集中供热系统运行维护管理手册

集中供热系统运行维护管理手册一、引言集中供热系统作为城市基础设施的重要组成部分，肩负着保障居民冬季基本生活需求、改善城市环境质量、提升能源利用效率的重要使命。一套高效、稳定、经济、环保的集中供热系统，离不开科学规范的运行维护管理。本手册旨在为供热企业及相关从业人员提供一套系统性的指导原则和实操方法，以期通过精细化管理，确保供热系统在整个采暖期内安全稳定运行，持续为用户提供优质的供热服务，并实现社会效益与经济效益的统一。本手册适用于城市集中供热系统的热源厂、热力站、输配管网及用户系统的运行、维护和管理工作。相关人员在实际操作中，除应遵循本手册的基本要求外，还需结合当地气候特点、系统实际状况以及国家和地方的相关法律法规、技术标准，灵活运用，不断优化管理方案。二、系统运行管理（一）运行前准备与检查1.全面检查与调试：在采暖期开始前，必须对整个供热系统进行一次全面细致的检查。这包括热源设备（锅炉、换热器、水泵等）的检查、维护和试运行；输配管网（包括阀门、补偿器、支架、保温层等）的外观检查、泄漏排查及必要的打压试验；热力站各设备（换热器、循环泵、补水泵、阀门、仪表、控制系统等）的检查、清洗、调试和联动试运行；以及对用户系统的检查与信息核实，确保无明显堵塞、泄漏等影响供热效果的隐患。2.制定运行方案：根据历年运行经验、本年度气象预测、热源供应能力、管网水力工况以及用户结构变化等因素，制定详细的年度供热运行方案。方案应明确供热参数、运行调节策略、热源调度计划、应急预案等关键内容。3.人员与物资准备：确保运行维护人员足额到岗，并经过专业培训合格。准备充足的备品备件、常用工具、防护用品以及应急物资，如阀门、密封材料、保温材料、除垢剂、消防器材等。4.用户沟通与信息发布：提前向用户发布供热开始及结束时间、缴费方式、报修渠道等信息，耐心解答用户疑问，做好用户侧准备工作的指导。（二）启动与停运操作1.系统启动：*冷态启动：应严格按照“先管网后热源、先回水后供水、先低压后高压、先小流量后大流量”的原则逐步进行。启动前需对系统进行充水、排气，检查各环路水力平衡。升温过程应缓慢均匀，避免因温度骤升导致管网或设备损坏。*热态启动（如间歇运行或故障恢复后）：应根据系统降温情况，合理调整启动参数，逐步恢复至正常运行状态，防止产生过大的温度应力和水力冲击。2.系统停运：*正常停运：采暖期结束前，应提前通知用户。停运过程应逐步降低热媒参数，停止热源后，保持循环水泵运行一段时间，待系统温度降至安全范围后再停泵。系统停运后，根据需要进行排水、吹扫或充氮保护。*紧急停运：当系统发生重大故障（如爆管、严重泄漏、设备异常等）或接到上级紧急指令时，需立即启动应急预案，安全有序地进行紧急停运操作，最大限度减少损失和影响。（三）运行参数监控与调整1.关键参数监控：实时监控热源出口及各热力站进出口的压力、温度；循环水泵、补水泵的电流、电压、流量、扬程；锅炉的燃料消耗、燃烧工况、排烟温度、各项环保指标；管网的流量分配及压力损失等。2.运行调节：*质调节：根据室外温度变化，调整供水温度，以满足用户热负荷需求。这是目前应用最广泛的调节方式。*量调节：在一定条件下，通过改变循环水量来调节供热量。*质-量并调：结合质调节和量调节的优点，在不同室外温度区间采用不同的调节策略，以达到更优的节能效果。*水力平衡调节：通过调节管网中的平衡阀、调节阀等装置，确保各热力站、各用户环路之间的流量分配符合设计要求，消除水力失调现象，提高供热均匀性。3.优化运行：通过对运行数据的分析，结合天气预测，优化热源调度，合理分配负荷，避免“大流量、小温差”等不经济运行方式，努力降低单位供热能耗。（四）日常运行巡检1.热源厂巡检：重点检查锅炉、汽轮机（如适用）、各类泵组、阀门、仪表、控制系统、燃料供应系统、除尘脱硫脱硝设备等的运行状态、有无泄漏、异响、振动、超温、超压等异常情况。2.管网巡检：定期巡检管道沿线有无泄漏、积水、冒汽，地面有无塌陷，保温层有无破损、脱落，阀门井、补偿器井有无积水、堵塞，各类阀门、补偿器、支架有无损坏、变形等。3.热力站巡检：检查换热器进出口温度、压力，循环泵、补水泵运行状态，补水系统压力、水位，软化水设备运行情况，自控系统工作状态，以及站内有无跑冒滴漏等。4.巡检记录与问题处理：巡检人员应认真填写巡检记录，对发现的一般问题及时处理；对无法立即处理的隐患或故障，应立即上报，并采取必要的防范措施，跟踪处理结果。三、系统维护保养（一）日常维护1.清洁工作：保持热源厂、热力站、设备机房及管廊（沟）的清洁卫生，及时清理设备表面的灰尘、油污和杂物，确保设备散热良好，环境整洁。2.润滑管理：按照设备说明书要求，定期对水泵、风机、阀门等转动设备的轴承等摩擦部位加注或更换合格的润滑油（脂），确保其良好润滑。3.紧固检查：定期检查设备地脚螺栓、连接法兰、管卡等部位的紧固情况，防止松动导致泄漏或振动加剧。4.仪表校验：定期对压力表、温度计、流量计、液位计等各类计量仪表进行校验，确保其指示准确可靠。（二）定期维护与保养1.锅炉设备：*定期进行炉膛、烟风道、受热面的清灰、除焦和检查。*定期对锅炉本体、阀门、压力表、安全阀等进行内外部检验和校验。*定期检查燃烧器、点火系统、控制系统的工作状况，进行必要的调试和维护。*定期对水处理设备进行检查和再生，确保给水水质合格，防止结垢和腐蚀。2.泵类设备：*定期对泵进行解体检查，清洗叶轮、泵壳，检查叶轮磨损、轴封密封情况，更换磨损件和密封件。*检查泵轴的同心度和水平度，必要时进行调整。3.阀门与执行机构：*定期对各类阀门进行启闭操作，防止锈死。*检查阀门密封性能，对泄漏阀门及时维修或更换。*对电动、气动阀门的执行机构进行定期检查、调试和维护，确保其动作灵活、准确。4.换热器：*根据运行情况和水质状况，定期对换热器进行清洗（化学清洗或机械清洗），去除水垢和沉积物，恢复换热效率。*检查换热器管束有无腐蚀、泄漏，法兰密封面有无损坏。5.管网维护：*定期对管网进行泄漏检测，特别是对老旧管线和关键节点。*对保温层破损的管道及时进行修复，减少热损失。*定期检查和维护管道支架、补偿器，确保其工作正常，防止管道变形或损坏。6.自控系统：*定期检查传感器、控制器、执行器的工作状态和精度。*对PLC、DCS等控制系统进行定期维护，包括软件备份、系统诊断、清洁等。（三）常见故障判断与处理1.热力失调：表现为部分用户室温过高或过低。应首先检查水力平衡情况，通过调节平衡阀、关小过热用户阀门等方式进行调整；其次检查是否存在管道堵塞、阀门故障等问题。2.系统泄漏：表现为压力下降、补水量增大、地面冒水或蒸汽。应迅速查找泄漏点，根据泄漏位置和严重程度，采取带压堵漏、停暖抢修等措施。3.水泵故障：如无法启动、流量不足、振动异常、噪音过大等。应检查电源、电机、叶轮、轴承、密封等部位，针对性地进行维修或更换部件。4.换热器效率低下：表现为进出口温差变小，供热效果下降。多为结垢或堵塞所致，应进行清洗。5.仪表失灵：表现为指示不准确、无指示或波动过大。应检查仪表接线、传感器、仪表本身是否故障，进行修复或更换。四、安全管理与应急处置（一）安全生产责任制1.建立健全各级安全生产责任制，明确从管理层到一线操作人员的安全职责。2.设立专职或兼职安全管理机构，配备合格的安全管理人员。3.定期召开安全工作会议，分析安全形势，研究解决安全问题。（二）安全操作规程1.针对各类设备和作业活动（如锅炉操作、动火作业、有限空间作业、高处作业等），制定并严格执行安全操作规程。2.严禁违章指挥、违章操作和违反劳动纪律。（三）常见安全风险及防范1.火灾爆炸风险：主要存在于热源厂燃料储存与输送、锅炉燃烧等环节。防范措施包括：严格执行动火审批制度，加强可燃气体检测，确保消防设施完好有效，定期进行消防演练。2.烫伤与冻伤风险：高温设备、管道表面，低温冷媒（如氨制冷系统）可能导致人员烫伤或冻伤。应加强设备保温，设置警示标识，操作人员按规定佩戴防护用品。3.触电风险：电气设备故障或操作不当可能导致触电。应定期检查电气设备绝缘，规范用电操作，配备漏电保护装置。4.一氧化碳中毒风险：燃气、燃油锅炉燃烧不充分或烟道堵塞可能产生一氧化碳泄漏。应确保燃烧设备良好运行，加强通风，设置一氧化碳报警装置。5.有限空间作业风险：进入阀门井、管沟、炉膛等有限空间作业时，存在缺氧、中毒、窒息风险。必须执行“先通风、再检测、后作业”的原则，配备必要的防护和救援设备。（四）应急预案与演练1.应急预案编制：针对可能发生的重大事故（如大面积停热、管网爆管、火灾、爆炸、自然灾害等），制定详细的应急救援预案，明确应急组织机构、职责分工、响应程序、处置措施和保障机制。2.应急物资储备：配备必要的应急抢修工具、设备、材料、通讯设备、照明设备、个人防护用品和医疗急救用品。3.应急演练：定期组织应急演练，检验预案的科学性和可操作性，提高从业人员的应急响应能力和协同配合能力。演练后应进行总结评估，不断完善预案。4.事故报告与调查：发生安全事故后，应按照规定及时上报，并组织事故调查，分析事故原因，明确事故责任，制定防范措施，防止类似事故再次发生。五、人员管理与培训（一）岗位职责1.明确各岗位（如运行值班员、维修工、调度员、安全员、技术员等）的工作职责、工作标准和任职要求。2.确保每个岗位人员清楚自己的职责范围和工作重点。（二）技能培训与考核1.岗前培训：新入职人员必须经过系统的岗前培训，包括理论知识、操作规程、安全知识和实际操作技能培训，考核合格后方可独立上岗。2.在岗培训：定期组织在岗人员进行专业技能提升培训、新技术新工艺培训、安全知识更新培训等。3.技能考核：建立健全技能考核机制，通过理论考试、实操考核等方式，检验培训效果，激励员工学习业务技能。4.持证上岗：特种作业人员（如锅炉操作工、电工、焊工等）必须持有效特种作业操作证上岗。（三）职业道德与责任心1.加强员工职业道德教育，培养爱岗敬业、诚实守信、服务用户的职业精神。2.树立“安全第一、质量至上”的责任意识，鼓励员工在工作中认真负责，精益求精。六、记录与档案管理（一）运行记录1.运行日志：详细记录系统运行参数（温度、压力、流量等）、设备运行状态、操作情况、异常现象及处理结果、交接班记录等。2.巡检记录：记录巡检时间、地点、发现问题、处理措施及结果。3.设备启停记录：记录主要设备的启停时间、原因、操作人等。4.能耗记录：记录水、电、燃料等能源消耗数据。（二）维护保养记录1.日常维护记录：记录清洁、润滑、紧固等日常维护工作。2.定期检修记录：记录设备定期检修的内容、时间、更换的零部件、检修人员、验收情况等。3.故障维修记录：记录故障发生时间、现象、原因分析、处理方法、维修结果、维修人员等。（三）档案管理1.技术档案：包括系统设计图纸、竣工图纸、设备说明书、技术参数、安装验收资料等。2.管理档案：包括规章制度、操作规程、应急预案、培训记录、安全检查记录、事故报告等。3.记录归档：各类记录应规范填写，及时整理，定期归档，确保档案资料的完整