《社会创业：理论与实践》课件-第12章 社会创业的国际维度

第12章社会创业的国际维度本章内容1.基于国际视角的社会创业比较美国英国中国2.美国社会创业的影响因素前景性创意发展成为成熟商业模式的机率社会创业决策过程的合理化3.英国社会创业的影响因素

社会环境因素：社会创业环境是前提体制环境因素：制度、政府和公共机构的支持是基础4.中国社会创业的影响因素

社会创业者个人价值观与特质

社会创业者个人创业意向形成决策、

社会创业者社会网络的影响一、基于国际视角的社会创业比较根据美国著名基金会汤姆森路透基金（ThomsonReutersFoundation）2016年的调查数据显示，社会创业发展条件最好的前十五个国家包括美国、加拿大、英国、韩国等。这些国家已经形成了强有力的政府支持、对人才充满吸引力的条件、可观的工资，以及对社会变革需求的把握等利于社会创业产生并发展的条件。其中，最活跃的社会创业方向主要聚焦在维持健康、教育，以及解决环境问题等内容。但是在共性之外，国际环境下各国的社会创业也呈现出了不同的特点。情境化（Contextualizing）在创业研究中的重要性日益凸显，Welter（2017）将情境化定义为界定某种研究现象的客观环境、存在条件、面临的形势和自然环境的总称，并将创业的研究情境分为了企业（Business）、社会（Social）、空间（Spatial）和制度（Institutional）四类。共性比较一、基于国际视角的社会创业比较表：

美、英、中三国社会创业活动对比维度/国家美国英国中国经济制度以私有制为基础,以自主经营的自由企业为主体,同时辅以国家宏观调控实行资本主义经济制度,是典型的自由资本主义国家以公有制为主体,多种所有制经济共同发展的经济制度社会创业发展水平高水平，领导者高水平，主要领导者发展中水平社会创业主要支持政府、企业政府、企业政府、个体相关制度成熟程度成熟完善成熟完善待完善主要支持方法政策、法律、教育政策、税收、融资政策、教育概述二、美国社会创业的影响因素美国作为社会创业开始的先锋与发展过程中的领导者，其市场环境、法律制度等建设已较为成熟和完善。因此，能够创造社会价值的前景性的创意能否转化为成熟有效的商业模式，以及运营流程的合理化，成为了美国社会创业的主要影响因素。前景性创意发展为成熟商业模式的机率社会创业决策过程的合理化1.前景性创意发展为成熟商业模式的机率二、美国社会创业的影响因素社会创业机会发展的二阶段模型（Guclu,Dees和Anderson（2002））1.前景性创意发展为成熟商业模式的机率二、美国社会创业的影响因素社会创业机会发展的二阶段模型（Guclu,Dees和Anderson（2002））（1）个人经历：通常是激发有前景想法的基础；（2）社会需求：这里的社会需求主要是指社会中所期待的梦想和现实实际存在的差距；（3）社会资产：社会资产是产生有前景想法的支撑。社会创业者不能拘泥于已有的一些资源，要不断的开拓新的社会资产；（4）变革：变革可以创造一些新的需求与资产，可以开拓一些新的可能性，从而促使社会创业者去产生一些新的前景想法。因此，社会创业者应该将这种机会导向贯彻到随后的机会发展过程中，持续创新、适应、分析和学习。1.前景性创意发展为成熟商业模式的机率二、美国社会创业的影响因素社会创业机会发展的二阶段模型（Guclu,Dees和Anderson（2002））模型第二步是将有前景的想法发展成为具有吸引力的机会。

机会发展框架里面包含了社会影响理论、运营环境、商业模式、资源战略、运营模式等要素。其中，社会影响理论是商业模式未来航向的指南针，决定着商业模式社会价值和影响的大小。同时，在利益相关者市场、产业结构、政治文化环境的影响下，商业模式的两大要素资源战略和运营模式共同将社会影响理论运用到社会创业中，资源战略不断地培育符合时间的运营模式，实现社会创业者与环境的匹配，从而创造持续社会价值与影响，实现社会创业的终极目的。1.前景性创意发展为成熟商业模式的机率二、美国社会创业的影响因素社会创业机会发展的二阶段模型（Guclu,Dees和Anderson（2002））该模型清晰地描述了在美国进行一场成功的社会创业的过程，给我们的启示是：在决定一个有前景的想法是否值得大投入使其转化成机遇时，社会创业者有必要清楚地阐明一个令人信服的社会影响与社会价值、以及可行的商业模式。发展一个可行的商业模式需要设计一个有效的经营模式并打造一个可行的资源战略，以上这些要素必须有机匹配在一起，并且社会创业者有意向在特定的环境中去运作。还要考虑到社会创业者个人的因素如个人承诺，以往资历和个人年龄。当所有这些元素都是可行的并且统一到一起时，社会创业成功机会就会比较高，才能给社会创造价值和正向影响。1.前景性创意发展为成熟商业模式的机率二、美国社会创业的影响因素基于机会识别和评估的社会创业过程模型（Robinson，2006）Robinson（2006）在基于机会识别和评估的社会创业过程模型中认为，社会创业活动是一个逐步发现机会并克服各种障碍的过程，如果这个过程中的一个环节或者要素出现偏差，那么社会创业的最终结果就会偏离其初始目标。了解为谁服务是确保服务效率和真正产生重要社会影响的关键因素。1.前景性创意发展为成熟商业模式的机率二、美国社会创业的影响因素基于机会识别和评估的社会创业过程模型（Robinson，2006）提出的三个问题研究发现的三个方面研究贡献的体现1、为什么社会创业机会不同于其他类型的机会；2、什么使社会创业如此独特与不同；3、社会创业者如何发现社会创业机会。1、成功的社会创业者总是从他们最熟悉的社会与制度环境中识别和发现社会创业机会；2、当成功的社会创业者评估能够创立社会型企业的社会创业机会时，他们总是考虑社会与制度因素；3、在探索与开发新的社会型企业机会时，成功的社会创业者总是直接考虑适应并满足那些嵌入到独特市场和（或）社区中的社会与制度因素。1、六个早期阶段社会型企业（SocialVentures）的纵向时间分析从广度和深度上对将来的研究提供了研究框架；2、应用了商业计划分析和深度案例研究等多种研究方法对基于机会识别和评估的社会创业过程模型进行了深入研究，从而有利于抓住现象实质；3、引人来市场的社会学视角，从认知维度和战略维度对社会创业者克服社会与制度障碍进行了导航分析。2.社会创业决策过程的合理化二、美国社会创业的影响因素除了上述的前景性创意发展为成熟商业模式的机率对美国的社会创业起到了重要的影响作用之外，流程层面也有重要的影响作用。社会创业是一个多阶段的动态发展过程，社会企业能否建立起有效的运营流程对于其创业绩效水平影响重大。现有研究也高度重视流程方面因素对社会创业活动的影响，这方面的因素主要包括创业机会的形成与发展、目标客户的认同度、服务能力等。2.社会创业决策过程的合理化二、美国社会创业的影响因素社会创业三阶段过程模型（Dees,Emerson和Economy（2002））这三个动态过程由社会资产和参与者之间关系所定义，所以这个过程主要是社会性的。只有这三个阶段之间实现无缝连接，社会创业活动才可能真正解决社会问题和创造社会价值。提供高效率和真正需要的服务才能保证社会创业活动是社会所需，才能产生积极的社会影响。过渡性阶段变革性阶段稳定性阶段包括通过协商、沟通进而制定某种制度来平衡支持和接受可能相对异常的组织形式和结构。包括社会创业者和团队成员一起相互制定决策、实施运作、以及积极交互作用来提升社会型企业内在能力进而解决社会问题并且防御组织的外部挑战。包括由社会创业者组成的创业团队的创立，进而形成组织雏形，这个创业团队包括来自相互具有分歧与矛盾原则和社会实践领域的个体（例如来自营利性的或非营利性组织的个体。2.社会创业决策过程的合理化二、美国社会创业的影响因素社会创业三阶段过程模型（Dees,Emerson和Economy（2002））创业团队的成立组织形式确立组织持续存续来自不同领域的个体由于解决某一个社会问题聚在一起通过协商、制定某种制度来形成适合的组织形式与结构通过决策、运作以及交互作用来提升能力解决社会问题过渡性阶段变革性阶段稳定性阶段社会企业要深刻了解自己的目标顾客，分析他们的爱好和需求，在此基础上运用创新性的手段构建内部运营流程，满足目标客户，才能实现社会创业活动的目标。——Dees,Emerson，Economy（2002）2.社会创业决策过程的合理化二、美国社会创业的影响因素社会创业三阶段过程模型（Dees,Emerson和Economy（2002））Dees，Emerson和Economy（2002）等人的社会创业三阶段过程模型只是划分了社会创业者在社会创业过程中的三个阶段，以及分析了这三个阶段的特征，但是并没有给社会创业者如何在三个阶段无缝衔接提出建设性的指导建议。

因此，社会创业是一个复杂的多阶段演进过程，通过对社会创业业务过程中不同要素的特征状况，以及不同阶段中所面临的特征问题进行识别和有效的管理可以为社会创业的成功实施提供有益的指导。尽管相关研究从不同的视角对社会创业过程模型进行了相关研究，但是研究成果还比较零散，彼此之间的关联度不是太大，研究结论也存在一定程度上的差异性，这为相关研究成果的扩散和继承形成了一定的制约。可见，在美国情境下社会创业的成功更加注重社会创业者具有明确的创业机会，还要科学设计组织的内部流程，并提供高效优质的服务。三、英国社会创业的影响因素基金会和企业的财务支持其它非营利组织的支持对社会创业企业的监督和评测体系政府部门的支持公众对社会创业的认知度社会创业精神的普及教育对于英国而言，环境层面因素对社会创业活动的发起和延续实施都有重要影响，具体包括：三、英国社会创业的影响因素1.社会环境因素：社会创业环境是前提宽松的社会创业环境，如基金会和商业企业的鼎力支持社会创业精神的普及教育，如相关研究机构的不懈努力充足自由的社会创业资金对社会创业企业的监督和评测体系社会创业理念的传播与实施所需要的力量以及应具备的社会环境因素三、英国社会创业的影响因素2.体制环境因素：制度、政府和公共机构的支持是基础英国的社会创业活动就非常活跃，公民积极参与社会创业活动，这与政府的支持非常关键。英国政府在二零零二年专门推行了一项政策来鼓励更对的人投入到社会创业活动当去，从而极大的推动了英国民众参与社会创业活动的热情，在很多领域，如帮助弱势群体、扶贫、戒毒和环境保护方面，社会创业者都积极参与，为英国社会问题的解决做出了努力。此外，二十世纪八十年代以来，西方发达国家采取了以市场作为调节资源主要机制的新自由主义经济政策，结果导致政府对非营利组织的直接资助经费逐年减少，政府对福利事业的资助大为削减非营利组织需要开始借用商界专业化操作和市场运作的技术来提高自身的效率，更好地进行公益服务。这也推动力社会创业活动的蓬勃开展。四、中国社会创业的影响因素1.社会创业者个人价值观与特质社会使命感人格魅力资源整合利用能力坚定信念社会创业活动的动力源泉社会创业活动的实现机制共同促进社会创业活动的澎湃发展四、中国社会创业的影响因素2.社会创业者个人创业意向形成决策社会创业者个人创业意向形成过程（Mair，Noboa（2002））社会企业成功创立社会型创业行为社会型创业行为意向认知称许性

认知可行性移情道德判断自我效能社会支持认知情感使能因素四、中国社会创业的影响因素2.社会创业者个人创业意向形成决策社会创业者个人创业意向形成过程（Mair，Noboa（2002））社会企业成功创立社会型创业行为社会型创业行为意向认知称许性

认知可行性移情道德判断自我效能社会支持认知情感使能因素主要衡量社会创业者内心认为社会创业行动值得去做的程度；受感情态度（如移情等）和认知态度（如道德判断等）影响主要衡量社会创业者个人是否相信它能创办社会企业的程度；由一些使能要素（如自我效能和直接社会支持因素等）促发启示社会创业意向形成是一个多阶段过程。政府和决策者可以通过对个体社会创业意愿过程的剖析，对各个影响因素采取正向的鼓励与疏导，促成社会创业行为的产生与成功。四、中国社会创业的影响因素3.社会创业者社会网络的影响组织层面社会企业或社会事业（socialbusiness）所拥有的资金社会企业的组织结构特征高层管理团队的构成情况社会创业者的社会网络的稳定性、可拓展程度创立初期社会企业所拥有的资本数量、员工构成、高层管理人员的绩效，会影响到社会创业的顺利实施。——Sharir,Lerner（2006）四、中国社会创业的影响因素3.社会创业者社会网络的影响社会资本的良性循