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文档简介
大地质、开放财务自我加压(财务工作半年总结)-半年工作总结大地质、开放财务自我加压(财务工作半年总结)-半年工作总结「篇一」家电售后服务上半年工作自我总结报告弹指一挥间,上半年时间匆匆过去,回顾上半年工作,深深体会到作为一名售后服务人员的职责。作为一名售后服务人员不仅只是售后服务,这种服务关系到公司,关系到产品的维护和改进。也是增进与客户之间的沟通。售后服务的优劣直接关系到公司形象和根本利益,也间接到销售业绩。上半年的工作较以往有很大的起色,但也存在不足,先将售后的部分总结一下。1、做好本职工作,树立全局意识。不管做什么工作树立全局意识是首要的。树立全局意识就是树立企业形象,使客户对工作的满意度最大话。2、善于沟通交流。现场技术服务人员,不仅要有较强的技术知识,还要有较强的沟通能力。一种产品很多时候是因为使用操作不当才出现的问题,而往往不是如客户反应的质量问题,所以这个时候就要我们找出问题所在,和客户进行交流,规范操作,从而解除对产品的不信任,和对企业形象的影响。做到对客户满意的公司形象。3、经与专业技术,勤于现场考察。随着电子行业的不断发展,竞争不段强化,如何让做好售后也是加强公司竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要现场勤于观测,独立思考,多与同事交流,努力提高自己的水平。4、技术知识水平和实践工作熟练。在过去的工作中得到了一些体会,工作时候心态很重要。投入工作要有激情,要平易近人,积极的思想和平和的心态,非常重要有利于促进工作进步。大地质、开放财务自我加压(财务工作半年总结)-半年工作总结「篇二」关于上半年工作自我总结时间如流水,该好好总结总结自己啦:1、确定目标后,坚持再坚持进入xx近半年的时间了,也了解了xx这个品牌,自己认为这个平台很好,做起业务来,少了很多麻烦,只要做好这个品牌的宣传力,坚持一步一步做下去,业绩会出来的;2、找准客户,紧密跟进刚开始的3个月内,自己一直没找到做业务的方法,现在已经找到,就要去行动、行动、不断的行动中;行动比说更重要,希望就是在多个失望后找到的,行动吧,年轻人!3、目标的跟进方法这项要分三类:a、政府类工程,刚开始从基建处了解工程的概况、负责人,而后找到负责人,用公司的品牌打动他们,再进一步让双方领导接触,促成业务签单;b、私营企业类工程,从下面市场部、工程部、财务部、综合部、成本控制部等部门中了解工程的信息,判断该项目是否就是想做高端,如果是做高端,而后接触其公司上层领导,让双方领导进一步接触,促成业务签单;c、知名地产商类工程,从下面市场部、工程部、财务部、综合部、成本控制部等部门中了解工程的信息,判断下,如果可以,一定见到公司主要负责人,争取能签战略合作协议;4、多学习知识做了半年的业务后,发现自己的知识太贫乏,一定要给自己充电啦,如果再这样下去,业绩是提升上不去的,多充电吧!年轻人5、做业务做大的经验就是努力做业务一定要像狼一样,看到目标后,眼睛要放光的,一定要学会吃苦,找到打通对方道路的法宝,将钱放进自己的口袋里,才是实在的东西!6、成功是给准备好的人,你准备好了没有?7、干一行,爱一行。大地质、开放财务自我加压(财务工作半年总结)-半年工作总结「篇三」大地质、开放财务自我加压(2003年财务工作半年总结)-半年工作总结半年来,院财务科的工作在院领导的正确指导、亲切关怀下,经过全体同志的努力,顺利地完成了各项财务会计工作任务。一、完成的主要工作是:1、安全地完成了日常收付、核算、记账、报表及固定资产账务管理工作,以上这些基础工作仍很重要。但随着时间的推移,财会职能的拓展,财务管理的业务量越来越大,对单位的支持作用也愈显重要。2、年初集中在二十多余昼夜,研究编制了我院九套财务预决算报表报告,很好地满足了上级编报要求,顺利地通过了汇审,其内在质量又有大的提高。预算编得好,奠定了争取项目资金的基础决算做得好,安全了单位的经济财务收益3、三月份在决算的基础上,为院总体规划编制了总量预算、提供财务建议,代表院长在职代会上做了财务决算报告。好的资金政策,好的财务报告,能在一定时期、一定高度上引导、促进一个单位的经营经济工作。4、年初我们又及时召开了全体财会人员会议,认真传达了院总体方案和职代会精神,研究布置了当年的财务会计工作,确定了今年财会工作的主题是“秩序、规范、效率”。这一立意是对大地质、开放财务观念更新的体现。5、院财务科的另一项重要职责是:经常上联、洞悉当年财政政策、核对计划预算资金、积极回拢资金。此项工作我们始终坚持着,确保了院部的正常资金支付。6、今年又按上级财政及省反腐倡廉领导小组的通知要求,对银行账户重新进行了清理。近两年,在减少现金使用量、增加银行支付方面我们做了一些宣传工作,采取了一些措施,各级领导、各单位给予了理解和支持,收效还是有的。7、参加了市财政局组织的会计继续教育学习及电算化培训,部分会计参加了自学、职称考试。随着市场经济的发育,会计政策变化大,对财会人员的业务素质、甚至是道德、政治要求也越来越高,他们的压力还是大的。8、在体现会计的服务职能上,院财务科是主动的、积极的,大局意识是强的。如:能积极为院及院属单位项目预算、招投标、资质年检、股份制改造及时提供了政策咨询、资料文件、银行资信;积极协助院属单位处理工商、税务、审计、银行等地方财务关系。通过这些工作的努力,在相当程度上为单位节约了税务成本,规避了风险;通过这些关系的处理,深刻地认识了:政策和策略在处理财务关系上相当重要。9、今年安排也正在努力做的一件事是:银行授信。这是为能充分利用新型的信贷手段、降低企业资金成本之需要;为有效调整我院流动资金来源结构、使用状态的需要;为了当前剥离、将来改制的需要,也更为将来市场拓展之需要。10、为配合诸如改制、人员调动、退休工作,财务科积极协助清理、处理遗留手续,清收个人欠款,调查历史债权债务、完善会计台账。这期间遇到了不少的困难,甚至有些误解。希望今后要切实加强合同结算管理、备用金借支管理。11、今年院继续加大技术科研投入,加强矿权运作,增加设备投入。为此院领导及时安排了财务科相关同志主动参与了项目前期考察运作、市场调研论证工作,使设备购置、项目立项进一步规范化、制度化。12、遵照当年总体计划要求,认真调查、核算了各种上交费用,并完成了转账手续。这期间完善并加强了社保资金的筹集和管理的工作。13、今年上半年办理了个别会计调岗手续档案移交,并完善了财务岗位责任制;进行了新任会计岗前强化培训。新的年轻的会计业务指导也是一项重要工作,把会计队伍的建设已纳入今后一个时期我院财会工作的重要议事日程。14、负责七个非法人单位的银行结算业务,负责七个单位的会计收付审核业务。但由于时间问题,院属其他单位的会计收付凭证一直未能检查,希望在条件成熟时调整会计核算格局,以解决稽查监管问题。15、积极参加了上级及院组织的防治非典工作,积极参予了院组织的其他活动,积极配合其他部门科室完成了组织安排的其他工作任务。16、接授了省财政厅委托的年度收支审计、产权变动审计、事业单位年检审计,接受了局组织的国有资产经营考核指标完成情况检查、专项资金收付情况检查。这一次次的阵痛,一次次的考验,让我们有切肤之感,今天不得不让我们直面社会的时候,法的重要,规的必然,昭示着:“早规范、早安全、早出效”。这既是一个认识问题,更需能力的提高。现实已证明:在院各级领导的重视支持下,我院已有了这种认识,并做了努力,使这两年的各种检查比较顺利,审计部门的领导专家们也给予了恳定:不但是安全了,更能使单位的经济效益、财务质量有了上台阶的感觉。二、思考与建议当前提的最响的一句口号是:走企业化的路子,保事业单位的牌子,这几年来我们虽然也意识到了,也做了不少的工作,效果也是有的,但从理解上、认识上、运作力度上尚需提高。如是说:1、把企业化的路子走好,就要使管理一切为效率和效益,借鉴先进企业文化,提高科学管理的程度;内部生产经营单位要顺着“四自”发展的思路,加大“三项”机制建立力度。经济管理上要继续加强宏观调控,微观放开,继续完善和坚持贯彻年度经济责任制;财务管理上,做到科学立项,谨慎投资,变暗补为明补,全成本核算,责任成本考核;在专业业务管理上,努力推行专家工程,重视人才、运用人才。只有这样,积极得以提高,发展得以体现,生存得以保证。2、为保好事业的牌子,应把当前改制作为切入点,把剥离作为手段,进一步研究整合我院财务体系(充分运用层次理论、条块概念),加大财政预算人员经费社保经费的支付力度,并同时把部分人员经费支出变为生产性长期投入,处理好国家、集体、个人三者利益,改变目前单位分配、职工收入的单一结构。积极投入人力、物力,做好清产核资、不良资产的调查取证工作,为充分利用我们当前时期尚有的事业单位企业化管理的政策、争取稳定的财政预算而努力。
院计财科
2003.06.26大地质、开放财务自我加压(财务工作半年总结)-半年工作总结「篇四」关于规划局上半年工作的自我总结推荐上半年,在市委、市政府和市建委的领导下和各部门的支持下,我局各项工作进展顺利,现就我局上半年的各项工作进展情况作自我总结如下:一、各项规划编制情况我局今年计划进行总体规划修编;九华山大道东侧、站前区,池口片等控制性详细规划编制;百荷公园北园规划;主城区商业网点规划、环卫系统规划、园林绿地系统规划等专项规划。根据工作计划,我局年初即争取财政和城投公司资金,开始了主城区商业网点规划和百荷公园北园的规划。同时根据市领导的指示,月份,对站前区、池口片控制性详细规划以及主城区园林绿地系统规划进行了招投标。目前规划编制进展情况为:《主城区商业网点规划》已经完成初稿,由于商业网点主管部门原经贸委的机构改革,因此待新的主管部门确定后即可继续进行规划的修改及专家评审等工作。《百荷公园北园修建性详细规划》,目前设计单位已完成三个初步规划规划方案,待市规划委确定具体方向后,即深入编制,并进行专家评审等工作。《主城区环卫系统规划》目前已经完成初稿,并进行了初步技术审查论证,即将完成评审稿,以及进行专家评审工作。《主城区园林绿地系统规划》目前已经通过招投标确定了编制单位,在落实编制经费的同时,编制单位已经开始现场调查,并就规划召集各部门就设计思路进行了初步研究,目前规划正在编制当中。同时在绿地系统规划中增加申报国家园林城市指标控制等部分内容,为下一步我市争创国家园林城市工作打好基础。《站前区控制性详细规划》目前已经通过招投标确定了编制单位,编制单位已经完成了现场调查,规划正在编制当中。《池口片控制性详细规划》目前已经通过招投标确定了编制单位,编制单位已经完成了现场调查,规划正在编制当中。同时,根据池州市区域交通建设的需要,我局还安排了池州火车站九华山站的测绘,目前已经确定测绘单位,有关工作正在进行之中。完成了主城区地下管线系统的验收工作,目前整个管线系统已经正式投入使用。二、规划管理情况⒈作好今年市政府重点工程建设的服务工作。今年市政府安排大量资金进行了基础设施和民生工程,以及图书馆、博物馆、体育馆和以及新建学校。为了尽量减少在规划审批上的时间,我局主动服务,积极联系,在保证规划审批环节不缺失的情况下,尽快做好各个项目的服务工作。⒉加强规划巡查。坚持实行经常性的巡查制度,基本保证每天对工地进行一次随即抽检,以及每周一次的大范围集中巡查。对在巡查中发现问题的,及时以城市规划巡查通报的形式向各有关单位反馈,督促有关单位进行整改,以加强建设过程中的监督。⒊开展“一书两证”检查工作根据建设部和省建设厅的要求,对我市东至、青阳、石台、九华山、开发区核发“一书两证”的情况进行检查,以加强各地依法实施城市规划管理工作。结合年初的开发区整顿清理工作,重点开展了对开发区规划管理的检查工作,针对发现的问题,及时反馈,督促整改,并帮助提出整改措施,以尽快理顺开发区的管理体制。三、存在问题及对策⒈尽快启动编制到年的近期建设规划。随着城市建设的不断发展,随年总体规划修编编制的到××年近期建设规划已经到期,大部分建设目标都已完成,为了合理控制今后几年内建设项目的建设时序,应尽快启动到年的近期建设规划编制工作,省建设厅在“一书两证”专项检查的反馈意见中也要求尽快开始编制到年的近期建设规划。建议在今年规划编制中增加此项内容。⒉加强档案管理工作。随着城市建设量的急剧增大,各类城市规划档案、建设工程档案,行政审批档案,信访档案都大量增加,随着行政效率的提高,档案管理水平相应也要求提高,也是为今后城市规划管理的延续性和法制化打好基础,建议应尽早进行档案的专业化整理以及计算机信息化管理工作。大地质、开放财务自我加压(财务工作半年总结)-半年工作总结「篇五」时光荏苒,岁月如梭,刹那间我们的时间已经过去了一半多,XXXX年注定是不一样的一年,来到乐望教育科技已经半年的时间了,1月13日正式进入了乐望教育,每天我们都需要总结和回顾我们自己的工作和生活,总结是一种必不可少的能力表现,他会让你看到自己的进步的一面,也会看到你本身存在的不足,让你自己知道接下来的改进方向是在哪?你自己的会逐渐的清晰的知道自己的目标是什么?一、工作内容XXXX年1月13日正式进入乐望教育科技有限公司,主要的工作岗位是培训部门的培训讲师一职,主要的工作职责是1、负责公司产品的讲解、培训,与销售人员紧密合作共同促成订单的签订;2、负责项目签订后的客户培训工作,使客户熟练运用我司产品;3、对已培训的客户定期回访,了解客户对产品的使用情况及时解决客户遇到的问题,收集客户意见、建议等资料,并及时分析、处理,并建立详细的《客户回访记录表》。4、与相关部门合作负责公司内部培训资料的整理和修订;5、负责公司内部员工产品知识的培训;6、协助完成公司产品的说明书和培训手册及对外培训资料的整理和修订;7、协助公司与销售有关的学术会议的开办;8、定期收集客户的意见和建议,为公司的产品研发和销售工作提出合理化建议;9、培训师需保持24小时开机,负责接听客户电话,确保客户可以随时找到你解答产品问题;10、及时将培训情况与销售部门沟通,并上报公司领导;11、参加公司安排的技术交流和培训活动;12、做好本岗位的各种工具和物品的管理工作;13、完成上级领导交办的其他工作。以上就是培训讲师的主要工作内容,在这段时间里面,工作任务不是特别繁重,在这段时间自己主要的工作重心主要内容有一下几个方面:1、外训主要出差给到客户进行培训以及参加相关教育展会的主持;2、内训就是给到公司新进员工进行产品知识方面的一些培训;3、对一些方案的撰写和相关文件的制作;二、进步之处1、比之前更加善于总结,因工作习惯,自己每日都会进行工作总结,有助于发现自己的优势之处和不足之处加以改进;2、做事情比以往干脆利落,拖拖拉拉的现象比较少;三、不足之处1、对工作的目标不够清晰明了;2、产品讲解不够丰富,还没结合PPT进行讲解产品;3、对于个人的一个积极主动性够到提高,对工作的热情还需要体现出来;四、下半年工作计划1、熟练高度使用并且结合PPT进行讲解;2、熟练并且融会贯通讲解公司产品3、撰写标书和相关教育信息文案五、综上所述大地质、开放财务自我加压(财务工作半年总结)-半年工作总结「篇六」办事处个人的半年工作自我总结半年来,在新州办事处的领导下,在主管局的指导下,结合本部门的实际,做了一些工作,完成了自己所承担的各项任务,取
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