公共关系实战模拟考试试题汇编

公共关系实战模拟考试试题汇编前言本试题汇编旨在为公共关系从业者及相关专业学生提供一套贴近实战、注重能力考察的模拟训练材料。汇编内容涵盖公共关系的基础理论、实务操作、危机应对、媒体沟通、活动策划等核心领域，题型多样，力求全面检验学习者的综合素养与实践应用能力。使用者可通过本汇编进行自我检测、巩固知识、提升技能，为未来的公共关系工作打下坚实基础。建议结合最新行业动态与经典案例进行学习，以达到最佳效果。---第一部分：单项选择题(每题只有一个正确答案)1.公共关系的核心目标是：A.提升企业销售额B.建立并维护组织与公众之间的良好关系C.控制媒体舆论导向D.进行产品促销活动2.在进行危机公关时，下列哪项原则最为关键？A.迅速反应，坦诚沟通B.尽量拖延，等待风头过去C.只与友善媒体沟通D.立即追究相关人员责任3.组织识别系统（CIS）不包含以下哪个部分？A.理念识别（MI）B.行为识别（BI）C.视觉识别（VI）D.价格识别（PI）4.下列哪种传播方式不属于公共关系常用的传播渠道？A.新闻发布会B.社交媒体互动C.硬广告投放D.公益赞助活动5.在处理与媒体的关系时，公关人员应秉持的基本态度是：A.巴结讨好，有求必应B.坦诚相待，及时准确提供信息C.严格控制，只提供利好信息D.保持距离，避免过多接触---第二部分：多项选择题(每题有两个或两个以上正确答案)1.公共关系的基本构成要素包括：A.社会组织B.公众C.传播沟通D.盈利目标E.政府监管2.危机公关处理的“黄金原则”通常包括：A.承担责任原则B.真诚沟通原则C.速度第一原则D.系统运行原则E.权威证实原则3.企业开展赞助活动时，应考虑的因素有：A.赞助项目的社会影响力B.赞助项目与企业形象的契合度C.企业的经济承受能力D.赞助活动的媒体曝光率E.竞争对手的赞助情况4.下列属于公共关系专项活动的有：A.新闻发布会B.产品展销会C.企业开放日D.危机公关处理E.员工培训5.公关从业人员在工作中应遵守的职业道德规范包括：A.真实准确，不传播虚假信息B.保守秘密，不泄露客户隐私C.公正客观，不偏袒任何一方D.廉洁奉公，不谋取不正当利益E.积极进取，不断提升专业素养---第三部分：简答题1.请简述公共关系与广告的主要区别。2.在组织形象塑造过程中，内部公共关系扮演着怎样的角色？3.简述新闻发布会的筹备流程要点。4.什么是危机预警机制？建立危机预警机制有何重要意义？5.请列举至少三种常见的公关调研方法，并简要说明其适用场景。---第四部分：案例分析题案例背景：某知名连锁餐饮企业“味美佳”近日被媒体曝光，其部分门店存在食材过期、卫生条件差等问题。消息一出，迅速在社交媒体发酵，引发消费者强烈不满和广泛关注，#味美佳过期食材#等话题登上热搜，对品牌形象造成严重冲击。问题：1.面对此危机，“味美佳”应立即采取哪些关键公关措施？请简述理由。2.请为“味美佳”设计一个危机公关声明的核心内容框架。3.危机平息后，“味美佳”应如何进行后续的品牌修复工作？---第五部分：情景模拟与方案设计题情景设定：你是一家新兴科技公司“智创未来”的公关部负责人。公司即将推出一款具有革命性技术的人工智能助手产品，计划在一个月后召开新品发布会。该产品主打“安全、智能、便捷”，目标用户群体为年轻白领和科技爱好者。任务：请根据上述情景，完成以下公关任务：1.为此次新品发布会拟定一个主题，并阐述其创意亮点。2.列出此次新品发布会的主要目标受众，并说明针对不同受众群体可采取的传播策略。3.设计一个简单的媒体邀请与接待方案要点。4.预估发布会前后可能出现的潜在负面舆情风险，并提出相应的应对预案。---后记本试题汇编旨在提供一个公共关系实战能力的演练平台。题目设计力求结合行业发展动态与经典理论，但公共关系实践千变万化，具体问题需具体分析。