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文档简介
邮政行业职业技能鉴定常考点试卷考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题44分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)下面()防治工作不属于档案材料本身的安全范围
A.防污染
B.防强光
C.防破坏
D.防散失
正确答案:B
2、(单选题)储户在异地挂失后,必须在()内到开户局办理正式挂失手续,逾期挂失自动撤销
A.3天
B.5天
C.7天
D.20天
正确答案:D
3、(单选题)由阻值分别为5欧姆和10欧姆的两个电阻组成串联电路,若电路中电流为1安培,则该电路的总电压为()伏特。
A.5
B.10
C.15
D.220
正确答案:C
4、(单选题)邮件转运工作相对其它岗位具有工作量大,生产条件艰苦,体力劳动强度大,属于()型作业方式
A.知识密集
B.劳动密集
C.生产密集
D.人员密集
正确答案:B
5、(单选题)中国快递服务的发展,呈现出以下发展趋势,应不包括:()
A.标准统一化
B.网络物流化
C.运输现代化
D.园区便利化
正确答案:B
6、(单选题)收发邮件路单应填制()
A.一式二份
B.一式三份
C.一式一份
正确答案:B
7、(单选题)收寄局对脆弱包裹单件重量够()应临时直封
A.10KG
B.15KG
C.20KG
正确答案:A
8、(单选题)整存整取定期储蓄单笔存款超过()一律使用"中国人民邮政定期储蓄特种存单。
A.50元
B.10000元Cd
C.100000元
D.1000000元
正确答案:C
9、(单选题)信函捆扎机的捆扎过程,各部件动作由()来控制
A.凸轮和微动开关
B.凸轮
C.微动开关
D.自动开关
正确答案:A
10、(单选题)黄边黑字无单袋牌表示内装()
A.包裹
B.平刷
C.挂号套
D.挂刷
正确答案:B
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)1、(多选题)省邮资票品管理部门的年度票品申请计划是向国家邮政局主管部门或中国集邮总公司上报下年度()的申请计划。
A.普通邮票
B.纪念邮票
C.特种邮票
D.集邮品
正确答案:BCD
2、(多选题)邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门,具有()性质
A.全网性
B.公用性
C.普遍性
D.服务性
正确答案:BD
第Ⅱ卷(非选择题56分)三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(填空题)乡邮员未按规定的班期出班,使全线应交换的邮件未交换而造成延误,属()
正确答案:主要差错
2、(填空题)储户支取未到期的定期储蓄存款,必须持_________和本人_________办理。
正确答案:存单、身份证件
3、(填空题)四川省简称是_________;广东省简称是_________
正确答案:川、粤
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(判断题)信贷员管户贷款的逾期率超过3%日.逾期金额超过30万元,连续5个工作日的,暂停其贷前调查的资格
正确答案:
错误
2、(判断题)根据联网情况,社会连锁经营营销渠道可分为联网网点和非联网网点。
正确答案:
正确
3、(判断题)对于调查不符合条件的客户,信贷员可不用进行信贷系统录入
正确答案:
错误
4、(判断题)地名管理部门设立安装的街巷、建筑物标志物是投递员采集组织机构信息的根本参照物
正确答案:
正确
5、(判断题)如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问,可以引起客户的注意和兴趣,使谈话的气氛活跃起来
正确答案:
正确
6、(判断题)因工作需要,邮件在处理过程中,工作人员可以随意翻阅
正确答案:
错误
7、(判断题)读者未能在邮局规定的截止收订日期中预订到报刊,中途要求订阅的,邮局应予接受
正确答案:
错误
8、(判断题)准确地表达物体的性质、尺寸及其技术要求的图称为图样
正确答案:
正确
9、(判断题)用户的通信自由和通信秘密接受保护
正确答案:
错误
10、(判断题)不需邮政投递生产子系统打印投递清单的邮件,必须当班逐件实施投递信息反馈
正确答案:
正确
11、(判断题)消费需求是可以诱导的,邮政营销员需要认真研究消费者心理
正确答案:
正确
12、(判断题)活期挂失补发新存折,账号不改变
正确答案:
正确
13、(判断题)邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点(11185网站),在线办理邮政业务。
正确答案:
错误
14、(判断题)已经售出的邮票可以兑换现金
正确答案:
错误
15、(判断题)散件封装是指将经规定手续处理的单件机要件,按照不同方向封装成机要袋的操作
正确答案:
错误
16、(判断题)假想用剖切面剖开机件,将处在观察者和剖切面之间的部分移去,而将其余部分向投影面投影所得的图形称为剖面图
正确答案:
错误
17、(判断题)一级干线邮路可分为火车邮路、汽车邮路和海运邮路
正确答案:
错误
18、(判断题)由于用户所寄物品本身的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任
正确答案:
正确
19、(判断题)邮政通信的全部传递过程,通常由两个或两个以上的邮政通信企业协同作业才能完成。为了实现协同作业,必须制定统一的作业流程和操作规范,并且统一计划、统一指挥调度。
正确答案:
正确
20、(判断题)北京官话分布于北京市辖区和32个县市。北京官话区分为京师、怀承、朝峰和石克4片。
正确答案:
正确
5、简答题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(问答题)简述产品所处生命周期投入期阶段的特征
正确答案:1.新产品刚刚问世,客户知晓率较低,销售增长缓慢。
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