等方面的意见和建议。品牌曝光度：监测活动期间我行官方网站、手机银行APP、微信公众号等线上平台的访问量、文章阅读量、粉丝增长数等指标，评估活动对我行品牌的宣传推广效果。业务促进效果：对比活动前后我行各项业务指标的变化情况，如新增客户数量、存款余额增长、理财产品销售金额等，分析活动对业务发展的促进作用。2.评估方法活动结束后，由活动专项小组负责对各项评估指标进行数据收集和分析。通过对线下活动签到表、线上活动后台数据、调查问卷结果等进行整理统计，得出客观准确的评估数据。组织召开活动总结会议，各小组汇报活动执行情况及效果评估结果。对活动中存在的问题进行深入分析，总结经验教训，为今后类似活动的开展提供参考依据。3.持续改进根据活动效果评估结果，针对活动中存在的不足之处，提出改进措施和建议。例如，优化活动宣传方式，提高活动内容的趣味性和吸引力；加强活动现场组织管理，提升客户服务质量等。将活动效果评估及改进情况纳入我行客户关系管理体系，作为今后活动策划和组织的重要参考，不断提升活动质量和客户满意度，持续增强我行品牌影响力和市场竞争力。十一、注意事项1.确保活动现场安全有序，提前做好安全预案，特别是在人员密集的营业网点和社区活动中心，要安排专人负责安全保障工作，防止发生意外事故。2.严格把控春联质量，选择优质的春联纸张和笔墨，确保书写的春联字迹清晰、色彩鲜艳、经久耐用。同时，对春联内容进行审核，避免出现错别字或不当表述。3.活动过程中要注重客户体验，工作人员要热情周到，耐心解答客户疑问，为客户提供便捷高效的服务。及时收集客户反馈，对客户提出的问题和建议要认真对待，及时处理。4.加强