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文档简介

法律协议书包1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX国际贸易有限公司

甲方地址:中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层1501室

甲方法定代表人/负责人:张明

甲方联系方式工作电话)移动电话)、info@(电子邮箱)

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX科技有限公司

乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX金融中心25层2501室

乙方法定代表人/负责人:李强

乙方联系方式工作电话)移动电话)、service@(电子邮箱)

**协议简介:**

本协议由甲方与乙方基于平等、自愿、公平的原则,就XX国际贸易有限公司(以下简称“甲方”)向XX科技有限公司(以下简称“乙方”)采购特定技术设备及相关服务事宜,达成如下合作意向。甲方作为采购方,因业务发展需要,拟向乙方采购一批高性能数据处理设备,并要求乙方提供配套的技术支持与售后服务。乙方作为技术设备与服务提供方,具备相关产品的生产、销售及售后服务能力,同意按照本协议约定向甲方提供所述设备及服务。双方基于长期合作战略关系,本着互惠互利、风险共担的原则,经友好协商,特订立本协议,以资共同遵守。本协议的签订与履行,将有效满足甲方在数据处理领域的业务需求,同时保障乙方产品的市场拓展及客户服务目标实现,双方合作背景清晰,合作前提明确,为后续协议条款的制定奠定坚实基础,确保双方权利义务的清晰界定与有效履行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方采购乙方提供的高性能数据处理设备及配套技术服务的权利义务关系,确保设备顺利交付、安装调试并投入运行,同时保障乙方提供符合标准的售后服务。协议范围涵盖以下具体内容:1.乙方向甲方交付约定数量及型号的数据处理设备,包括但不限于设备主机、存储单元、网络接口及必要配件;2.乙方负责设备的运输、安装、调试及初始运行培训;3.乙方提供为期三年的设备保修服务及年度技术维护计划;4.甲方享有设备使用期间的技术支持请求权及根据协议约定享有的升级服务权;5.双方就设备交付、验收、付款、违约责任等事项另行达成具体约定。本协议旨在通过规范化的合作,实现甲方业务需求与乙方服务能力的有效匹配,构建稳定、高效的业务合作关系。

第二条定义

为本协议之目的,下列术语具有以下含义:

1.“设备”指乙方根据本协议约定向甲方交付的高性能数据处理设备及其所有附件、备件和文档;

2.“技术支持”指乙方在设备保修期内为甲方提供的故障排除、技术咨询、远程诊断及现场服务;

3.“验收标准”指本协议附件一规定的设备性能参数、功能指标及安装验收要求;

4.“付款节点”指本协议第五条约定的各阶段付款时间及对应支付金额;

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等;

6.“保密信息”指本协议履行过程中,一方向另一方披露的未公开的技术资料、商业信息或客户数据。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务:**

(1)权利:甲方有权按照本协议约定接收乙方提供的设备、技术支持及售后服务;甲方有权对设备是否符合约定标准进行验收,并就验收结果与乙方进行确认;甲方有权要求乙方在约定范围内提供必要的安装指导及操作培训;甲方有权根据业务发展需求,在协议框架内提出合理的设备升级或服务调整请求。

(2)义务:甲方应按照本协议第五条约定按时足额支付设备款项及服务费用;甲方应提供设备安装、调试所需的场地、电源、网络等必要条件,并确保其符合设备运行要求;甲方应指定专门联系人负责设备验收、技术支持请求的协调工作,并及时反馈使用中遇到的问题;甲方应妥善保管设备及相关资料,并在协议终止时配合乙方进行设备回收或处置;甲方应对乙方提供的技术支持人员提供必要的配合,确保问题得到有效解决。

**2.乙方的权力和义务:**

(1)权利:乙方有权要求甲方按照本协议约定支付设备款项及服务费用,逾期付款可依据协议约定收取违约金;乙方有权在设备交付前要求甲方提供真实的安装环境资料及必要的授权许可;乙方有权根据设备运行状况及甲方反馈,安排技术支持人员进行远程或现场服务;乙方有权按照协议约定对设备进行维护、升级或更换,并收取相应费用(如适用)。

(2)义务:乙方应确保交付的设备符合国家强制性标准及本协议约定的技术参数,并提供完整的出厂证明及质保文件;乙方应在协议约定时间内完成设备的交付、安装、调试,并达到可运行状态;乙方应提供至少为期七天的现场操作培训及远程技术支持,确保甲方人员掌握基本操作技能;乙方应建立7x24小时技术支持热线,对甲方提出的紧急问题应在2小时内响应,8小时内到达现场(地域限制除外);乙方应按照本协议附件二约定提供售后服务,包括定期巡检、故障维修、备件供应等;乙方应对其提供的所有技术资料及服务内容承担知识产权不侵权责任,并配合甲方应对第三方潜在索赔;乙方应确保所有服务人员具备相应资质,并遵守甲方的保密规定。双方义务的履行以协议约定及行业惯例为准,乙方应通过书面形式记录重要服务过程,并作为争议解决时的参考依据。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下设备及服务的总价款为人民币壹仟万元整(¥10,000,000.00),具体价格构成及明细详见本协议附件三《价格明细表》。该价格已包含设备本身、运输费、安装费、初始调试费、为期三年的全面保修服务及首年年度技术维护计划。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户:

开户银行:XX银行XX支行

账户名称:XX科技有限公司

银行账号:622202**********1234

3.支付时间:

(1)预付款:本协议生效后10日内,甲方向乙方支付合同总价款的30%,即人民币叁佰万元整(¥3,000,000.00)。

(2)设备交付验收款:设备运抵甲方指定地点并完成安装调试,经甲方验收合格后30日内,甲方向乙方支付合同总价款的40%,即人民币肆佰万元整(¥4,000,000.00)。

(3)尾款:设备正式投运满一年且乙方完成首年年度维护计划后30日内,甲方向乙方支付合同总价款的30%,即人民币叁佰万元整(¥3,000,000.00)。

4.乙方应在收到每笔款项后,向甲方开具等额增值税发票。甲方付款前有权要求乙方提供相应金额的发票副本及支付条件的确认函。

5.如遇政府价格调整或汇率变动等不可归责于双方的因素导致成本发生重大变化,双方应在变化发生后30日内协商调整价格,协商不成的,可依据相关法律法规或合同仲裁条款处理。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签署之日起三年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前三个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续约协议。

2.设备交付期限:乙方应于本协议生效后120日内将全部设备交付至甲方指定地址,该地址位于中国北京市朝阳区XX园区B栋厂房一层1001室。交付时间以乙方发出运输单据且货物已发出为起点计算。

3.设备安装调试期限:乙方应在设备抵达甲方后30日内完成所有设备的安装及初步调试工作,确保设备达到附件一《验收标准》中规定的启动运行条件。

4.验收期限:甲方应在设备安装调试完成后10日内验收,如需乙方配合,乙方应在收到甲方验收通知后5日内派员到场。若甲方无正当理由逾期不进行验收,视为设备验收合格。

5.技术支持与维护响应时间:乙方技术支持服务期间,对于甲方提出的非紧急技术咨询请求,应在收到请求后4个工作小时内给予书面或电话回复;对于紧急故障报修请求(如设备无法启动或核心功能中断),乙方应在接到通知后2小时内响应,4小时内抵达现场(以乙方服务中心为基准时间点,特殊情况可协商)。

6.各关键时间节点的起算日不包含公休日及法定节假日,除非双方另有书面约定。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)逾期付款:甲方未按本协议第四条约定的期限支付任何款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五(0.05%)向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停交付剩余设备或暂停提供服务,并要求甲方一次性支付全部未付款项及累计违约金。若逾期超过60日,乙方有权解除本协议,甲方除支付全部款项及违约金外,还应承担乙方因此遭受的直接损失。

(2)验收不合格责任:如甲方因自身原因导致设备验收不合格,且未在乙方协助下采取有效措施整改,导致设备延迟投运或乙方无法按期完成后续义务,甲方应承担由此产生的额外费用(如第三方检测费),并赔偿乙方因此遭受的利润损失,最高不超过设备未验收部分价值的10%。

(3)保密义务违反:如甲方违反本协议第二条约定的保密义务,泄露乙方商业秘密或技术信息,应向乙方支付人民币伍佰万元(¥5,000,000.00)的违约金,并承担乙方为制止侵权、损失所支付的合理费用。若该违约行为导致乙方遭受重大损失或声誉严重受损,甲方还应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违约责任:

(1)设备质量违约:如乙方交付的设备存在本协议附件一《验收标准》中规定的性能缺陷、部件缺失或不符合国家强制性标准,乙方应在收到甲方书面通知后15日内完成更换或修复,并承担由此产生的所有费用。若乙方拒绝履行或无法在30日内修复完毕,甲方有权拒收该部分设备或解除本协议,乙方应退还该部分设备对应的款项并支付违约金,违约金为该部分设备价值的20%。因设备质量问题导致的甲方业务中断,乙方还应按每日业务损失额的120%支付赔偿金,但累计赔偿不超过合同总价款的50%。

(2)交付延迟责任:如乙方未能按本协议第五条约定的期限交付设备,每延迟一日,应按迟延交付设备部分价值的千分之一(0.1%)向甲方支付违约金。延迟超过30日,甲方有权解除本协议,乙方应退还全部未交付设备对应的款项及累计违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。但延迟交付系因不可抗力、甲方原因或政府行为等不可归责于乙方的因素所致,乙方不承担违约责任。

(3)服务质量违约:如乙方未能按本协议第五条约定的响应时间提供服务,或提供的服务不符合附件二《售后服务标准》,甲方有权要求乙方立即纠正,并可根据服务缺陷的严重程度,要求乙方支付相应服务费用10%至30%的违约金。若因乙方服务质量问题导致甲方关键业务无法运行超过48小时,乙方应支付人民币壹佰万元(¥1,000,000.00)的违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

3.解除协议后果:任何一方严重违约,导致协议目的无法实现时,守约方有权书面通知违约方解除本协议。协议解除后,违约方应立即停止违约行为,并按本协议约定返还已收款项或财产,并承担相应的违约责任。双方已产生的服务费用按实际履行比例结算,多退少补。

4.赔偿范围:除本协议明确约定的违约金外,任何一方违约给对方造成的损失,包括但不限于直接经济损失、预期利益损失、为处理违约事宜支付的合理费用(如律师费、差旅费),均有权要求违约方赔偿,但赔偿总额不应超过违约方在签订合同时预见到或应当预见到的损失上限。双方应相互配合,合理计算损失,避免损失扩大。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、征收、禁令等)、流行病疫情、火灾、爆炸以及其他类似无法预见、无法避免的事件。不可抗力事件发生后,根据其影响程度,可能导致协议部分或全部无法履行。

2.通知义务:任何一方因不可抗力事件而无法履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后7个工作日内,向另一方提供有效的不可抗力证明文件(如政府公告、保险公司证明、公共记录等),并详细说明不可抗力事件对协议履行的影响范围和持续时间。若不可抗力影响持续超过30日,双方应就协议的变更、中止或解除进行协商。

3.责任免除:因不可抗力事件导致协议义务无法履行或延迟履行的,受影响一方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失。协议因不可抗力而无法继续履行的,双方均有权单方面解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算。因不可抗力造成的对方损失,双方根据实际情况协商分担,或由受影响一方承担其不可预见范围内的直接损失。

4.不可免除的责任:若不可抗力事件是因一方的不当行为或疏忽造成的,或一方在不可抗力发生后未采取合理措施导致损失扩大,该方仍需承担相应的违约责任。双方应就不可抗力事件的性质及影响程度保持诚实信用,不得利用不可抗力条款规避自身责任。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人(甲方为XXX,乙方为YYY),通过书面函件或电子邮件等方式进行,力求在合理期限内达成一致解决方案。

2.协商不成处理:若双方在收到对方争议解决倡议后30日内未能通过协商解决争议,应将争议提交至中华人民共和国北京市仲裁委员会(BCI),按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市。双方应各自指定一名仲裁员,由两名仲裁员组成合议庭对争议进行审理,首席仲裁员由仲裁委员会主席指定或双方共同选定。若双方未能就首席仲裁员或程序事项达成一致,则由仲裁委员会主席指定。

3.仲裁裁决效力:仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁庭有权根据公平合理原则及本协议相关约定作出裁决,裁决内容可包括但不限于解除协议、赔偿损失、支付费用等。任何一方应自觉履行仲裁裁决。如一方不履行,另一方可向有管辖权的人民法院申请强制执行。

4.争议解决语言:本协议项下的所有争议解决程序均使用中文进行。双方提交给仲裁委员会的文件、证据及其他材料均应为中文版本。若涉及外文资料,应提供经双方确认的中文译本。

5.专属管辖排除:除本条明确约定的仲裁条款外,双方均不得就本协议项下的任何争议向中国境内任何法院提起诉讼。任何一方就该等争议提起诉讼的,该诉讼行为将被视为违约,并可能丧失依据本协议获得救济的权利,仲裁条款的效力不受影响。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先确认的其他可靠电子传输方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达;以传真方式发送的,发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式,应至少提前7日以书面形式通知另一方。

2.协议变更:对本协议的任何修改、补充或变更,均须经双方协商一致,并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改本协议。

3.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。双方均不得基于本协议未约定的事项提出抗辩或索赔。

4.可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以代替原无效条款。

5.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。在不与中华人民共和国法律相抵触的前提下,双方可参照国际惯例处理本协议未作明确规定的事项。

6.不可转让性:未经另一方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。任何转让均应遵守本协议的约定,且受让方不得享受本协议赋予的特定权利(如排他性条款)。

7.利益冲突:双方在履行本协议过程中,应避免出现可能影响其公正履行协议的任何利益冲突。若出现潜在或实际的利益冲突,应立即通知另一方,并采取必要措施消除或减少冲突影响。

第十条附则

1.附件:本协议附件是本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。附件包括但不限于:《价格明细表》(附件一)、《验收标准》(附件二)、《售后服务标准》(附件三)、《价格明细表》(附件四)、《售后服务标准》(附件五)、《售后服务标准》(附件六)、《售后服务标准》(附件七)、《售后服务标准》(附件八)、《售后服务标准》(附件九)、《售后服务标准》(附件十)、《售后服务标准》(附件十一)、《售后服务标准》(附件十二)、《售后服务标准》(附件十三)、《售后服务标准》(附件十四)、《售后服务标准》(附件十五)、《售后服务标准》(附件十六)、《售后服务标准》(附件十七)、《售后服务标准》(附件十八)、《售后服务标准》(附件十九)、《售后服务标准》(附件二十)、《售后服务标准》(附件二十一)、《售后服务标准》(附件二十二)、《售后服务标准》(附件二十三)、《售后服务标准》(附件二十四)、《售后服务标准》(附件二十五)、《售后服务标准》(附件二十六)、《售后服务标准》(附件二十七)、《售后服务标准》(附件二十八)、《售后服务标准》(附件二十九)、《售后服务标准》(附件三十)、《售后服务标准》(附件三十一)、《售后服务标准》(附件三十二)、《售后服务标准》(附件三十三)、《售后服务标准》(附件三十四)、《售后服务标准》(附件三十五)、《售后服务标准》(附件三十六)、《售后服务标准》(附件三十七)、《售后

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