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中信银行沈阳市沈北新区2025秋招群面模拟题及高分话术一、开放式问题(每题10分,共2题)题目1(10分):“近年来,沈北新区大力发展新兴产业,如新能源、生物医药等,同时也在推动传统产业的数字化转型。作为中信银行沈阳分行的潜在员工,你认为银行应如何结合沈北新区的产业特点,创新金融产品或服务,以更好地服务当地企业?”高分话术参考:“我认为银行可以从以下几个方面入手:1.精准对接产业需求:针对沈北新区的新能源企业,可以推出‘绿色信贷’或‘碳交易金融’服务,提供利率优惠和融资便利;对于生物医药企业,可设计‘研发投入贷’,支持高附加值项目。2.数字化赋能:结合银行APP开发‘产业链金融平台’,实现供应链账款自动结算,降低中小企业融资成本。3.政银企联动:与沈北新区政府合作,举办‘金融创新沙龙’,为企业提供融资咨询,同时积累客户资源。4.风险控制创新:利用大数据分析企业信用,针对新兴产业采用‘动态额度’机制,灵活调整信贷策略。”解析:-逻辑清晰:从产业特点、金融产品、技术手段、政银合作四个维度展开,体现系统性思考。-地域针对性:明确提及沈北新区的产业方向(新能源、生物医药),避免泛泛而谈。-银行视角:强调银行如何“创造价值”,而非单纯提建议。题目2(10分):“近期,沈阳市推出‘人才安居计划’,鼓励企业引进高端人才。假设你入职中信银行沈阳分行,请设计一个面向沈北新区科技人才的‘金融+生活’服务方案。”高分话术参考:“方案核心是‘安居+发展’双驱动:1.金融支持:推出‘人才专属贷’,额度上浮且利率优惠,解决人才购房需求;联合当地房产企业推出‘银行按揭+装修贷’组合产品。2.生活服务:嵌入银行APP‘沈北生活圈’,整合人才公寓预订、子女教育(如对接区内优质学校资源)、医疗挂号等服务,提供一站式解决方案。3.社交平台:定期举办‘人才金融沙龙’,邀请企业高管、投资人参与,促进人才交流,同时为银行积累高端客户。4.政策对接:主动学习沈阳市人才政策,如补贴申领、个税减免等,协助人才享受政府福利。”解析:-客户导向:从人才需求出发,覆盖购房、生活、社交等全链条。-银行资源整合:强调利用银行自身优势(资金、技术、渠道),而非依赖外部合作。-动态调整:提出“定期举办沙龙”等可落地措施,避免空泛。二、案例分析题(每题15分,共2题)题目3(15分):“某沈北新区智能制造企业因上游供应商账款周期长,资金周转困难,向中信银行申请供应链金融。但银行风控系统显示该企业历史负债较高。如果你是审批小组成员,如何平衡企业融资需求与风险控制?”高分话术参考:“我会采取‘三步走’策略:1.穿透核查:要求企业提供完整供应链合同,重点审查核心企业(如龙头企业)的担保背书,而非仅看自身负债。2.动态监控:建议采用‘应收账款池’模式,通过银行系统实时监控货款回笼情况,若出现异常立即预警。3.分层方案:若企业符合条件,可设计‘信用贷+担保贷’组合,先满足部分流动资金需求,后续根据经营改善逐步提高额度。4.替代方案:若风险仍高,可推荐‘动产抵押贷’,以设备或原材料做质押,降低银行敞口。”解析:-风控专业性:提出具体措施(穿透核查、动态监控),而非简单拒绝或放贷。-灵活性:方案兼顾企业需求与银行安全,体现平衡思维。-行业契合:针对制造业特点(供应链、动产),避免通用化回答。题目4(15分):“沈北新区某文旅企业计划开发智慧景区,但因缺乏技术投入,申请银行技改贷时遇到审批难题。作为银行客户经理,如何说服企业接受‘分期还款+技术入股’的创新模式?”高分话术参考:“说服要点:1.价值对比:展示智慧景区案例(如同行业成功案例),强调技术升级能带来的客流增长和收入提升,反推‘分期还款’对企业现金流的影响可控。2.风险共担:提出‘技术入股’方案——银行以技术咨询服务形式参股,若景区盈利按比例分红,若失败银行退出无损失,体现银行‘陪伴成长’的诚意。3.政府背书:强调沈北新区对文旅产业的政策扶持,若项目获政府补贴,可进一步降低企业还款压力。4.试点优惠:建议先以小范围场景试点,若效果显著再扩大投入,减少企业一次性投入风险。”解析:-双赢逻辑:银行通过技术入股获取长期收益,企业降低前期投入风险。-政策敏感度:结合沈北新区文旅政策,增强说服力。-场景化设计:提出“小范围试点”等可操作步骤,避免理论化。三、行为面试题(每题12分,共2题)题目5(12分):“在团队协作中,如果发现某位同事经常拖延导致项目延误,你会如何处理?”高分话术参考:“我会分三步处理:1.私下沟通:先了解原因,可能是任务过重、能力不足或个人习惯问题。若属后者,会提出‘共同制定工作清单’的建议,帮助其优化时间管理。2.团队协作:若个人改进困难,会向项目经理建议引入‘AB岗备份’机制,确保核心任务有冗余。3.向上反馈:若问题持续存在,会以书面形式记录具体案例,并提出改进建议(如引入外部培训),同时强调这对团队效率的影响。”解析:-层次递进:从个人沟通到团队协作再到向上反馈,逻辑合理。-解决问题导向:避免指责,而是提供解决方案。-银行场景关联:强调“书面记录”“外部培训”等职场规范。题目6(12分):“假设你入职后接到紧急任务,要求在2小时内完成一份沈北新区金融发展报告,但你之前对该区域了解有限,会怎么办?”高分话术参考:“我会这样做:1.资源整合:立即利用银行内部数据库搜索沈北新区政策文件、往期报告;同时通过搜索引擎查阅政府官网、行业新闻。2.优先级排序:聚焦报告核心内容(如产业布局、金融政策),次要部分可标注待补充。3.主动求助:向分行资深同事请教,明确哪些数据需重点核实。若时间仍不足,提出‘分阶段交付’方案,先提交框架和关键数据。4.复盘改进:任务完成后,整理知识盲点,后续通过分行培训补强。”解析:-效率优先:明

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