2026年青海省西宁市社区工作者考试试题解析及答案

2026年青海省西宁市社区工作者考试试题解析及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是（

）

A.改革开放

B.党的十八大

C.党的十九大

D.党的二十大

答案：D

解析：党的二十大标志着中国特色社会主义进入新时代，这是中国共产党历史上的一次重要会议，确定了新时代的工作总基调和目标方向。下列哪项不属于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会职责？（

）

A.维护居民的合法权益

B.组织居民开展自治活动

C.负责辖区内所有法律案件的审理

D.协助政府搞好社区建设

答案：C

解析：居民委员会的职责主要是协助政府并组织居民开展自治，不包括审理法律案件，该职责属于司法机关。社会工作专业伦理的核心价值是（

）

A.敬业乐群

B.服务对象的利益优先

C.专业能力

D.服从领导

答案：B

解析：社会工作伦理的核心是“服务对象的利益优先”，强调尊重、公正、保密等原则。《民法典》中规定，自然人的民事权利能力自（

）时起开始享有

A.出生

B.满18岁

C.满16岁

D.能独立生活

答案：A

解析：《民法典》规定自然人的民事权利能力自出生时起享有，至死亡时终止。社区应急管理中，以下哪项是首要原则？（

）

A.快速反应

B.以人为本

C.预防为主

D.依法依规

答案：B

解析：以人为本是社区应急管理的首要原则，强调保障居民生命安全和社会稳定。根据《社会救助暂行办法》，城乡低保对象的认定依据不包括（

）

A.收入状况

B.财产状况

C.婚姻状况

D.住房状况

答案：C

解析：城乡低保对象是否符合救助条件，主要依据收入、财产、住房等状况，婚姻状况不是认定依据。《未成年人保护法》规定，不得对未成年人实施（

）

A.教育

B.惩戒

C.监督

D.管理

答案：B

解析：《未成年人保护法》保护未成年人合法权益，禁止对其实施体罚、虐待等惩戒行为。社区治理中“共建共治共享”理念的核心是（

）

A.共建

B.共治

C.共享

D.共赢

答案：C

解析：“共建共治共享”中，共享是核心，强调居民共同享有治理成果。社区工作者在开展服务时应坚持的首要原则是（

）

A.专业性

B.服务性

C.自主性

D.协同性

答案：B

解析：社区工作的首要原则是服务性，即以服务居民为主线，满足其实际需求。社区服务体系建设中，哪项不属于基本服务内容？（

）

A.医疗服务

B.卫生服务

C.就业服务

D.财产咨询

答案：D

解析：社区服务包括医疗、卫生、就业等基本服务，财产咨询不属于其常规服务范畴。社会工作基本理论中，强调人与环境互动关系的是（

）

A.系统理论

B.人本主义理论

C.行为主义理论

D.精神分析理论

答案：A

解析：系统理论强调个人与环境之间的相互影响和动态关系。社区协商议事的参与主体不包括（

）

A.社区居民

B.社区单位

C.街道办事处

D.城市规划机构

答案：D

解析：社区协商议事的主体包括居民、社区单位、街道办事处等，不包括城市规划机构。社区组织培育中，政府应采取的措施是（

）

A.取代民间组织

B.鼓励和支持社区社会组织发展

C.限制资本进入

D.严格审批控制

答案：B

解析：政府应鼓励和支持社区社会组织发展，而不是取代或限制。社区调解工作应遵循的原则是（

）

A.以利益为先

B.平等自愿

C.公私兼顾

D.强制调解

答案：B

解析：社区调解应遵循平等、自愿、依法原则，不强迫参与者。社区网格化管理的实施方式主要是（

）

A.分层管理

B.分片包干

C.集中统一

D.单独管理

答案：B

解析：网格化管理是将社区划分为若干网格，由专人负责分片包干。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者属于事业单位编制人员，依法享有相应的福利待遇。（

）

答案：√

解析：社区工作者一般属于基层公共服务岗位，根据地方政策可能纳入财政保障或享受相应补贴。社区居民委员会是基层群众性自治组织，由居民选举产生。（

）

答案：√

解析：这是《城市居民委员会组织法》中明确规定的，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作伦理要求社区工作者必须将服务对象的利益置于首位。（

）

答案：√

解析：这是社会工作伦理的核心原则之一，体现对服务对象的尊重和关怀。居民自治是社区治理中的最基本形式。（

）

答案：√

解析：居民自治即居民自我管理，是社区治理的重要基础。社区应急管理中，应按照“分级响应、分类处置”的原则进行应对。（

）

答案：√

解析：该原则是社区应急管理中的重要指导思想，有助于提高应对效率。《民法典》中规定的“高空抛物”责任原则是“无过错责任”原则。（

）

答案：√

解析：《民法典》第1254条规定，高空抛物责任实行严格责任制，即无论是否有过错，行为人需承担责任。社区工作者在开展工作时，不得泄露服务对象的隐私。（

）

答案：√

解析：保密是社会工作伦理的重要内容，社区工作者有义务保护居民隐私。社区协商议事的目的是为了实现政府决策的统一性。（

）

答案：×

解析：社区协商议事的目的是为了增强居民参与，推动决策的民主性和科学性，而不是为了统一政府决策。社区矛盾调解的主要责任由居民委员会承担。（

）

答案：√

解析：居民委员会是进行社区矛盾调解的主体之一，承担主要责任。社区青年志愿者服务属于特殊群体服务的范畴。（

）

答案：×

解析：青年志愿者服务属于志愿活动，不属于特殊群体服务，特殊群体服务主要针对老年人、残疾人、未成年人等特定人群。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作者在开展社区服务时应坚持的基本伦理原则。

答案：社区工作者应坚持尊重、保密、非评判、服务对象利益优先、专业能力等基本伦理原则。

解析：这些原则是社会工作职业伦理的核心，保障服务对象的尊严与权益，促进社会和谐。请简述网格化管理在社区治理中的作用。

答案：网格化管理有助于实现社区管理的精细化、信息化，提升社区治理效率和服务水平。

解析：通过将社区划分为网格，便于对居民需求、安全隐患、矛盾纠纷等进行及时发现和处理，增强管理的系统性和针对性。举例说明什么是社区服务中的“特殊群体服务”。

答案：如对残疾人的无障碍设施建设服务、对老年人的健康关怀活动、对青少年的防沉迷教育等。

解析：特殊群体服务指针对特定弱势群体或需要特殊关照的人群提供的服务，体现社会工作服务的针对性和包容性。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这次活动的________非常重要，必须确保每一个环节都________。

A.安排，严谨

B.计划，严密

C.组织，有序

D.落实，到位

答案：D

解析：前句说“非常重要”，后句强调“每一个环节”，所以“落实”和“到位”更符合语境。他虽然外表________，但内心非常________。

A.平淡，丰富

B.简单，复杂

C.冷静，活跃

D.平凡，不凡

答案：D

解析：“外表平凡”与“内心不凡”形成逻辑和语义上的对比，结构合理。这座建筑________的时间已经很长，但外观仍然________。

A.存在，新颖

B.竣工，完好

C.建造，崭新

D.拆除，破损

答案：B

解析：第一空表示建筑已经建好多年，第二空表示仍然保持良好状态，“竣工”与“完好”搭配合理。由于政策________，社区________了大量老年福利政策。

A.支持，落实

B.指导，推行

C.监督，推行

D.补贴，落实

答案：A

解析：“支持”和“落实”搭配，符合政策执行的逻辑。他总是________自己的观点，而忽视了别人的________。

A.阐述，意见

B.阐明，立场

C.表达，看法

D.宣传，态度

答案：B

解析：第一空强调清晰陈述观点，第二空强调对他人立场的忽视，搭配合适。社区治理需要居民的________和________。

A.意识，参与

B.热情，支持

C.能力，合作

D.信任，敬畏

答案：A

解析：“意识”和“参与”是社区治理的基础，体现居民的责任感和行动力。社区活动要________居民需求，才能________目标。

A.了解，实现

B.满足，达成

C.分析，完成

D.发现，达到

答案：B

解析：这两个空需要体现行动与结果，选择“满足”和“达成”符合逻辑。政策执行的________和________是保障成效的关键。

A.过程，结果

B.效率，质量

C.时效，准确性

D.一致性，持续性

答案：D

解析：一致性保障政策落实，持续性确保政策长期有效。社区工作者要善于________社区资源，提升服务________。

A.管理，效率

B.整合，水平

C.利用，质量

D.分配，成果

答案：B

解析：整合资源是社区工作的基本要求，提升服务水平是目标。在社区服务中，应坚持_优先，_为本。

A.效率，居民

B.服务对象，居民

C.安全，服务

D.需求，居民

答案：B

解析：该句强调以服务对象为中心，居民是主要服务对象。五、判断推理（每题1分，共10分）下列各组词语中哪一组是近义词？（

）

A.增强、削弱

B.保密、公开

C.保守、乐观

D.持续、累积

答案：D

解析：“持续”和“累积”都有持续性、积聚性的含义，属于近义词。下列哪项属于法律定义中的“行为”？（

）

A.情绪

B.表达

C.行动

D.意念

答案：C

解析：法律定义中，“行为”指具有法律意义的外在行动，意念和情绪是内在的。下列哪项图形的排列规律是“上下左右对称”？（

）

A.正方形

B.三角形

C.梯形

D.椭圆形

答案：A

解析：正方形是典型的上下左右对称图形，其他图形不具备这种特性。下列哪项词语的关系与“法官：被告人”最相似？（

）

A.教师：学生

B.书记：党委书记

C.公安：民警

D.经理：员工

答案：A

解析：法官和被告人属于法律关系中的角色对应，教师和学生是教育关系中的角色对应。下列哪项词语的关系与“富士山：日本”最相似？（

）

A.埃菲尔铁塔：法国

B.大本钟：英国

C.红场：俄罗斯

D.金字塔：埃及

答案：D

解析：富士山是日本的象征，“金字塔”是埃及的象征，形成国家与代表性事物的关系。以下哪项属于逻辑推理中的“归纳法”？（

）

A.从一般到特殊

B.从特殊到一般

C.从原因到结果

D.从结果到原因

答案：B

解析：“归纳法”是从具体到一般的推理方式，即由个别案例推出一般规律。以下哪项属于逻辑推理中的“演绎法”？（

）

A.从一般到特殊

B.从特殊到一般

C.从原因到结果

D.从结果到原因

答案：A

解析：“演绎法”是从一般原则推出具体结论，属于推理方法中的典型方式。下列哪项是民俗与国家法律的关系？（

）

A.完全冲突

B.完全一致

C.完全无关

D.既有冲突也有互补

答案：D

解析：两者在某些方面存在冲突，但在多数情况下具有互补性，共同维护社会秩序。社区居民委员会的任期是：（

）

A.五年

B.两年

C.四年

D.三年

答案：D

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为三年。社区工作者在处理居民纠纷时，应首先明确的是：（

）

A.法律结果

B.居民意愿

C.处理程序

D.责任归属

答案：B

解析：处理纠纷应以居民意愿为出发点，才能实现调解目标。下列哪项属于社会工作基本理论中的“生态系统理论”？（

）

A.个人与环境的互动

B.需求优先满足

C.专业服务支持

D.社区资源利用

答案：A

解析：生态系统理论强调人与环境的相互作用，认为个体的发展离不开社会系统支持。社区应急管理中，灾害发生后首要任务是：（

）

A.伤员救治

B.信息发布

C.恢复秩序

D.事故调查

答案：A

解析：灾害发生后，抢救伤员是首要任务，体现了“以人为本”的原则。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至3月期间，举办了3场未成年人关爱活动，具体数据如下：

1月：参加人数120人，活动满意度92%

2月：参加人数150人，活动满意度88%

3月：参加人数180人，活动满意度90%（1）哪个月份的活动满意度最高？

答案：1月

解析：1月满意度为92%，高于另外两个月。（2）这三个月的平均参加人数是多少？

答案：150人

解析：平均数=（120+150+180）/3=150人。城市某社区2025年养老服务支出为200万元，其中80%用于助餐服务，其余用于康复护理和健康讲座。

（1）助餐服务支出为多少万元？

答案：160万元

解析：200×80%=160万元。（2）康复护理和健康讲座的总支出是多少？

答案：40万元

解析：200-160=40万元。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因物业维修问题引发居民不满，部分居民长期拖欠物业费，导致电梯停运、公共区域卫生恶化。物业公司与居民发生多次冲突，社区工作者介入处理。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是居民对物业服务质量不满意，未及时沟通，拖欠物业费导致费用无法覆盖日常维护成本，引发物业与居民之间的对立。

解析：矛盾产生的根源在于服务质量和沟通机制的缺失，导致信任与责任关系破裂。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织双方代表进行座谈会议，了解双方诉求；其次协调物业公司改进服务质量，优化收费透明度；最后建立长效沟通机制，定期收集居民意见，推动服务质