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文档简介

邮政行业职业技能鉴定练习题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题44分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)根据中国人民银行通知()不再办理新的保值储蓄业务

A.1988、9、10

B.1991、12、1

C.1993、7、11

D.1996、4、1

正确答案:D

2、(单选题)《邮政法》规定,汇款在未投交收款人之前,所有权属于()。

A.寄件人

B.汇款人

C.收件人

D.收款人

正确答案:B

3、(单选题)与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户()

A.视情况办理小额贷款

B.要由邮政部门同意后方可办理

C.不予办理小额贷款

D.办理小额贷款要报二级分行审批

正确答案:C

4、(单选题)由阻值分别为5欧姆和10欧姆的两个电阻组成串联电路,若电路中电流为1安培,则该电路的总电压为()伏特。

A.5

B.10

C.15

D.220

正确答案:C

5、(单选题)邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点,从道德理念上约束邮政员工行为的()

A.道德准则

B.行为规范

C.职业规范

D.道德规范

正确答案:C

6、(单选题)营业结束,最后一个柜员应做()处理

A.柜员临时签退

B.柜员正式签退

C.机构签退

D.直接关机

正确答案:C

7、(单选题)营业窗口开拆邮件袋套,查核无误后,各类()应在相关清单上加盖接收章戳

A.平常邮件

B.给据邮件

C.包裹

D.特快专递

正确答案:B

8、(单选题)查询之日申请人在征信系统内无信用报告或查询到的信用报告中无信用交易记录的,视为()客户。A.禁入类B.次级类C.瑕疵类D.正常类正确答案:D9、(单选题)在营业窗口办理的转账交易,单笔交易金额为()万元以上时,需经综合柜员授权后方可办理

A.5万

B.10万

C.50万

D.100万

正确答案:B

10、(单选题)按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括四大环节,但不包括()

A.快件处理

B.快件运输

C.快件派送

D.快件组装

正确答案:D

二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)1、(多选题)关于总包邮件的统计,下面的说法()是错误的

A.总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计

B.总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计

C.总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计

D.总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计

正确答案:ACD

2、(多选题)我国公路运输具有灵活性大,()等特点

A.机动性强

B.联系面广

C.方便快速

D.省事省力

正确答案:AB

第Ⅱ卷(非选择题56分)三、填空题(3小题,每小题2分,共计6分)1、(填空题)自转为存局邮件之日起,约投挂号最大存局时间为()日。

正确答案:5

2、(填空题)空白汇票包括空白_________、_________、_________、_________。

正确答案:普通汇票、普通副汇票、电报汇票、电汇收据三联单

3、(填空题)确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、()、防泄密

正确答案:防丢失

四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(判断题)平常邮件在投递前,须按投递路线的行走顺序进行排序,分为盖戳、分堆、细排三个步骤

正确答案:

错误

2、(判断题)电信网是为公众提供信息服务,完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。

正确答案:

错误

3、(判断题)律师事务所必须随机要件寄递的案件物证,属于机要通信准寄类别

正确答案:

错误

4、(判断题)邮政企业有无着邮件的处理权

正确答案:

正确

5、(判断题)优质高效是快递服务的生命线

正确答案:

正确

6、(判断题)假想用剖切面将机件的某处切断,画出断面的图形,称为剖视图

正确答案:

错误

7、(判断题)勾挑核对全部相符后,在路单指定处加盖接收人员名章,表示妥收

正确答案:

错误

8、(判断题)机要交寄单保管期限为一年

正确答案:

正确

9、(判断题)保价信函可以和其他邮件混合分拣封发

正确答案:

错误

10、(判断题)友好、善意的微笑,会缩短工作人员与客户的距离,使客户感到更加亲切、温暖,创造出一种轻松的氛围

正确答案:

正确

11、(判断题)无着邮件保管期满经省局批准,平挂信件一律销毁

正确答案:

正确

12、(判断题)进站是指其它分拣中心发出的总包快件进入某一分拣中心的过程

正确答案:

错误

13、(判断题)社会营销观念认为,企业营销的主要任务是确定目标市场的需求和利益,并以保护或者提高客户和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供所期望的满足

正确答案:

正确

14、(判断题)一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局经转。

正确答案:

正确

15、(判断题)商广正常经营3个月即可中请商户小额贷款

正确答案:

错误

16、(判断题)“施秉”的读音为SHIBING,在贵州黔东南。

正确答案:

正确

17、(判断题)邮政储蓄"绿卡网络"是目前我国金融系统中最大的活期储蓄通存通取计算机实时处理网络

正确答案:

正确

18、(判断题)实行整付零寄的寄件单位,应先向机要通信部门交付预付金,以后交寄秘密载体逐次扣抵,每季度结算一次

正确答案:

错误

19、(判断题)加盖投递日戳时,遇有邮票漏销的,可用日戳边滚销或用笔划销,不得用投递日戳盖销

正确答案:

正确

20、(判断题)对改退邮件未加盖改退戳记的,应退发寄局补办改退手续

正确答案:

正确

5、简答题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(问答题)简述邮政投递生产机构管理簿册的使用规定

正确答案:1.填写。每日投递生产机构负责人应据实填写《管理工作日志》;每日投递生产机构的工作人员据实填写《签到簿》《会议记录簿》、《综

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