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文档简介
中兴销方案欧赛斯品牌策划方法论市场洞察竞争对手洞察消费者洞察品牌研究企业自我洞察品牌概念客户价值盈利模式关键流程商业模式研究核心资源品牌定位陈述策略定位品牌差异化品牌诉求品牌使命品牌定位理性因素感性因素市场定位产品定位消费者定位形象定位属性差异利益差异品牌愿景品牌调性价值差异品牌价值观品牌发展战略业务执行策略发展战略及策略品牌创造产品发展战略
服务发展战略分销执行战略沟通执行战略产品执行策略
价格执行策略分销执行策略沟通执行策略VI设计PIS设计SI设计品牌中文命名品牌口号标识设计应用系统包装策划-包装诊断-色彩规划-材质规划-形式规划-主视觉店内设计品牌画册招商手册产品包装系统基础系统店面设计产品基础系统-办公应用-公关应用-环境应用-服饰应用-交通应用-营销应用-包装应用-主包装-系列包装-礼盒包装-吊顶-地面-灯光-柜台-展台-背景-其他-基本元素-应用元素-在生元素-门面外观-色彩规划-店面布局-店面门头-三维效果-其他…..产品画册
品牌网站-产品名称-产品标识-产品图案-产品物化-产品文化品牌英文命名-
产品应用推广-
主KV-
应用系列1营销诊断2营销突破3营销执行费用预算4营销诊断Diagnostic1迅猛发展的P2P行业P2P行业发展历史2007年2011年2013年2006年美国中国上海中国互联网金融元年,网络借贷平台遍地开花,成交量井喷美国LendingClub上线
目前全球最大的网络借贷平台陆金所上线
第一家银行背景的网络借贷平台Prosper上线2005年英国全球首家网络借贷平台Zopa上线2010年中国北京人人贷上线
目前获得最大单笔融资的网络借贷平台2007年2014年中国上海2012年中国网络借贷平台数量近200家中国网络借贷平台数量近2000家拍拍贷上线
开启中国网络借贷的篇章中国P2P行业基本指标发展趋势图由数据可知,P2P行业这两年经历了迅猛发展,截止到目前,行业总成交量达到2400亿,运营平台数量更是达到1550家。疯狂增长的背后也暗藏各种行业乱象,跑路潮频现,问题平台数量累计增至256家。中国P2P行业基本指标发展趋势图参与网贷的人数也呈现出指数增长趋势,当期投资人数达到110万,当期借款人数达到46万人。随着参与人数的增多,行业在快速增长中也越来越趋于理性,2014年开始,综合利率开始下行,平均借款期限也开始合理增加,这些现象对于整个行业的健康发展是一种必然。P2P人群分析该图表源自Geo集奥聚合,P2P人群以20-49岁的男性为主中国P2P模式中国P2P平台类型随着P2P行业火热发展,引得风投、上市公司、国有企业、银行等纷纷涉足,拥有强大的背景为平台信用背书,能显著增强投资人信心,促进平台快速成长,更进一步推动整个行业发展。但P2P毕竟起源于“民间”,高风险高收益的民营系P2P平台依旧是整个行业主角。同时不容忽视的是,风投系平台的借款人数已超越民营系。中国P2P平台类型由上两图可知,银行系与国资系平台的利率较低,民营系平台利率最高,投资收益与投资风险向来成正比。银行系与风投系的借款期限较长,而且远高于民营系。显而,各类型平台的特点与其背景平台是紧密相关的,各类型平台“拼爹”的同时不可避免地继承了“爹”的基因。2确立怎样的品牌核心价值没有核心价值不足以成就品牌奔驰核心价值——乘坐舒适宝马核心价值——操控性能劳斯莱斯核心价值——奢华Volvo核心价值——安全收益最高?融资最快?未必未必未必风险最低?最符合中国国情的网贷模式可以考虑3如何做好品牌背书同仁堂——“188年皇室用药”传承188年的药是值得信赖的药;皇室用药是精品中的精品,其权威度不容置疑;“188年”+“皇室用药”综合在一起,成就了同仁堂无可匹敌的品牌背书。健——透明工厂透明工厂对外开放,健将不间断的通过各种渠道邀请公众现场参观,生产过程透明。进入健透明工厂,即可近距离观看到每一个核心的生产过程、原料与成品的检验环节……零距离感受健透明工厂的全球品质。同时,公众通过健营养网和官网,也可观看视频了解“透明工厂”从原料存贮、生产到检验的每一个环节。诚信比聪明更重要”“在信息不对称的情况下,诚信和透明显得尤为重要!真诚坦率的与消费者沟通,我们要做到最好!”——健中兴为新兴的P2P平台如何在大众心目某著名企业立信任度及号召力?棉柔巾品品牌缺乏,中国平安集团信赖财富管理信用管理互联网金融业务的开展,必须按金融的玩法来,要遵守金融规则互联网仅是前端销售,是业务发展的手段风控管理互联网金融落脚点是金融,因而不能没有金融基因,而最重要的金融基因即风控管理4我们应该建立怎样的形象识别?国际大品牌长期致力于打造独特的形象识别符号:由胎组成的特别人物造型“米其”成为了米其林公司个性鲜明的象征国际大品牌长期致力于打造独特的形象识别符号:看到787就自然地某著名企业到波音这两个品牌即使不写上名字,大家都能一眼认出来!关于形象识别:独特的品牌识别犹如“万绿丛中一点红”,能够使消费者从众多选择中迅速找到品牌。它由一系列记忆特征组成,如门头、LOGO、记忆符号等。陆金所——主KV设计(目标借款人群刻画,贴近真实受众)陆金所——主KV设计(目标借款人群刻画,贴近真实受众)陆金所——主KV设计(目标借款人群刻画,贴近真实受众)营销破局Brand
Breakthrough战
略突
破品牌突破三大突破Brand
Breakthrough营
销突
破战略突破Brand
Breakthrough互联网思维已经在颠覆这些产业……123456购物通信手机媒体汽车穿戴设备核心痛点原则安全极致思维把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期尖叫型产品服务即营销细节创新=追求极致商业模式突破能否重塑、如何重塑?用户思维用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型高收益高效率以用户为中心体验至上——互联网思维最突出的优势就是能够更好地贴近客户。根据客户需求来生成产品,并且让消费者参与到产品的设计和传播中来。精益与迭代一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。精益创新不断微创新快速迭代自我颠覆平台思维互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。共赢生态圈搭台唱戏让利参与者O2O品牌突破Brand
Breakthrough独特品牌概念占领心智!品牌资产“真理瞬间”价值定位
认知营销聚焦品牌外延中兴品牌金字塔风控管理我们所领先的区域我们区别于他人的区域基本条件抵押标+自动投标优质的服务体验交互体验BrandPostioning确定品牌定位品牌定位:
专做
最符合国情
的
网贷平台•
是承诺专注••••
是坚持极致•
更是一种责任感差异化•
核心优势•
核心竞争力中兴牌形象定位“蜂窝定位模型”从六个方面规划品牌,使得客户形成一个完整清晰的品牌形象。价值观念品牌文化品牌的内涵品牌的价值这个人的思想功能利益情感利益DNA和他交往的好处识别系统个性风格品牌的外观这个人的外表营销突破MarketingBreakthroughMarketingStrategy营销突破策略聚焦、再聚焦!单一识别化•目标客户群聚焦•品牌单一符号瞄准细分人群品牌诉求明确善用利用热点善于创造事件聚焦突破•
单一诉求•
单一口号•
品牌概念聚焦•
营销手段聚焦事件营销精准营销•
站在风口•
精准人群•
精准渠道•
精准传播精准传播•
利用潮流•
高逼格,酷起来数字营销传播环境数字营销策略选择优
点缺点•
初期投入高;•
积累过程;推荐指数长期可用;
营销阵地/粉••
传播力强;•
忠诚度高;•
长期成本低;丝平台★★★★★•
长期坚持;•
运能能力要求高;•
高投入;•
精准度低;•
监控要求高;•
高覆盖面;•
快速传播;•
快速提升品牌精准投放广告★★★★☆★★★★★•
高精准度;•
团队要求高;•
技术要求高;搜索引擎高业务相关度;••
长期有效整合数字营销
ePR(网络•
高覆盖面;•
沉淀效果好;•
长尾关键字覆盖;短期业务相关度低;•★★★★★•
文案、创意要求高;口碑)•
专业性要求高;•
团队要求高;•
技术要求高;•高精准度;★★★★☆精准客户传播•
更主动营销;•
高业务相关度;
•
创意要求高;•
成功概率低;•
投放需饱和度;•
团队要求高事件/病毒营•高传播性;•
迅速爆发可能;•
高覆盖面;销★★★★☆社交媒体化:形成二次传播用户产生内容User
GeneratedContent+CGM消费者即媒体Consumer
GeneratedMedia中兴合数字营销转化流程目的:
1、精准传播带来精准流量2、通过占领搜索引擎入口(关键字、长尾、口碑)实现潜客转化3、通过粉丝运营及口碑运营形成口碑传播4、通过CRM系统持续跟踪、维护、提醒实现客户转化SEO、口碑、长尾跟踪、提醒、维护粉丝/精准传播转化内容入口DSP、EDM新媒体、社区、平台新媒体、社区、平台中兴字营销规划第三年前半年后半年第二年营销阵地口碑覆盖搜索收口新媒体领导创造热点高印象率领导地位全国知名度抓客户转化口碑第一阶段目标运营核心抓客户满意度阶段划分阵地
(5~9月)发力
(10~3月)领导
(2016年)客户
(2017年)新媒体矩阵持续大型事件营销DSP广告投放线下公关活动大型异业联合推广新媒体矩阵持续大型事件营销全方位线上广告投放线下广告投放公益活动推广营销转为服务以运营为核心抓客户满意度广告投放持续公益活动推广持续新浪微博矩阵微信矩阵网络声量建立关键词覆盖精准客户传播运作平台新媒体矩阵运营事件营销策划执行每月活动新媒体矩阵运营事件营销策划执行广告执行线下广告策划执行公益活动推广执行服务体系开发客户互动模式建立广告执行微博矩阵运营微信矩阵运营每月活动网络口碑传播关键词覆盖广告执行新媒体执行公关活动策划执行公益活动推广执行预期效果•宣传阵地建立•
完成500万粉丝••••完成1000万粉丝•••完成2000万粉丝100万+基金固定客户网络基金平台地位稳固•完成200万基础粉丝•建立100大核心关键词覆盖•建立强大的网络声量•
事件营销创造1亿影响力•
DSP广告1亿次展示事件营销创造1亿影响力线上广告2亿次展示线下广告覆盖1亿人•
线下公关活动影响1000万人中兴度数字营销项目时间表月1月2月3月4月5月6月7月8月9
月10
月11
月12时间粉丝平台内容传播建立微博矩阵运营、微信矩阵运营(常规内容发布、粉丝互动、微博、微信活动等)新闻、知道、文库、论坛、百科全年发布,塑造网络良好口碑精准传播EDM全年投放,覆盖目标客户群全年关键词覆盖关键词覆盖SEM广告半年度投放SEMDSPDSP密度投放大型事件营销DSP密度投放事件营销线下公关异业合作公关活动异业合作推广数字营销项目执行MarketingImplementation
Strategy内容覆盖精准传播网站QQ抓取59项目目标KPI微博微信建立中兴新媒体矩阵6大平台200万粉丝10万次互动微博建立新媒体微博营销传播矩阵010203内容中植入中兴;风格可以稍微幽默风趣些,以深入消费者生活为主;此账号知识性强,大众粉丝。官方信息发布平台粉丝活动平台P2P网贷平台的公众账号,以第三方的角度对网贷行业进行点评,内容会有利于中兴微博内容规划微博日常内容创建#富通在线+关键字#富通在线官方微博日常规划包括:原创内容+非原创内容(互动转发)两大类。原创内容根据推广信息可分为四大类品牌信息与最新动态知识类互动类段子类内容区分更强,品牌产品信息更集中,,微博活动微博活动分为3大类常规活动节庆活动推广活动日常维护中的小活动根据节庆,假日来安排活动形式和特定奖品,推出专题活动考虑到市场行为的变化情况,预留出约1/3的工作量增强粉丝参与度和转发增加二次曝光率和知晓度更好的聚拢粉丝,使得好感度增加微博策略执行4.Tracking追踪/监测优化馈2.Talkers粉丝/KOL13.Taking
Part互动/参与5TR模型话题(内容设置)影响s5.Resources资源支持软件TopicsTaking
Part寻找话题和引发活动大事件,给人们更多谈论理由
产生互动,让人们参与到关心的话题或活动中Talkers
Tracking从粉丝和KOL之口谈论品牌或产品,真实塑造口碑
24小时跟踪时实时舆情监测,及时发现用户反馈ToolsResources让有效地展示信息并使信息得以更快的传丰富的专家团队、异业结盟等资源全力扩大品牌影响力微信微信账户定位微信传播矩阵:1、中兴(官微)2、投资理财的那些事(热点号)3、P2P网贷观察(微门户)传播通过小号、段子手号、个人大号、官方大号等多种资源进行分享及传播分享节假日活动、热点、小游戏、问答等各类促进用户互动互动微信运营规划日常维护微信官方账户微信运营规划创意活动资源外推整合推广其他推广路径微信整合推广主题活动常规运营事件引爆Kol配合通过日常的运营沉淀对P2P网贷感兴趣消费者,维护好这些粉丝凭借网络爆点事件来激发受众对于P2P平台的了解与深度认知互动的官方微信主题活动吸引圈子好友前来关注活动形成扩散,形成更广泛关注及二次传播,加强互动维护投资理财类的消费者,形成核心种子用户群体激发有意向用户群体关注内容覆盖粉丝平台精准传播网站QQ抓取项目目标KPI(1)软文:新闻、知道、文库、百科、论坛(2)长尾关键词覆盖(1)行业第一内容发布量(2)1000个长尾关键词发布(1)600篇新闻、900篇知道、120篇文库、900篇帖子、8条百科(2)100个长尾关键词上首页软文它是一种策略关键性服务门户网站
行业网站管理类
励志类
理财类
投资类某著名企业
360
搜搜
谷歌如何制造如何结合易如何更通俗诠释产品优势如何结合不同类型的博客创作特点如何结合当前社会最新热点事件如何有效对抗竞争对手具有热点效应的事件和话题于网络自发性传播的特点专项策略创意小组投资心得行业分析专业评论新闻报道财富传奇结合网络特征,策略性地实施口碑营销基于欧赛斯在网络营销领域的专业程度,特别是丰富的健康保健行业网络营销经验,将客户的传播目的与互联网的传播特性充分结合,有策略地制定和实施网络口碑营销,使营销效果实现最大化。中兴文内容策略产品:
内容、回报、可信度、背书、投资方等价值信任理性感性品牌:
背景、实力、风控管理、符合中国国情等成功故事、成功案例、财富分享等代入认同价值观、企业文化、理念等新闻中兴闻营销媒体选择媒体类别媒体示例权威门户地方门户行业网站新闻源文库中兴库营销平台选择覆盖目前网络上的主流文库平台中兴库营销要点直接阐述中兴P2P模式、、产品分析、回报分析、风控管理等等PDF
格式—>WORD
格式—>PPT格式—>TXT
格式文库最好在2~8页,不P2P网贷投资平台如何选(在文宜过多也不宜过少章中软性植入中兴)中兴库营销示例P2P网贷投资平台如何选介绍P2P网贷的相关知识,引起受众的关注,以及P2P网贷投资的各种风险和问题,内软性植入中兴品及服务。P2P网贷投资平台如何选论坛论坛营销借助与媒体合作关系,选择重点+广泛传播方式进行品牌信息扩散。重点发布|实现网站信息高效曝光
论坛版块内信息帖置顶、加精,短时间提升帖子浏览量广泛转载|制造网络高覆盖
除重点发布的论坛(版块)外,覆盖符合内容创意的其他主流媒体及相关版块
定期回复、提升帖子在版块内的位置,利用大规模的人际扩散形成二次乃至三次以上传播效应版块加精或置顶示例论坛营销话题方向结合热点事件发布与P2P网贷相关的热门话题,话题中植入中兴深度贴专业知识贴:资深行业人士或案例深度分析论坛病毒传播与P2P网贷相关内容,有传播价值,有意思,如搞笑漫画和段子体验贴以投资者或融资者的角度出发,发布平台体验,展现中兴可靠性及价值竞争对手对比贴争议帖,扬长避短,引发讨论论坛营销平台选择热门论坛
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垂直社区
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特定社区覆盖大众网民覆盖目标受众覆盖特定人群投资理财论坛网贷论坛天涯、猫扑门户论坛主力论坛财经板块知道问答营销平台选择同一问题同时发布在三大问答平台问答营销流程第一步:提出问题流程图第二步:利用马甲进行回复第三步:设置最佳答案长尾关键词覆盖高权重网站营销页面建立1、至少20个高权重网站(某著名企业PR值超过4的站点)建立医院子页面,覆盖至少100个关键词2、利于搜索引擎抓取,增加网站外链,进一步提高搜索覆盖面高权重网站信息发布示例高权重网站营销页面建立某著名企业搜索表现形式举例:客户案例一:保丽洁345个关键词可搜索搜索引
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