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文档简介

防火墙协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司,住所地位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层。甲方为一家依法注册成立的高新技术企业,主营业务为网络安全技术研发、防火墙产品销售及相关技术咨询服务。甲方法定代表人为张三,联系电话

甲方在网络安全领域拥有丰富的行业经验和技术积累,为多家大型企业及政府机构提供网络安全解决方案。基于甲方对网络安全防护的持续需求,以及提升企业内部网络隔离与访问控制安全等级的需要,甲方拟通过本次合作,采购或租赁符合国家网络安全标准的防火墙设备,并委托乙方提供相应的技术部署、运维及咨询服务。

在合作背景方面,随着网络安全威胁日益严峻,特别是勒索软件、DDoS攻击等新型网络攻击手段的普及,甲方现有网络防护体系已难以满足业务发展及合规要求。根据《中华人民共和国网络安全法》及相关行业规范,甲方必须确保关键信息基础设施的安全运行。为此,甲方选择乙方作为合作方,主要基于以下前提条件:

(1)乙方具备国家认证的网络安全服务资质,拥有专业的防火墙产品研发及实施团队;

(2)乙方能够提供符合ISO27001及GB/T22239等安全标准的防火墙解决方案,并具备7×24小时应急响应能力;

(3)甲方根据业务需求,需对防火墙设备进行长期租赁或购买,同时要求乙方提供至少三年的技术支持服务,包括设备升级、漏洞修复及安全策略优化。

基于上述背景,双方经友好协商,决定就防火墙设备的采购/租赁及技术服务事宜达成合作,并依据本协议约定履行权利义务。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX网络安全技术有限公司,住所地位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX号楼。乙方为一家专注于网络安全产品研发、销售及服务的综合性企业,持有国家工业和信息化部颁发的《信息系统安全等级保护测评机构资质证书》及《网络安全服务提供商许可证》。乙方法定代表人为李四,联系电话

乙方在防火墙产品领域深耕多年,与多家国际知名安全厂商达成战略合作,产品线覆盖企业级防火墙、下一代防火墙及云防火墙等全系列解决方案。乙方技术团队由多名CISSP、CISP认证专家组成,能够为客户提供从网络架构设计、设备部署到安全策略优化的全流程服务。根据市场调研,乙方在2022年度中国防火墙市场份额排名前五,其产品在金融、能源、政务等领域均有成功应用案例。

本次合作的前提条件包括:

(1)甲方需向乙方提供详细的网络拓扑结构及安全需求文档,包括但不限于访问控制规则、入侵检测需求、日志审计要求等;

(2)乙方需根据甲方需求配置防火墙硬件或软件产品,确保设备性能满足甲方业务带宽及并发用户数要求;

(3)在租赁模式下,乙方需定期对防火墙设备进行硬件维保,并保证设备完好率不低于98%;在购买模式下,乙方需提供五年原厂保修及升级服务。

双方基于平等互利原则,经充分沟通达成共识,同意就防火墙协议事项作出如下约定,以资共同遵守。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在防火墙设备采购/租赁及技术服务的合作过程中所享有的权利与义务,确保双方能够依据约定内容顺利完成合作。协议范围包括但不限于以下内容:

1.乙方根据甲方需求提供符合国家及行业标准的防火墙产品(硬件或软件),包括设备选型、部署实施及后续运维服务;

2.甲方享有对防火墙设备的合法使用权,并按照约定支付相关费用;

3.双方就防火墙安全策略配置、漏洞修复、日志审计等技术服务事项进行协作;

4.协议履行期间,双方需遵守网络安全相关法律法规,并对合作过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义:

1.“防火墙”指用于隔离内外网络、控制数据传输并防止未经授权访问的网络安全设备,包括但不限于传统防火墙、下一代防火墙及云防火墙;

2.“采购模式”指甲方一次性支付设备费用获得防火墙所有权;

3.“租赁模式”指甲方按约定周期支付租金使用防火墙,期满后可选择购买或归还;

4.“安全策略”指防火墙的访问控制规则集合,包括源/目的IP地址、端口、协议等匹配条件及允许/阻断动作;

5.“应急响应”指乙方在发生网络安全事件时提供的限时处置服务,包括但不限于攻击溯源、设备隔离及系统恢复。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供防火墙产品,并确保设备符合国家网络安全等级保护标准;

(2)甲方应向乙方提供准确的网络环境信息及安全需求,配合完成设备安装前的网络改造工作;

(3)甲方在使用过程中需遵守防火墙安全管理制度,不得擅自修改安全策略或删除系统日志;

(4)甲方应按照协议约定按时足额支付费用,逾期支付需承担每日千分之五的违约金;

(5)甲方有权对乙方提供的技术服务进行监督,但不得干预乙方正常的技术操作流程。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权要求甲方提供必要的配合以确保防火墙部署顺利,包括提供机房环境资质及网络管理员账号;

(2)乙方需保证提供的防火墙产品为正品,并随附完整的技术文档及保修卡;

(3)乙方应委派具备CCNP/HCIE认证的专业工程师完成设备部署,并出具部署验收报告;

(4)在租赁模式下,乙方需每月进行远程巡检,每季度提供书面运维报告;

(5)乙方应建立防火墙漏洞更新机制,每月发布安全补丁,并在高危漏洞发布后24小时内通知甲方;

(6)乙方有权根据国家政策变化调整安全策略,但需提前7日书面通知甲方并说明理由;

(7)乙方需为防火墙配置入侵防御功能,对检测到的攻击行为进行告警并协助甲方溯源;

(8)乙方应建立备件库,确保故障设备72小时内完成更换,并保留维修记录;

(9)乙方人员需遵守甲方的保密协议,未经许可不得泄露甲方的业务数据及客户信息;

(10)在协议终止时,乙方需按照约定收回租赁设备或提供设备残值评估报告。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的防火墙产品及服务费用根据双方选择的合作模式确定:

(1)采购模式:总价为人民币XX万元,包含设备款XX万元、三年原厂保修费XX万元及基础技术支持费XX万元;

(2)租赁模式:年租金为人民币XX万元,租赁期限为X年,期满后甲方可选择按设备评估价值的70%购买。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将款项付至乙方以下账户:

开户行:XX银行XX支行

账户名称:XX网络安全技术有限公司

账号:XXXXXX

3.支付时间:

(1)采购模式:合同签订后支付总价的30%作为预付款,设备交付验收合格后支付40%,剩余30%于保修期满时支付;

(2)租赁模式:首期租金于合同签订后15日内支付,后续每半年支付一次,最后一次支付随设备归还同时完成;

4.乙方需向甲方开具等额增值税发票,甲方凭发票申请税额抵扣。如甲方需分期付款,需另行签署补充协议并支付每日1%的滞纳金。

第五条履行期限

1.本协议有效期为X年,自双方签字盖章之日起生效,至最后款项结清之日终止;

2.设备交付期限:乙方应于收到甲方预付款后60日内完成防火墙交付及基础配置,并配合甲方完成网络对接;

3.验收标准:甲方应在设备安装后10个工作日内验收,符合协议附件一《防火墙验收规范》方可签署验收单;

4.维护响应时间:乙方承诺在收到甲方故障报障后30分钟内响应,4小时内到达现场或完成远程修复;

5.协议续约:有效期届满前3个月,双方可协商续签,续签条件按届时市场行情调整。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按时支付款项:每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权解除协议并要求甲方支付总价的20%作为违约金;

(2)擅自变更安全策略:导致网络中断或安全事件扩大的,甲方需承担由此产生的直接损失,乙方有权暂停服务并加收50%的额外服务费;

(3)提供虚假需求信息:如因甲方错误信息导致设备选型不当,甲方需承担设备差价及乙方重选产生的额外费用。

2.乙方违约责任:

(1)设备质量责任:如设备在保修期内出现非人为故障,乙方应在24小时内响应并48小时内修复,逾期未达标的,按故障时长每小时千分之五赔偿甲方使用费;

(2)服务延误责任:因乙方原因导致应急响应超时,每延误1小时赔偿甲方网络安全服务费5000元,累计赔偿不超过合同总价的30%;

(3)数据泄露责任:如乙方技术人员操作失误导致甲方网络数据泄露,乙方需承担全部赔偿责任,包括但不限于数据恢复费用、客户索赔及行政处罚金,且甲方有权解除协议并要求双倍赔偿。

3.不可抗力免责:因地震、战争等不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担责任,但应及时通报情况并在不可抗力消除后10日内协商后续方案;

4.紧急补救措施:当一方违约导致网络安全风险时,守约方可立即采取必要措施控制损失,相关费用由违约方承担,但需事先通知对方并获得书面确认。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于以下情形:

(1)地震、台风、洪水、海啸等自然灾害;

(2)战争、动乱、暴乱及恐怖活动;

(3)政府行为,如法律修订、政策调整或行政强制措施;

(4)疫情或公共卫生事件导致的服务中断;

(5)网络攻击或基础设施故障导致的服务不可用。

2.不可抗力影响:任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方,并提供相关证明文件。

3.协议变更:如不可抗力持续超过30日,双方可协商变更协议条款或解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算。

4.不可免除责任:因不可抗力导致安全事件扩大的,不可抗力方仍需承担相应责任,包括但不限于配合及采取补救措施。

5.通知义务:不可抗力方应在不可抗力消除后10日内书面告知对方恢复履行的时间安排,双方需基于实际情况协商调整协议内容。

第八条争议解决

1.争议类型界定:本协议项下的任何争议,包括但不限于协议解释、权利义务纠纷及违约责任认定,均适用本条款约定解决。

2.协商优先:双方应首先通过书面函件或视频会议协商解决争议,协商期限自一方提出之日起30日,经协商达成一致的,应签署书面补充协议。

3.调解机制:协商未果的,可共同委托中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)在北京进行调解,调解成功的应制作调解书并由双方签署确认。

4.仲裁或诉讼:调解不成的或双方未选择调解的,争议应提交协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决,或直接向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁,仲裁规则适用该会现行规则。

5.专属管辖:仲裁或诉讼期间,除争议解决事项外,任何一方不得单方面暂停履行协议其他义务,仲裁裁决或法院判决具有终局效力。

6.法律适用:争议解决均适用中华人民共和国法律,且不因争议解决方式变化而改变适用的法律。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件及通讯均应以书面形式发送至本协议首部列明的地址、传真或电子邮件,以邮戳日或电子邮件发送时间为送达时间。任何一方变更联系方式应至少提前15日书面通知对方。

2.协议变更:本协议的任何修改或补充均需经双方授权代表签署书面文件方能生效,变更内容与本协议具有同等法律效力。口头约定或单方行为不产生变更效力。

3.保密义务:双方应对合作过程中获悉的对方商业秘密、技术数据及客户信息承担永久性保密责任,非经对方书面同意不得向第三方披露或用于协议外目的。违反保密义务的,应赔偿对方直接经济损失并承担协议总价50%的违约金。

4.不可分性:本协议各条款为相互独立且不可分割的整体,任何条款的无效不影响其他条款的效力。

5.法律适用:本协议的订立、效力、解释及履行均适用中华人民共和国法律,争议解决条款除外。双方应遵守《中华人民共和国网络安全法》等强制性规定,违反者应承担行政及刑事责任。

6.不可转让性:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利义务部分或全部转让给第三方。

7.协议终止:协议因履行完毕、协商解除或法律规定终止的,双方应在30日内完成设备返还、费用结算及资料交接,并办理相关注销手续。

第十条附则

1.附件效力:本协议附件一《防火墙技术参数表》、附件二《验收规范》及附件三《运维服务清单》为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

2.标准适用:产品安装及服务提供应参照ISO27001、GB/T22

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