2024年自考专业(公共关系)复习提分资料带答案详解（B卷）

自考专业(公共关系)复习提分资料考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）组织进行文化生活方面的赞助，不仅可以培养与公众良好的感情，而且还可以大大提高组织的()。

A.经济效益

B.局部利益

C.整体利益

D.社会效益

正确答案：D

2、（单选题）通过强调两种事物之间的差别，以表示拒绝的方法在谈判常用逻辑方法中()。

A.喻证法

B.对比法

C.区别法

D.正名法

正确答案：C

3、（单选题）首先探讨谈判理论问题的国家是()

A.英国

B.法国

C.美国

D.日本

正确答案：C

4、（单选题）公关语言的主要形式是有声语言、书面语言和体态语言，与此相对应的分析理解方式是()。

A.倾听、观察和阅读

B.倾听、阅读和观察

C.观察、倾听和阅读

D.阅读、倾听和观察

正确答案：B

5、（单选题）将发现问题作为谈判决策思维起点基于的理由有()

A.现实情况与理想目标之间存在着或大或小的差距

B.问题是谈判决策行为的起始原因

C.问题制约谈判决策程序的其他步骤

D.问题决定谈判决策的复杂程度

E.问题为审定方案限定参照标准

正确答案：BCD

6、（单选题）显著性是指新闻事件参与者及其业绩的（）A.道德水准B.影响范围C.重要程度D.知名程度正确答案：D7、（单选题）聚合思维的特点是（）

A.逆向性

B.逻辑性

C.多向性

D.流畅性

正确答案：B

8、（单选题）公关广告内容选择的主要依据是()

A.广告主体

B.广告客体

C.广告目的

D.广告费用

正确答案：C

9、（单选题）会计从业人员职业道德的最高阶段是()。

A.严守秘密

B.公私分明

C.勤俭理财

D.严明自律

正确答案：D

10、（单选题）盂兰盆节俗称()。

A.神节

B.花节

C.鬼节

D.浴佛节

正确答案：C

11、（单选题）企业文化开放性的前提是（）

A.认同

B.稳定

C.和谐

D.统一

正确答案：B

12、（单选题）谈判中说“坚持立场是您的权力，但促使谈判成功也是您的责任”属于()。

A.外交语言

B.法律语言

C.文学语言

D.军事语言

正确答案：A

13、（单选题）新闻学的母体是()。

A.语言学

B.文学

C.政治学

D.心理学

正确答案：C

14、（单选题）下列属于人际关系形成的先决条件是()。

A.相互接触

B.相互补充

C.相互悦纳

D.人的生产

正确答案：D

15、（单选题）新闻价值要素中的接近性不包括()

A.地理上的接近

B.利益上的接近

C.心理上的接近

D.时间上的接近

正确答案：D

16、（单选题）就现状而言，我国内地拥有最多受众的强势媒体是()

A.报纸

B.广播

C.电视

D.杂志

正确答案：C

17、（单选题）组织报刊面对的公众主要是()。

A.大众

B.社会公众

C.特殊公众

D.组织公众

正确答案：D

18、（单选题）在正式谈判过程中，双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()。

A.妥协阶段

B.交锋阶段

C.协议阶段

D.明示阶段

正确答案：B

19、（单选题）在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼，以下是代称40岁的人是()

A.不惑

B.弱冠

C.艾服

D.而立

正确答案：A

20、（单选题）下列属于文化基础学科知识的是（）

A.行为学、心理学、口才学

B.语言、文学、外语

C.文化学、民俗学、信息学

D.市场学、经济学、社会学

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）国际广告发展总体趋势有（）

A.为适应世界经济贸易新格局及全球一体化趋势，国际广告业势必朝着大广告托拉斯的方向发展

B.全球人类一体化的进程，将使国家、地区、民族与人种之间的价值观念、生活方式的差异逐渐缩小，为国际广告运作一体化提供前提，创造条件

C.世界市场扩大化和一体化，使全球性广告市场竞争更为激烈

D.以国际互联网为代表的信息传播网络的高速度发展，将导致国际广告从运作方式到传播内容与形式的深刻变革

E.由于信息技术的发展，国际广告业将出现垄断经营的现象，实力弱小的地区型广告公司将被实力雄厚的跨国广告公司兼并

正确答案：ABCD

2、（多选题）有声语言的特点有()。

A.音义结合的相对性

B.思考表达的同步性

C.瞬息即逝的短暂性

D.信息反馈的迅速性

E.语体风格的简洁性

正确答案：ABCDE

3、（多选题）涉外礼仪的基本原则有()。

A.主权平等原则

B.女士优先原则

C.差异性原则

D.统一性原则

E.外事礼宾顺序原则

正确答案：ABCE

4、（多选题）报纸编辑的职能主要体现在()

A.统筹决策

B.广告发行

C.整体把关

D.报纸推介

E.产品“再创作”

正确答案：ACE

5、（多选题）公关策划的目标是提高组织的（）

A.美誉度

B.和谐度

C.现实性

D.科学性

E.认知度

正确答案：ABE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）发散性思维的基本方法主要有提问法、语词运算法和____。正确答案：相关联想法2、（填空题）公共政策的功能是（）、（）、（）和（）。正确答案：导向功能、管制功能、调控功能、分配功能四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）桃李不言，下自成蹊。()正确答案：错误2、（判断题）巴纳姆是第一位公共关系理论家。()正确答案：错误3、（判断题）杂志是我国发展最快、影响最大、普及最广的传播媒介()正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）市场细分

正确答案：所谓市场细分，就是根据消费者需求的不同特征，把市场划分为若干有意义的消费者群体的过程。

2、（问答题）简述公共关系口才的衡量标准。

正确答案：公共关系口才在符合“说得对、说得好、说得妙”三条标准的基础之上，还必须符合公共关系活动的基本要求，具体地说应当做到以下三条：

一、遵循公共关系的基本原则

二、体现公共关系的基本精神

三、服务公关活动的既定目标

3、（问答题）枪弹论

正确答案：认为大众传播媒介有着神奇的力量反复运用能够达到左右人的思想情感、言语行为的目的，受众被认为是毫无防御能力的“靶子”，只要大众传播工具对准他们“射击”他们就会应声倒地。

4、（问答题）试述公共政策抉择的合法化。

正确答案：公共政策抉择的合法化是指有关政策抉择主体依据有关法律，按照法定程序对政策方案加以审查、通过或批准、签署及发布的过程。(1分)

(1)政策内容的合法化，(1分)政策内容的合法化，就是决策者择定的政策在内容上不能与既定宪法和法律相抵触，必须合乎有关法律的原则甚至具体规定。(1分)

(2)决策程序的合法化，(1分)行政系统的决策程序包括法治部门的审查、领导会议和套路决定和行政首长的签署发布。(1分)立法系统的决策程序包括提出议案、审议议案、通过议案和公布政策这几个阶段。(1分)

(3)政策的法制化。(1分)政策的法制化就是有立法权的国家机关将有些成熟的、稳定的政策上升为法律法规的过程，也称政策立法或政策的法律化。(1分)政策立法的主体，一为立法机关，而为有权将一般的行政决策上升为行政法规的那些行政机关，(1分)从政策立法的政策范围来说，并不是所有的政策都要法制化，而是那些有立法必要的、比较成熟和稳定的政策。(2分)

5、（问答题）广告创意的原则有哪些

正确答案：广告创意要遵循的原则如下：

(1)促进销售的原则。

(2)真实性原则。

(3)独特性原则。

(4)艺术性原则。

(5)关注和理解原则。

(6)合理性原则。

6、（问答题）社会舆论

正确答案：指在社会上或群体中人们对普遍关心的人和事公开地发表一致性的意见，表达了社会上或群体内部多数人的态度。有自发形成和有意形成两种形式。

7、（问答题）简述公共关系公众的特征

正确答案：(1)共同性

(2)多样性

(3)系统性

(4)能动性

(5)变化性

8、（问答题）简述企业文化的三种基本要素的相互作用。正确答案：企业文化三大基本构成要素，即企业行为文化、企业物质文化和企业精神文化。一、企业精神文化和企业行为文化、企业物质文化的相互作用(1)人的精神状态不可能只停留在精神领域，它一定会通过人的行为活动表现出来，并在周围的物质环境中打上与其一致的烙印。在企业中也是如此。(2)企业行为文化和企业物质文化也反作用于企业精神文化。二、企业行为文化和企业物质文化的相互作用(1)企业行为文化对于企业物质文化存在着重大的促进作用。(2)企业物质文化对于企业行为文化也存在着重大的反作用。企业一旦拥有了优质的企业物质文化，便会以一种良好的环境影响员工的行为，促进企业形成优质的企业行为文化。9、（问答题）企业视觉识别是指什么？

正确答案：是指借助艺术设计的方法，综合运用符号、色彩、构图和空间造型等要素，通