【《工商企业管理实践报告》2400字】

PAGE实践报告一、实习背景（一）实习目的一是了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力；二是通过实习，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力；三是通过实习，培养学生综合素质和创新能力，帮助学生提前了解本专业的就业市场，以期为学生未来就业做出更好选择。（二）实习公司概况新恒集团始于2009年，公司深耕绿化产业多年，发展至今，在湖北武汉、浙江湖州等地已建立苗木基地近千亩，集种植、培育、设计、施工、养护运营为一体，遍及景观设计、景观工程、主题公园等多个业务板块。我本次实习的岗位为公司的人力资源部门——招聘助理。主要负责对公司的人员招聘管理工作。（三）实习工作及内容一是在人力资源规划中，依据企业人力资源管理现状与业务需求以及企业战略需要来制定人力资源工作计划以保障企业战略目标实现，其主要内容包括人力资源需求分析，人力资源制度制定，人力资源管理费用预算计划编制与实施等。二是招聘与配置，需要根据公司人力资源需求分析，选择招聘渠道和招聘程序，实施招聘，对招聘人员进行面谈、录用等安排。三是培训和开发。培训分为岗前培训与岗中培训，培训应按照企业培训计划进行，培训方法应按规定进行。四是员工关系管理，主要是如何按照劳动相关法律法规，正确处理、协调、处理劳动争议问题，促进劳资双方和谐相处。（四）实习时间2022年9月20-2023年3月15日二、实习过程及内容（一）实习过程1.电话预约面试作为招聘助理，我们需要经过网上招聘筛选完简历之后，下一个重要任务就是电话约谈求职者，以便进行更深入面谈。根据职位和岗位要求进行电话预约是非常必要的一步也是最重要的环节之一，它直接影响到面谈的效果。电话沟通方面主要对公司的现状，工作要求，薪资待遇，面谈的时间地点和乘车路线的基本信息进行了简要的介绍。2.面试就某些不重要职位进行了初步面谈，访谈内容主要为简要了解求职者工作经历，主要工作技能，工作态度，工作心态和交流沟通情况。经过一段时期的研究，对本单位人力资源的有关情况有所了解，本单位对技术性人员的录用有严格要求，普通职工相对要松很多。单位每一次招聘新员工，都会对员工进行为期三天的岗前培训，只有培训合格的才可以上岗，单位制定了详细的《员工手册》，当有人员离职、请假时，立马有熟练员工可以顶替上岗。而且单位规章制度齐全，各部门分工明确，每个人的工作职责清楚。3.培训实习期间，我们作为招聘助理，需要定期根据各部门运营情况，需要我们人力资源部制定员工的培训计划与学习计划，包括培训老师的安排，培训时间的规划等。当招聘新的员工后，我们还需要对新人员工进行入岗培训等，主要是带领员工介绍公司基本情况，文化理念以及发展目标，然后把员工交给部门主管并安排同事进行教带。在本次实习过程中，我受益颇深，毕业实习，作为大学生更好锻炼自己，运用专业知识的舞台，不但是对我们对大学学习生涯的总结，也有利于通过实践去巩固原来书本上的基础知识。通过这次毕业实习，深深感受到理论与实践之间的差异透过工作实习，更深入地了解人力资源管理工作，并进一步了解未来学习，工作与成长的方向。（二）实习收获与体会1.知识实践运用能力实习期间接触到的人力资源管理工作，对于自身的认识有了一定的提高，以前上课所学到的许多有关专业相关的知识并不是很了解，而是通过这次实习进行运作。通过这一实践工作让我毕业前了解到不少人力资源管理方面的知识，期间也读过不少有关人力资源管理方面的著作。2.对人力资源管理工作的再认识人力资源管理工作更具理论性与实用性。在知识工作者时代下，人才间的较量是未来企业发展的战略方向之一，因此企业一定要注重对人才进行培训，调动职工的工作热情，推动职工和企业共同向前发展，这样才能切实提高企业的经营效益、员工通过努力工作也得到丰富的薪酬和职业价值体现。3.适应社会生活能力在校期间，学习氛围比较舒适和轻松，没有工作压力，只需要完成老师布置的学习任务就可以了。但自从上班之后，生活节奏快，每天要按时上班，通勤时间长，虽然辛苦，但是所学到的知识很值得。在工作上，也学会与人沟通交流，熟悉职场环境，懂得一些为人处世之道，这些都是从工作当中学习到的。除此之外，做好一名合格的工商管理人员，还需要具备良好的个人素质，也应具备良好的业务能力和身体素质。三、实习总结偶然看到一句话说得很好：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本上学的知识，最终都必须通过实践证明，这是检验道理的唯一标准。想起刚到公司工作的那些日子，觉得一切都很陌生，很新鲜。刚开始几天，复印机还不会用，工作流程还不清，接起电话还不知该怎么回，职工反映问题还没来得及解决，一切从头开始，后来又是不停地咨询询问，下不了决心才向科室同事证实。这个时期做什么事都虽小，但是事无巨细，要想真正做好每件事，并不像人们想得那么简单。因为，他们的一举一动，一言一行，无不与本部门、本公司的形象、利益息息相关，特别是与本公司以外的人相处，如接电话、接待前来公司采访的求职者等，他们的一言一行，无不对外彰显着企业形象、文化，哪点工作不到位、不到位，就会给公司造成坏的影响，这不仅是个人行为。通过实习期间的切身体会，觉得现实的事物和学校所学书本知识相差还比较远，理论联系实际还需锤炼。本次实践的圆满结束，也让我感受到真实的人力资源管理工作氛围，对人力资源管理工作有了更多的认识。从一开始的工作紧张，生怕出差错，到后来慢慢熟悉工作环境，进入了工作状态，这几个月的实习所学习到的知识远远超过以往大学一年的学习，对如何学习的能力也有所加强，能够独立完成一些基础人力资源管理工作，而且能过阅读一些专业的人力资源管理书籍